직접 고용 vs 고용 대행(EOR): 우리 기업에 최적화된 채용 전략은?

원격 근무와 인력 이동이 보편화되면서 글로벌 채용이 가속화되고 있습니다. 이제 인사 담당자들에게 있어 핵심은 전 세계로의 확장이 필요한지가 아닙니다. 어떻게 더 효율적이고 비용 효율적으로 글로벌 팀을 구축할 수 있는가입니다.

기업의 선택은 결국 고용 대행(EOR) 서비스를 이용할 것인지, 아니면 인재를 직접 고용할 것인지로 귀결됩니다. 고용 대행(EOR)는 신속함과 간편함을 제공하는 반면, 현지에 깊숙이 뿌리를 내리고자 하는 기업에게는 직접 고용이 목표 달성에 더 가까운 방법일 수 있습니다. 하지만 귀사의 비즈니스에 가장 적합한 결정을 내리기 위해서는 비용을 면밀히 비교하고 각 모델의 장단점을 명확히 이해하는 것이 필수적입니다.

150개국 이상의 기업을 지원하며 쌓은 풍부한 경험을 바탕으로, Deel은 고용 대행(EOR)과 직접 고용 뒤에 숨겨진 실제 비용 동인을 면밀히 파악하고 있습니다. 이 글에서는 Deel이 현장에서 직접 얻은 인사이트를 공유해 드립니다. 각 방식에 수반되는 일반적인 수수료와 비용 차이가 발생하는 지점, 그리고 고용 대행(EOR) 도입을 고려해야 하는 적절한 시기를 함께 알아보세요.

고용 대행(EOR)이란 무엇인가요?

고용 대행(EOR)은 기업을 대신해 해외 인력을 합법적으로 고용하는 제3의 전문 기관입니다. 귀사가 팀의 일상적인 업무와 운영 프로세스에 대한 통제권을 그대로 유지하는 동안, 고용 대행(EOR)은 매월 정해진 수수료를 바탕으로 인사(HR), 급여 지급, 컴플라이언스 업무 전반을 책임집니다.

구체적으로는 고용 대행(EOR)은 현지 법인을 통해 귀사의 해외 직원을 대신 고용하는 방식으로 운영됩니다. 직원은 해당 국가에 등록된 파트너사의 법인 소속으로 채용되지만, 실제 업무 지시와 관리 권한은 여전히 귀사가 갖게 됩니다. 또한, 규정 준수와 관련하여 문제가 발생할 경우 서류상 공식 고용주인 고용 대행(EOR)이 과태료나 법적 조치에 대한 책임을 부담합니다.

기업들은 보통 현지 법인이 없는 국가에서 인재를 채용해야 할 때 고용 대행(EOR) 도입을 고려합니다. 신속한 채용이 필요하거나, 비용을 절감하고 싶을 때, 또는 직접 법인을 설립하기 전 단계에서 현지 인재 시장으로 진출하기 위한 전략적 대안으로 이 모델을 활용할 수 있습니다.

글로벌 채용을 선택하는 기업이 늘어남에 따라 고용 대행(EOR)의 인기도 높아지고 있습니다. 실제로 2024년에는 73%의 기업이 글로벌 인력을 확충하기 위해 이 서비스를 이용했습니다. 전문가들은 원격 근무 정책이 보편화되고 글로벌 컴플라이언스 요건에 대한 우려가 커짐에 따라, 관련 수요가 2034년까지 두 배로 증가할 것으로 예측하고 있습니다.

고용 대행(EOR) 비용 구조 분석

대부분의 고용 대행(EOR)은 직원 1인당 매월 정해진 수수료를 부과하며, 이는 고정 금액 방식이거나 전체 급여의 일정 비율을 책정하는 방식 중 하나입니다. 예를 들어, Deel은 복잡한 계산 없이 명확한 예측이 가능한 고정 요금제(Flat rate) 를 제공합니다.

고용 대행(EOR) 수수료는 기본 모델의 경우 월 최소 $199부터 시작하여, 모든 서비스가 포함된 올인원 서비스의 경우 $1,500에 이르기까지 다양합니다. 또한, 반드시 장기 계약을 맺어야 하는 것도 아닙니다. 단기간만 해외 인력을 채용해야 하는 경우, Deel EOR을 통해 매월 계약을 갱신하는 월 단위 방식으로 유연하게 운영할 수 있습니다.

고용 대행(EOR)의 월별 총비용은 인력 규모와 지역에 따라 달라집니다. 국가마다 채용 및 행정 관리 비용의 편차가 매우 크기 때문에 시장별 평균 비용도 다르게 형성됩니다. 예를 들어, 독일에서 인재를 채용 할 경우 수많은 개별 복지 프로그램을 관리해야 하므로 행정 업무 부담이 커지며, 고용 대행(EOR)은 이러한 요소를 반영하여 서비스 가격을 책정합니다.

고용 대행(EOR) 이용 시 여러 가지 세부 비용이 발생할 수 있지만, 귀사는 이 모든 항목이 요약된 단 한 장의 월간 청구서만 받게 됩니다. 고용 대행(EOR) 수수료에 각 직원의 급여와 복리후생비가 합산된 일괄 금액으로 청구되므로, 복잡한 개별 비용들을 훨씬 간편하게 관리할 수 있습니다.

직접 고용의 총 비용에 대한 이해

자사 법인을 통해 직원을 직접 고용하는 경우, 관리해야 할 비용의 범위가 매우 넓어집니다. 급여와 복리후생비 외에도 다음과 같은 항목들을 예산에 반드시 반영해야 합니다.

• 법인 설립 비용: 법인 설립은 초기 비용 중 가장 큰 비중을 차지하며, 일반적으로 $5,000에서 $25,000 사이의 비용이 발생합니다.
• 라이선스 및 인허가: 산업군에 따라 특정 비즈니스 허가나 면허를 취득하는 데 추가 비용이 들 수 있습니다.
• 지속적인 행정 관리: 현지 당국과의 원활한 관계 유지를 위해 매년 공시 및 회계 감사 비용이 발생합니다.
• 급여 프로세스 구축: 현지 팀의 급여 지급과 세금 처리를 위해 현지 벤더사에 매월 또는 매년 수수료를 지불해야 합니다.
• 보험: 대부분의 국가에서는 고용주가 사회 보장 프로그램에 의무적으로 기여할 것을 요구합니다.
• 인사(HR) 행정: 계약서 관리, 인사 기록 유지, 각종 보고 의무 등은 인사팀에 상당한 업무 부담을 줍니다.
• 전문가 지원: 법인 설립과 컴플라이언스 유지를 위해 현지 법무 및 회계 컨설팅 비용이 추가로 발생할 가능성이 높습니다.

고용 대행(EOR)과 마찬가지로, 직접 고용 비용 역시 지역마다 큰 차이를 보입니다. 예를 들어, Deel의 직원 채용 비용 계산기를 사용해 보면 동일한 급여를 지급하더라도 고용주가 부담하는 총액은 미국에서 약 $54,000, 영국에서는 약 $58,000로 나타납니다. 얼핏 작은 차이처럼 보일 수 있지만, 채용 인원이 늘어날수록 이 차이는 기하급수적으로 커지게 됩니다.

직접 고용 vs 고용 대행(EOR): 한눈에 비교하기

두 방식의 비용은 구체적으로 어떻게 차이가 날까요? 1년 동안 5명의 직원을 고용한다고 가정했을 때, 고용 대행(EOR)과 자사 법인 설립을 통해 발생할 것으로 예상되는 대략적인 비용 비교입니다.

동일한 항목으로 20명을 채용할 때의 비용을 산출해 보면 다음과 같습니다.

위 데이터에서 알 수 있듯이, 단일 지역에서 채용 인원이 늘어날수록 고용 대행(EOR)의 비용 효율성은 점차 낮아집니다.

하지만 이 계산에는 눈에 보이지 않는 비용과 절감 효과가 반영되지 않았다는 점을 유념해야 합니다. 예를 들어, 고용 대행(EOR)을 활용하면 채용 소요 시간(Time-to-hire)을 획기적으로 단축하여 며칠 내로 필수 포지션을 채울 수 있습니다. 공석으로 인한 생산성 저하를 줄여, 수천 달러의 기회비용을 아낄 수 있는 셈입니다.

또한 고용 대행(EOR) 서비스를 이용하면 급여, 복리후생 관리, 컴플라이언스가 모두 포함되어 있습니다. 현지 관리 팀을 구축하기 위해 추가 리소스를 투입할 필요가 없다는 것이 큰 장점입니다.

특정 지역의 정확한 비용 비교가 필요하신가요? Deel의 EOR vs 법인 설립 계산기를 활용해 보세요. 국가와 채용 인원, 연락처를 입력하면 상세한 비용 분석 자료를 확인하실 수 있습니다.

고용 대행(EOR) 서비스, 도입할 가치가 있을까요?

고용 대행(EOR)을 활용할지, 아니면 자사 법인을 설립할지 결정할 때 어떤 방식이 항상 더 낫다고 단정지을 수는 없습니다. 결국 채용을 외주화할 것인지에 대한 선택은 귀사의 구체적인 비즈니스 요구사항과 단기 및 장기 목표에 따라 달라집니다.

일반적으로 다음과 같은 상황에서는 고용 대행(EOR)을 활용하는 것이 더 합리적입니다.

원격 및 분산형 팀 관리

팀이 여러 지역에 흩어져 있고 물리적인 사무실이 필요하지 않은 경우, 모든 진출 국가에 법인을 설립하는 것은 비용 효율적이지 않습니다. 운영되는 모든 국가에서 법인을 설립하다 보면 수만 달러에 달하는 막대한 비용이 발생하게 됩니다.

고용 대행(EOR)을 활용하면 법인 설립 비용을 절감할 수 있을 뿐만 아니라, 전 세계에 흩어진 인력 전체에 대해 직원 1인당 고정된 수수료를 지불하며 비용을 예측 가능하게 관리할 수 있습니다.

[인사이트]

새로운 시장 테스트

특정 지역에서 귀사의 제품이나 서비스에 대한 수요가 있는지 확신이 서지 않으시나요? 고용 대행(EOR)을 활용하면 법인 설립에 리소스를 낭비할 필요가 없으며, 설령 시장 진출 결과가 기대에 미치지 못하더라도 투자금을 잃을 리스크를 최소화할 수 있습니다.

결과적으로 귀사는 확장을 위한 대규모 자금을 조달할 때까지 기다릴 필요가 없으므로 비즈니스 회복탄력성을 높일 수 있습니다. 기회가 있다고 판단되는 곳이라면 언제 어디서든 즉시 시장성을 테스트해 보세요.

신속한 시장 진출

새로운 시장에서 확실한 기회를 포착했음에도 불구하고, 현지 경쟁사보다 빠르게 움직이지 못하거나 유리한 시장 상황을 제때 활용하지 못하는 경우가 있습니다. 법인 설립, 인허가 취득, 채용 프로세스에 수개월이 소요되면서 사업 속도가 늦춰지기 때문입니다.

Deel과 같은 고용 대행(EOR)을 활용하면 단 며칠 만에 직원을 채용할 수 있습니다. 법인 설립을 기다리며 기회를 놓치는 대신, 즉시 새로운 시장에 진출하여 비즈니스를 확장해 보세요.

[인사이트]

단기 프로젝트 운영

단기 프로젝트나 임시 업무의 경우, 고용 대행(EOR)을 활용하는 것이 현지 법인을 설립했다가 나중에 폐쇄하는 것보다 비용이 훨씬 저렴합니다. Deel과 같은 서비스를 이용하면 1년 단위의 장기 계약을 맺을 필요도 없습니다. 프로젝트 종료 시 한 달 전에만 미리 알려주시면 해당 지역 인력에 대한 최종 청구서를 끝으로 깔끔하게 계약을 마무리할 수 있습니다.

법인 설립을 위한 징검다리 활용

현지 법인 설립을 결정했다 하더라도, 서류 작업이 모두 완료될 때까지 기다리지 않고 즉시 업무를 시작하고 싶을 수 있습니다. 이때 고용 대행(EOR)을 활용하면 법인 설립 준비 기간 동안 인재를 채용하고 조직을 구축할 수 있습니다. 모든 준비가 끝나면 기존 직원들을 Deel의 법인 소속에서 귀사의 신설 법인으로 간편하게 전환하기만 하면 됩니다.

직접 고용이 더 합리적인 경우

현지에 사무실이나 생산 시설을 구축하여 더 깊은 수준의 현지 기반을 마련하고자 한다면 직접 고용 방식이 더 매력적일 수 있습니다. 또한 해당 지역에서 인지도가 높은 브랜드를 구축하거나 특정 사업 라이선스를 신청해야 할 때도 직접 고용이 더 효과적입니다. 이러한 비즈니스 활동들은 특정 국가의 관할권 내에서 고정 사업장을 운영하는 것과 관련이 있기 때문입니다.

하지만 직접 고용 방식 역시 기존의 리스크와 비용 문제에서 자유롭지는 않습니다. 현지 노동법 및 고용법을 준수해야 하며, 신뢰할 수 있는 급여 관리 업체를 발굴하고 의무 복리후생 프로그램에도 가입해야 합니다. 따라서 법인 설립 과정을 원활히 탐색하고, 안정적인 급여 시스템을 구축하며, 지속적인 컴플라이언스를 유지하기 위해서는 Deel과 같은 글로벌 솔루션의 지원을 받는 것이 무엇보다 중요합니다.

글로벌 성장의 모든 단계, Deel과 함께하세요

Deel은 귀사의 비즈니스 성장 여정의 모든 단계를 함께합니다. 먼저 Deel EOR 서비스를 통해 인재를 채용하며 새로운 시장에 진출하고 글로벌 입지를 넓혀보세요. 다음 단계로 나아갈 준비가 되었다면, Deel의 프리미엄 법인 설립 서비스를 통해 해당 지역에 직접 법인을 설립할 수 있습니다.

하나의 솔루션만 고집할 필요는 없습니다. 일부 국가에서는 고용 대행(EOR) 서비스를 활용하고, 다른 국가에서는 자사 법인을 운영하는 등 유연한 관리가 가능합니다. 이 모든 운영 현황은 Deel의 통합 대시보드와 컴플라이언스 기능을 갖춘 Deel Payroll 및 HR을 통해 하나로 관리됩니다.

글로벌 채용 프로세스를 간소화하고 싶으신가요? 지금 바로 Deel 전문가와의 상담을 예약하고, EOR 서비스부터 법인 설립, 글로벌 인사 및 급여 관리까지 귀사의 비즈니스에 최적화된 지원 방안을 확인해 보세요.