How Microblink consolidated global HR and talent management with Deel

Microblink, l'OS d'intelligence d'identité traitant des milliards d'identités chaque année, a rencontré une difficulté courante en passant d'une startup à une organisation mondiale de plus de 200 personnes sur plusieurs continents. Leur stack RH était un patchwork de feuilles de calcul et de documents, de fournisseurs locaux et de prestataires EOR s'appuyant sur des partenaires tiers.

Cette fragmentation a obligé l'équipe RH à un cycle constant d'approbations manuelles et de rapprochements de données, et a créé une mauvaise expérience pour leurs collaborateurs.

« En regardant nos employés EOR, ils devaient toujours gérer deux outils. Ils posaient leurs Congés payés (PTO) dans Deel mais aussi dans BambooHR, obtenaient l'approbation dans Bamboo, puis les administrateurs Deel devaient aller valider manuellement. Il fallait rendre cela plus efficace pour tout le monde. » — Petra Valjak, Head of People & Culture, Microblink

Après avoir évalué 10 fournisseurs, Microblink a choisi Deel comme prestataire EOR, séduite par la présence locale directe de Deel plutôt que par un assemblage de partenaires régionaux. Mais ce qui avait commencé comme une décision EOR est rapidement devenu bien plus. Ils ont découvert que Deel pouvait aussi remplacer leur SIRH et ajouter des outils de gestion des talents tout en offrant un support EOR natif.

En migrant vers Deel HR, Microblink a pu consolider six flux d'intégration différents en processus automatisés. Ils ont remplacé les sessions d'introduction manuelles et dirigées par des cadres par des parcours d'apprentissage à la demande et ont gagné la capacité de gérer des accès administratifs granulaires à travers leurs unités opérationnelles distinctes — le tout dans un seul système.

« Nous ne prévoyions pas de quitter BambooHR, nous cherchions juste un outil de gestion de la performance. Mais une fois que nous avons vu que nous pouvions tout avoir avec Deel, c'était un élément déterminant. » — Petra Valjak, Head of People & Culture, Microblink

La transition vers un système RH intégré a généré des gains d'efficacité immédiats. L'intégration automatisée, déclenchée par la date d'embauche et le lieu, a réduit le temps administratif de 50 % pour plus de 50 nouvelles recrues.

En consolidant la gestion des talents au sein de Deel HR, Microblink a lancé des cycles d'évaluation à 360 degrés où les attentes et les compétences étaient intégrées directement au flux d'évaluation. Pour des managers comme Valjak, le temps nécessaire pour revoir les subordonnés directs est passé de plus de 4 heures à seulement 90 minutes. Le taux d'achèvement des évaluations entre pairs est passé de 50 % à 97 % et tous les participants aux évaluations ont apprécié la simplicité du processus sur Deel.

Pour une entreprise s'étendant sur plus de 10 pays, la conformité était auparavant une source de friction constante. En exploitant Deel AI et le Knowledge Hub, l'équipe People est passée d'une gestion réactive des incidents à une gestion proactive à l'échelle mondiale, utilisant Deel comme partenaire de conformité qui leur permet d'embaucher sur de nouveaux marchés en toute certitude.