업무 기기 관리 시간 절약
해외에서 업무 기기를 공급하는 데는 상당한 시간이 소요될 수 있습니다. 원격 근무 팀원들에게 노트북, 모니터, 헤드폰 등, 제대로 된 재택근무 환경 조성에 필요한 모든 기기를 손쉽게 제공하고, 관련한 모든 업무를 한 곳에서 추적하세요.
관리 시간 단축
글로벌 IT 지원
Safe on and offboarding
InfoSec 및 세금 준수
자주 묻는 질문
고객이 Hofy를 통해 대여할 수 있는 기기 목록이 있나요?
홈 오피스 기기 카탈로그에는 헤드셋, 케이블 어댑터, 책상, 노트북, 도킹 스테이션, 발판, 헤드폰, 키보드, 노트북 스탠드, 모니터, 휴대폰, 마우스, 트랙패드, 프린터, 의자, 작업등, 웹캠, WiFi 익스텐더 등 홈 오피스에 필요한 400개 이상의 품목이 있습니다. 사용 가능 여부는 국가마다 조금씩 다릅니다.
직원/프리랜서는 예상 배송 시간을 어떻게 추적할 수 있나요?
풀타임 및 파트타임 직원에게 배송되는 모든 원격 근무 기기에 대한 추적 링크가 제공됩니다.
고객은 Hofy를 통해 기기를 대여할 때 보증금을 지불하나요?
아니요, Hofy 기기를 대여할 때 보증금이 부과되지 않으므로 보증금 환급 여부를 계속 확인할 필요가 없습니다.
대여 기기 품목이 파손되면 어떻게 되나요? 하드웨어 지원 서비스가 있나요?
Hofy issues replacements for any products that arrive damaged or don’t arrive. All equipment comes with a premium warranty that includes the manufacturer's warranty coverage for the lease’s lifetime. Loaner laptops are provided for items damaged after usage while an audit of the damage occurs. Once repaired, team members will receive their device back, and the Deel customer will be responsible for repair costs. If home equipment provided by the company is damaged, that falls under the individual company policy.
기기가 품절된 경우 대체품을 주문할 수 있나요?
품절된 주문은 이월 주문으로 처리되며, 이 경우 팀원에게 예상 배송일이 포함된 이메일을 보내드립니다. 신규 채용자의 노트북은 매우 중요하므로 컴퓨터 재고가 없는 경우 Hofy 고객 지원팀에서 팀원의 관리자에게 제안된 해결책을 안내하고 신규 채용자가 노트북을 받을 수 있도록 조치합니다. 재고가 다시 확보되면 주문품이 배송됩니다.
