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Artículo

29 min read

El ROI de recursos humanos al usar una sola herramienta

RRHH & gestión de personal

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Autor

Mayteck Arenas

Última actualización

18 agosto, 2025

Tabla de contenidos

Los costos ocultos de tener herramientas y sistemas de RR.HH desconectados

¿Qué pasa cuando unificas la gestión de RR.HH. con Deel?

De herramientas dispersas a una gestión global unificada con Deel HR

Puntos clave:
  1. Una solución de RR. HH. todo en uno es una única plataforma que gestiona todas las etapas del ciclo de vida del trabajador, ya sean freelancers, empleados directos o personas contratadas a través de un EOR. Centraliza tareas como onboarding, nómina, vacaciones, desempeño y offboarding, para que los equipos de RRHH no tengan que lidiar con herramientas aisladas que no se comunican entre sí.
  2. Los beneficios de consolidar RR.HH. van más allá del ahorro de costos: aumentan la velocidad, la precisión y la toma de decisiones, al tiempo que se reduce la carga administrativa y los riesgos.
  3. Para equipos globales, plataformas integrales como el SIRH de Deel son la base para escalar: ofrecen la infraestructura necesaria para contratar en cualquier parte del mundo, gestionar localmente y mantenerse al día con todos los temas legales, sin necesidad de añadir más sistemas ni ampliar el equipo.

Usar múltiples herramientas de recursos humanos que no se sincronizan puede llevar a tu equipo en un ciclo interminable de tareas manuales, costos ocultos y dolores de cabeza con el cumplimiento legal; más aún cuando tu fuerza laboral es global y dinámica. Hoy, muchos profesionales de RRHH se sienten desbordados por sistemas que frenan decisiones, generan errores y frustran tanto a managers como a colaboradores.

Solo el 43% de los profesionales de RRHH considera que las herramientas tecnológicas de su empresa son realmente efectivas, según el informe State of the Workplace 2025 de SHRM. La solución no es sumar más herramientas, sino reducirlas consolidando toda la operación en una sola plataforma.

Con el respaldo de más de 35.000 empresas a nivel mundial, Deel es consciente de estos desafíos y ha transformado la forma en que las empresas escalan, unificando sus operaciones de RR.HH en una sola plataforma que funciona de manera fluida.

Esta guía explica cómo funciona la consolidación en RR.HH y ofrece estrategias para mejorar la experiencia en cada etapa del ciclo de vida del trabajador. Además, presenta casos reales de éxito, como los de PostHog y Responsible Cyber, empresas que han recuperado cientos de horas, reducido riesgos, empoderado a sus equipos de RRHH y mejorado la experiencia del talento.

Los costos ocultos de tener herramientas y sistemas de RR.HH desconectados

Al considerar el cambio a una plataforma integral de RRHH, es habitual comenzar comparando los precios de suscripción. Por lo general, se paga una tarifa mensual o anual por cada persona del equipo que usa alguna herramienta del ecosistema. Y aunque esos costos pueden sumarse rápido, en realidad representan solo una pequeña parte frente a los costos ocultos de trabajar con diferentes soluciones aisladas. Ahí es donde realmente se pierde dinero.

Datos fragmentados e informes poco confiables

Cuando la información de tu equipo está repartida entre varias herramientas, crear informes precisos puede tomar horas, e incluso días. El equipo de RRHH tiene que extraer los datos de cada sistema, ordenarlos manualmente y compararlos uno a uno. Este proceso no solo consume tiempo, sino que también deja lagunas que pueden afectar la toma de decisiones o generar riesgos. Aquí hay algunos ejemplos comunes:

  • Hacer un reporte de plantilla se vuelve una tarea manual, cruzando datos entre el SIRH, las herramientas de contratación global (EOR) y las hojas de cálculo utilizadas para gestionar freelancers.
  • Los saldos de vacaciones en tu software de RRHH no se sincronizan en tiempo real con la nómina, lo que termina generando errores en los pagos.
  • Los análisis de DEI o rotación se quedan cortos porque la información clave (como el cargo, la ubicación o el tipo de contrato) no es consistente entre sistemas.
  • Las auditorías de cumplimiento legal se retrasan porque los contratos, las políticas firmadas y las evaluaciones están repartidos en distintas plataformas… o peor aún, en cadenas de emails.

Tiempo desperdiciado en tareas administrativas duplicadas

El uso de sistemas aislados obliga a los equipos de RR.HH. a repetir tareas manuales constantemente. ¿Necesitas cambiar el apellido de un empleado? Tendrás que actualizarlo en cada sistema: SIRH, nómina, beneficios y plataformas de capacitación. ¿Y si cambia de domicilio o añade un dependiente? Lo mismo: múltiples actualizaciones en herramientas distintas. Es un proceso ineficiente, propenso a errores y que consume demasiado tiempo.

Como consecuencia, el 62% de los equipos de recursos humanos trabajan por encima de su capacidad, y más de la mitad tienen menos personal del que realmente necesitan, según datos de SHRM. No es de extrañar entonces, si consideramos cuánto tiempo se pierde en tareas administrativas que aportan poco valor estratégico.

Los clientes de Deel han logrado ahorrar tiempo y dinero al consolidar sus procesos de RR.HH. en una sola plataforma. Un buen ejemplo es la empresa de software PostHog, que ha logrado ahorrar más de 50.000 USD al año y 160 horas al mes en tareas administrativas, al eliminar herramientas aisladas y unificar toda su gestión en un solo sistema.

Riesgo de errores y problemas de cumplimiento legal

Cada vez que hay que hacer cambios manuales en los sistemas, aumenta el riesgo de cometer errores. Por ejemplo, una dirección desactualizada puede retrasar la entrega de documentos fiscales, y no registrar a tiempo una actualización contractual puede derivar en problemas legales. Cuando las herramientas de RR.HH. están desconectadas, es muy fácil que los datos se vuelvan inconsistentes o directamente que estén incorrectos.

Este riesgo es aún mayor en empresas globales o con equipos remotos, que deben lidiar con distintos marcos legales, clasificaciones laborales y normativas fiscales. Por eso, no es raro que el cumplimiento legal siga siendo una de las tareas más estresantes para los equipos de RR.HH.

La buena noticia es que centralizar todo en una sola plataforma ayuda a reducir estos riesgos y, además, puede generar ahorros concretos. Por ejemplo, la empresa de ciberseguridad Responsible Cyber logró evitar 12.000 USD en gastos legales gracias a la infraestructura de cumplimiento legal integrada de Deel, sin tener que recurrir a asesoría externa.

Mala experiencia del trabajador a lo largo de su ciclo de vida

Cuando la gestión de RR.HH. está desordenada o repartida en demasiadas plataformas, todo se vuelve más lento… y hace que el talento quiera irse. Si alguien tiene que lidiar con tres sistemas distintos para pedir vacaciones, cambiar sus datos personales o ver su recibo de pago de nómina, el mensaje es claro: la empresa no está preparada para apoyarlos. Y cuando se van, eso significa más tiempo y dinero invertido en esfuerzos de reclutamiento y nuevas contrataciones.

Esto también es ineficiente para el equipo de RRHH. Según SHRM, el 57% de los departamentos no cuentan con el personal suficiente para manejar la carga de trabajo individual de manera efectiva. Cada tarea repetitiva empeora la situación.

Pero cuando las empresas se enfocan en simplificar herramientas y procesos, los resultados se notan. Por ejemplo, ThirstySprout logró ahorrar entre 7 y 10 horas por cada nuevo colaborador contratado al optimizar la gestión de freelancers y el proceso de onboarding. Esto beneficia tanto al talento como a los equipos de RR.HH, que pueden dedicar más tiempo y recursos a tareas mucho más estratégicas que generan mayor valor para la empresa.

¿Qué pasa cuando unificas la gestión de RR.HH. con Deel?

Cuando dejas de usar herramientas aisladas y pasas a una plataforma todo en uno, la forma de trabajar cambia por completo. Desde tener más visibilidad hasta automatizar procesos, todo mejora cuando la gestión de personas fluye desde un solo sistema.

1. Información centralizada de tus colaboradores

Cuando los datos de tu equipo están repartidos en varios sistemas, responder preguntas básicas se vuelve complicado: ¿Cuántas personas trabajan con nosotros? ¿Dónde están ubicadas? ¿Quién tiene una evaluación, un aumento o una renovación de contrato pendiente? Sin una única fuente confiable, la información pierde precisión y genera desconfianza.

Con Deel, todos los registros (ya sea de freelancers, personas contratadas a través de un EOR o empleados directos) se gestionan desde una sola plataforma. Ya no hay que cruzar hojas de cálculo con información del SIRH ni verificar datos entre herramientas para administrar freelancers y sistemas de nómina. ¿El resultado? Menos errores, respuestas más rápidas y datos más confiables y precisos.

Caso de éxito: PostHog

Lo que vivió PostHog es algo que muchas empresas en crecimiento conocen bien. Usaban una plataforma para gestionar freelancers y empleados de EOR, y otra distinta para el SIRH. Este enfoque les quitaba tiempo, exigía mucho esfuerzo del equipo y complicaba las tareas del día a día. Al centralizar todo en Deel, mejoraron la calidad de sus datos y lograron una colaboración mucho más fluida entre las distintas áreas de RR.HH. Ahora cuentan con una única fuente confiable para gestionar a todo su equipo, lo que les permite tomar decisiones más rápidas y acertadas.

Era un verdadero caos intentar manejar todos estos procesos por separado, en distintas plataformas, dentro del mismo equipo. Nos quitaba muchísimo tiempo. Y para colmo, la interfaz del otro proveedor era de todo menos intuitiva, lo que frustraba bastante a nuestro equipo.

—Charles Cook,

VP of Operations and Marketing, PostHog

2. Flujos de trabajo fluidos en cada etapa del ciclo de vida del colaborador

Los procesos de RR.HH. atraviesan equipos, sistemas y zonas horarias. En entornos con herramientas desconectadas, eso genera fricción: nuevas contrataciones que deben buscar accesos en varias plataformas, managers que improvisan evaluaciones de desempeño y equipos de RR.HH. que tienen que recordar manualmente a las personas qué tareas deben completar.

Con Deel, esa complejidad desaparece y la eficiencia operativa de RRHH mejora considerablemente. El onboarding, el offboarding, la firma de documentos y el seguimiento del desempeño se gestionan en un solo lugar, y las tareas se activan automáticamente en el momento adecuado.

Caso de éxito: ThirstySprout

Desde que la empresa de ingeniería remota ThirstySprout integró Deel con su herramienta interna de comunicación, el equipo puede hacer actualizaciones directamente desde la plataforma que ya usan a diario, sin pasos extra ni riesgo de perder información. Todo se mantiene conectado con su sistema de recursos humanos, sin interrumpir sus flujos de trabajo.

Como la mayoría de nuestro trabajo se lleva a cabo en Slack, la integración es excelente. Ya no hace falta salir de Slack ni entrar al SIRH para cargar la información. Simplemente lo escriben en Slack y, de inmediato, todo queda documentado y sincronizado.

—David Stepania,

Founder, ThirstySprout

3. Cumplimiento legal integrado a nivel global

Contratar talento en distintos países implica lidiar con una larga lista de variables: leyes laborales locales, normativas fiscales, requisitos contractuales y beneficios obligatorios, que varían según la región. Cuando las herramientas de RR.HH. no están conectadas, manejar todos estos detalles se vuelve un proceso fragmentado. Algunas empresas recurren a abogados locales, otras lo intentan por su cuenta, y muchas quedan atrapadas en el medio: gastan más de lo previsto y, aun así, no tienen certeza de estar cumpliendo con todo.

Una plataforma todo en uno con cumplimiento legal integrado cambia por completo ese panorama. Deel ofrece plantillas de contratos revisadas por expertos, orientación según las políticas locales y actualizaciones regulatorias continuas en más de 100 países. Así, los equipos de RRHH pueden contratar en todo el mundo sin necesidad de tener un especialista legal en cada país ni correr riesgos innecesarios.

Caso de éxito: Responsible Cyber

Antes de trabajar con Deel, la empresa de Singapur, Responsible Cyber, gestionaba el cumplimiento legal para empleados en países como Túnez, Vietnam, Francia y el Reino Unido.

La complejidad de las diferentes jurisdicciones los obligaba a contratar asesoría legal externa, lo que resultaba en costos muy elevados. Con Deel, encontraron todo lo que necesitaban para cumplir con las regulaciones en una única plataforma.

Lidiar con leyes locales y regulaciones fiscales en varios países era un reto enorme. Con Deel, todo cambió. Para nosotros habría sido imposible hacerlo internamente sin gastar una fortuna en servicios legales. Ahora puedo enfocarme en hacer crecer el negocio, mientras Deel se encarga de toda la logística de contratación.

—Dr. Magda Chelly,

Co-Founder & Managing Director, Responsible Cyber

4. Infraestructura escalable para empresas globales

Expandirse a nuevos mercados suele implicar implementar sistemas nuevos o crear soluciones temporales para manejar diferencias locales en nómina, contratos o clasificaciones laborales. Lo que empieza como un tech stack sencillo termina convirtiéndose en un laberinto infinito de proveedores específicos por región y procesos manuales. En lugar de facilitar el crecimiento, la gestión de recursos humanos se vuelve un obstáculo constante.

Deel propone un enfoque distinto. Está diseñado para apoyar a freelancers, empleados de EOR y empleados directos en todo el mundo, todo desde un sistema integral. Esto significa que tu equipo no necesita crear nuevos flujos de trabajo ni contratar más personal operativo cada vez que entran a un nuevo país, porque la infraestructura ya está lista.

Caso de éxito: Outreach

Cuando la plataforma de ventas Outreach empezó a contratar en cinco nuevos países, tuvo problemas para encontrar una plataforma que acompañara su crecimiento sin añadir más complejidad. En lugar de usar cuatro proveedores distintos, Deel les ofreció una solución simplificada:

Nuestro mayor reto era no tener un sistema unificado para gestionar y pagar a nuestra fuerza laboral global. Necesitábamos una solución completa de RRHH y nómina, y ahí fue donde Deel entró.

—Stephen Epling,

Vice President of Global Rewards and Workplace, Outreach

5. Decisiones mejores y más rápidas con reportes conectados

Cuando los datos están dispersos en varios sistemas, generar reportes toma mucho tiempo. Pero con una plataforma todo en uno, los reportes vienen integrados. Deel conecta la información de contratos, nómina, tiempo libre y desempeño para que los equipos de RRHH y los directivos puedan acceder rápidamente a datos precisos. Al no tener que corroborar información, no hay demoras.

Caso de éxito: The Landbanking Group

Antes, The Landbanking Group, una fintech ambiental, usaba tres herramientas diferentes para gestionar documentos, registros y reportes. Esta estructura generaba demoras, complicaba la sincronización e impedía que los procesos fueran fluidos.

Con Deel, todo pasó a manejarse desde un solo sistema. Ahora, The Landbanking Group gestiona los datos de sus colaboradores, automatiza los flujos de documentos de RRHH y genera reportes sin tener que cambiar entre plataformas. El resultado: una administración más rápida, consistente y mucho menos pesada.

Tener todo en un mismo sistema es increíblemente cómodo. Generar reportes es rápido y sencillo. Con Deel, todo está seguro, protegido y fácil de encontrar.

—Leigh Attwood-Smith,

Platforms and Processes, The Landbanking Group

6. Equipos de RR.HH, managers y trabajadores más empoderados

Tener una fuerza laboral autosuficiente aligera la carga de RR.HH y mejora la experiencia para todos. En vez de enviar solicitudes constantemente, las personas pueden acceder a sus documentos, consultar políticas o pedir vacaciones sin complicaciones ni intermediarios. Así, RR.HH puede dejar de gastar tiempo valioso resolviendo imprevistos para centrarse en tareas estratégicas con impacto real para la empresa.

Caso de éxito: Feedier

Feedier es una plataforma de experiencia del cliente que ayuda a las empresas a recopilar y analizar feedback en tiempo real. Pero internamente, su gestión de RR.HH. estaba lejos de ser ágil. Cualquier actualización como aprobar vacaciones o modificar un cargo tenía que pasar por una sola persona del equipo de RRHH, y casi todo se manejaba en hojas de cálculo. Esto generaba cuellos de botella, frenaba procesos y dificultaba tanto a los managers liderar sus equipos como a los colaboradores acceder a la información que necesitaban.

Cuando empezaron a usar Deel, pudieron dejar atrás esa dinámica. Ahora, los líderes de equipo gestionan sus propios procesos sin depender constantemente de RR.HH. El departamento de personal sigue teniendo visibilidad y control, pero sin la carga del trabajo manual. ¿El resultado? Un 50% menos de carga administrativa y procesos mucho más ágiles, con menos retrasos y menos cadenas de emails interminables.

Gestionar todo en hojas de cálculo era agotador —cada actualización y aprobación pasaba por mí. Deel eliminó ese cuello de botella y le dio a los líderes de equipo las herramientas para gestionar todo de forma fluida.

—Wassim Bejjani,

Operations Specialist, Feedier

Deel HR
Solución todo en uno para la gestión de RRHH en equipos globales
Deel HR integra todo: planificación, contratación, desempeño, compensación y más, para que puedas gestionar tu fuerza laboral global en un sistema intuitivo. Incorpora en minutos, automatiza tareas y mantente en regla en más de 150 países.
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De herramientas dispersas a una gestión global unificada con Deel HR

Deel HR es una plataforma todo en uno diseñada para gestionar tu fuerza laboral global sin importar el país, el tipo de contrato o el tipo de empleo. Al implementar cualquier producto de Deel, obtienes acceso automático a herramientas de recursos humanos pensadas para simplificar la operación, escalar con eficiencia y reducir riesgos de cumplimiento legal.

SIRH global

Accede a funcionalidades completas de SIRH integradas, sin costo adicional, para gestionar a todo tu equipo desde un solo lugar. Todo se mantiene actualizado, legalmente al día y auditable en más de 100 países. El SIRH incluye:

  • Gestión de vacaciones y ausencias
  • Organigramas para todo tipo de trabajador
  • Expedientes digitales del personal
  • Procesos seguros para manejo de documentos
  • Flujos de onboarding y offboarding (incluye gestión de dispositivos y devoluciones)
  • Flujos de aprobación personalizables
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SIRH global: gestiona en una sola herramienta a empleados directos, freelancers y empleados de EOR, estén donde estén.

Deel Engage

Apoya el desarrollo del talento con herramientas automáticas para la gestión de desempeño, seguimiento de objetivos y encuestas integradas.

Con Deel Engage puedes establecer ciclos de evaluación estructurados, automatizar revisiones de periodo de prueba según las normativas locales y medir el compromiso de tu personal a gran escala.

Deel Engage Surveys dashboard

Deel Engage: reportes de encuestas y dashboards.

Deel Compensation

Planifica y gestiona la compensación global con estructuras salariales coherentes y alineadas con el mercado. Crea y mantiene rangos salariales por roles y ubicaciones, conecta el pago con el desempeño y alinea las decisiones salariales con el presupuesto y los planes de contratación.

Deel Compensation: Compensation bands overview

Deel Compensation: define la estructura de puestos y los rangos salariales correspondientes.

Deel Workforce Planning

Modela, solicita y aprueba contrataciones en un espacio de trabajo colaborativo. Deel Workforce Planning permite a líderes de RRHH, finanzas y managers anticipar la demanda del equipo, estimar costos y aprobar nuevos puestos con total transparencia, sin necesidad de sincronizar manualmente entre herramientas o equipos.

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Deel Workforce Planning: gestiona las vacantes abiertas y los presupuestos asignados.

Integración con otros productos Deel

Todos los productos de la suite Deel HR se conectan de forma nativa con otras soluciones de la plataforma Deel, como Global Payroll, IT, EOR, gestión de trabajadores independientes e imigración. Además, cuentan con funciones potentes impulsadas por inteligencia artificial que ayudan a los equipos a trabajar más rápido, manteniendo precisión y cumplimiento con las leyes locales.

El resultado es un sistema único y poderoso, diseñado para crecer a la par de tu negocio.

¿Quieres dejar de usar muchas herramientas de RR.HH. que no funcionan bien juntas y solo generan caos y más trabajo? Pásate a Deel, la solución todo en uno que necesitas. Solicita un demo sin costo y descubre cómo funciona.

FAQs

El precio de Deel HR es justo y transparente. Se ajusta al crecimiento de tu empresa: solo pagas por los módulos que necesitas y puedes añadir o eliminar funcionalidades cuando quieras. Además, el SIRH global de Deel siempre está incluido sin costo adicional.

No, aunque es ideal para empresas internacionales o multinacionales, también es útil para equipos que operan en un solo país o ubicación. Todas las empresas que usen Deel HR pueden beneficiarse de la automatización, escalabilidad y facilidad de uso de nuestras herramientas.

Todo lo contrario. Deel HR está diseñado para simplificar sistemas sin sacrificar flexibilidad. Puedes adaptar la plataforma a tu estructura organizacional, flujos de aprobación y procesos internos. Con campos personalizables, flujos a medida, permisos por rol y módulos ajustables, tienes el control que necesitas sin la complejidad de gestionar un montón de herramientas aisladas.

Deel HR integra el cumplimiento legal desde su diseño. Ofrece plantillas de contratos adaptadas a cada país, políticas automáticas de permisos según la legislación local y actualizaciones continuas a medida que cambian las normativas. Los equipos cuentan con un hub de conocimiento legal con guías específicas por región, y los procesos se ajustan a las leyes de más de 150 países. Ya sea que contrates a nivel local o internacional, el cumplimiento legal está garantizado en cada paso, sin necesidad de supervisión manual.

Deel HR gestiona freelancers, empleados de EOR y empleados directos en un mismo sistema. Además de centralizar los registros, conecta a las personas con los procesos clave: onboarding, control de horas, solicitudes de tiempo libre, evaluaciones de desempeño, nómina y cumplimiento legal. Así, puedes aplicar procesos consistentes para todo el personal, respetando las diferencias de contrato, ubicación o estructura legal.

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Sobre el autor

Mayteck es una profesional y yoguini, apasionada por el equilibrio entre el trabajo y la vida personal, así como por el desarrollo personal. Es una líder creativa en comunicaciones y marketing con más de una década de experiencia. Mayteck es Content Manager en Deel, y con su pasión por contar historias aporta nuevas perspectivas sobre las oportunidades para trabajadores y empresas.

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