Wie Otamiser Ein Globales Team Mit Deel Skalierte

Otamiser wurde 2022 in Belgien gegründet und hilft Hotels und Kurzzeitvermietungen (OTAs) dabei, ihre Performance auf Online‑Reiseportalen zu steigern. Die globale Expansion war entscheidend, aber als selbstfinanziertes Startup musste CEO Bart‑Jan Leyts die HR‑Abläufe improvisieren:

• Zahlungen über Upwork, PayPal und internationale Banküberweisungen abgewickelt
• PTO, Rechnungen und Compliance‑Fristen in Tabellen verwaltet
• Regelmäßig DMs mit „Wann werde ich bezahlt?“ erhalten, während Überweisungen Grenzen überquerten

„Vor Deel war Zahltag ein Ratespiel. Wir überwiesen Geld über PayPal oder Upwork und warteten einfach ab, wann es ankommt.“ —Bart‑Jan Leyts, Gründer, Otamiser

Mit unterschiedlichen Feiertagskalendern, Vertragsrisiken und verstreuten Verwaltungstools benötigte Otamiser eine einzige, erschwingliche Plattform, die weltweit funktioniert und manuelle Arbeit reduziert.

Leyts entdeckte Deel durch eine LinkedIn‑Anzeige. Was überzeugte? All‑in‑one‑Abdeckung, globale Reichweite und ein Team, das die Komplexität globaler Beschäftigung verstand. Nach einer kurzen Testphase konsolidierte Otamiser vier Tools in einer Lösung:

• Von Tabellen für PTO und Feiertage zu Deels globalem HRIS
• Von Upwork und PayPal für Zahlungen zu Auftragnehmer/in
• Von E‑Mail‑Ketten für Einstellungen und Verträge zu Deels globalem HRIS und EOR
• Von Google Forms für Feedback zu Engage‑Umfragen

Deel lieferte:

• Globale Compliance, gestützt durch lokale Rechtseinheiten
• Einheitliche Workflows vom Onboarding bis zur Gehaltsabrechnung
• Fachkundige Unterstützung über einen dedizierten Slack‑Kanal

„Ein Anbieter, der alles erledigt. Das ist Deel. Es ist Tag und Nacht einfacher.“ —Bart‑Jan Leyts, Gründer, Otamiser

Mit nur einer HR‑Managerin, Phebe Vandamme, und einer teilzeitlichen Finanzpartnerin hat Otamiser in weniger als einem Monat über 30 Mitarbeitende onboardet. Workflow‑Integrationen beschleunigten die Effizienz:

• Deels Slack‑Plugin veröffentlicht automatisch montags eine „Wer Ist Abwesend“-Übersicht
• Unterzeichnete Verträge werden über Deel per Zapier in die richtigen Notion‑Ordner weitergeleitet
• 90 % mobile App‑Nutzung in der ersten Woche, wodurch schnelle PTO‑Anfragen, Spesen und HR‑Support möglich wurden

„Ich bin mehrmals pro Woche in Deel – Zahlungen, Urlaubsfreigaben, alles Mögliche. Es ist im Grunde mein HR‑Kommandocenter.“ —Phebe Vandamme, HR‑Managerin, Otamiser.

Von Alleiniger Gründerin Zum Globalen Team

Otamiser wuchs von einem Ein-Personen‑Startup zu einem 38‑köpfigen Team in sieben Ländern, ohne eine vollständige interne HR‑Abteilung aufzubauen. Deel ermöglichte schnelles, regelkonformes Einstellen in jedem neuen Markt und verwaltet über 50 Auftragnehmer auf einer Plattform.

„Vor zwanzig Jahren war Ihr Einstellungsmarkt ein Radius von 30–100 Kilometern. Mit Deel ist es die ganze Welt.“ —Bart‑Jan Leyts, Gründer, Otamiser

Schlankere Abläufe, Zufriedenere Menschen

Durch das Ersetzen von vier getrennten Tools half Deel Otamiser, die Administration zu straffen und die globale HR zu zentralisieren, sodass eine HR‑Fachkraft ein vollständig verteiltes Team ohne zusätzliches Personal unterstützen konnte.

Auftragnehmer werden in weniger als 48 Stunden zu Festangestellten, mit rechtskonformen Verträgen, Aktienbeteiligungen und Leistungen ab dem ersten Tag. Feiertage werden automatisch berücksichtigt, und eine einheitliche 25‑Tage‑PTO‑Regel sorgt für Konsistenz über Märkte hinweg.

Die Unternehmenskultur wurde ebenso bewusst skaliert. Engage treibt Mitarbeiterbefragungen, Karrieretracking und „Random Coffee“-Chats an, die Kollegen über Zeitzonen hinweg verbinden. Und Deels globale Benefits sorgen dafür, dass sich jede Person unterstützt fühlt, egal wo sie sich befindet.

„Kultur ist schwierig, wenn man ein relativ kleines Team über sieben Länder und verschiedene Zeitzonen verteilt hat. Mit Deel haben wir einen Satz von Prozessen, die unsere Kultur unterstützen, egal ob Sie in El Salvador, Italien oder Mexiko sind.“—Bart‑Jan Leyts, Gründer, Otamiser

Mit gesicherter Finanzierung setzt Otamiser verstärkt auf Automatisierung und globale Expansion mit Deel:

• Einführung von Learning‑Management über Engage, um Onboarding‑Kurse zu automatisieren
• Expansion in neue Märkte mit Vertrauen in die lokale Compliance

„Engage ermöglicht es uns, Onboarding und Leistungsbeurteilungen zu automatisieren; derzeit läuft das noch über Google Forms.“ —Phebe Vandamme, HR‑Managerin, Otamiser