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5 min

L’absentéisme au travail

Légal et conformité

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Auteur

L'équipe Deel

Publié

12 novembre, 2024

Dernière mise à jour

21 janvier, 2025

Sommaire

Qu’est-ce que l’absentéisme ?

Quelles sont les causes de l’absentéisme au travail ?

Quels sont les effets de l’absentéisme sur votre entreprise ?

Pourquoi traiter l’absentéisme au travail ?

Points clés à retenir
  • L'absentéisme peut être autorisé ou non, mais lorsqu'il devient chronique, il impacte la productivité et le moral des équipes.
  • Les causes de l'absentéisme incluent des raisons personnelles, des problèmes de santé ou des conditions de travail défavorables.
  • Des stratégies comme la flexibilité des horaires, des programmes de bien-être et une bonne communication peuvent aider à réduire l'absentéisme.

L'absentéisme peut rapidement devenir un casse-tête pour les entreprises. Que faire quand des absences répétées perturbent vos projets et démotivent vos équipes ? Comprendre les causes de l'absentéisme est la première étape pour y remédier et maintenir une dynamique positive au sein de votre entreprise. Grâce à des solutions comme celles proposées par Deel, vous pouvez facilement mettre en place des stratégies pour booster l'engagement de vos collaborateurs et réduire les absences non justifiées.

Qu’est-ce que l’absentéisme ?

L’absentéisme se définit comme l’absence régulière d’un de vos collaborateurs à son poste, que la raison soit justifiée, ou non. Cela peut entraîner une baisse de productivité et avoir un impact négatif sur leur environnement de travail.

Le taux d’absentéisme est donc une métrique importante à surveiller dans votre entreprise. En effet, l’absentéisme excessif ne se résume pas à quelques absences injustifiées ou à des arrêts de travail occasionnels. Il s’agit plutôt d’un schéma comportemental où des individus s’absentent régulièrement, et ce, sans raison valable.

Les causes de l’absentéisme varient, du problème de santé au burn-out ou congé sans soldes, et peuvent entraîner non seulement une baisse de productivité de votre employé qui manque à ses devoirs, mais aussi avoir un impact négatif sur l’ensemble de votre entreprise et de vos collaborateurs.

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Quels sont les différents types d’absentéisme ?

Il existe plusieurs types d’absentéismes. Faisons le point !

L’absentéisme autorisé

Tout d’abord, il est important de souligner que l’absentéisme de vos employés n’est pas toujours une cause disciplinaire !

Dans la plupart des cas, heureusement, celui-ci peut être tout à fait valable. Il peut être dû à des arrêts maladies, à des congés payés, à un congé maternité ou à un événement familial imprévu. Cet absentéisme est souvent communiqué à l’avance, et respecte les politiques ou procédures établies au sein de votre entreprise.

L’absentéisme non autorisé

L’absentéisme non autorisé désigne les absences du travail non justifiées ou sans raisons légitimes. Elles arrivent souvent comme une surprise pour l’employeur, qui n’a donc pas validé en avance le congé de son employé.

Cela peut être lié à un enfant malade, à un état de santé imprévu ou même à un problème de transport. L’absence n’a pas été autorisée au préalable, mais n’est pas tout le temps injustifiée.

L’absentéisme chronique

Celui-ci peut être autorisé, ou non, mais dans tous les cas, il est suffisamment régulier pour poser un problème au bon fonctionnement de votre entreprise.

Ce type d’absentéisme reflète souvent des problèmes de fonds, que ce soit sur la charge de travail ou sur la motivation générale de l’employé en question.

L’absentéisme volontaire

L’absentéisme volontaire va au-delà de l’absentéisme non autorisé, car il désigne des absences volontaires des employés, qui choisissent délibérément de ne pas remplir leurs obligations, et ce, sans raison légitime. Cet absentéisme peut être lié à de nombreuses raisons différentes, allant du simple manque de conscience professionnelle à un burn-out ou un problème sur le lieu de travail. Dans de nombreux cas, un déséquilibre entre vie professionnelle et vie privée en est la cause principale.

Quelles sont les causes de l’absentéisme au travail ?

Ces absences, justifiées ou non, volontaires ou non, peuvent avoir de multiples causes différentes. Zoom sur les raisons les plus courantes de ces arrêts.

Raisons personnelles

Parfois, votre employé peut être absent pour une simple raison personnelle. Par exemple, un problème de santé physique ou mental, qui peut nécessiter une rémission plus ou moins longue. Cela peut aussi être dû à une obligation familiale, ou encore à un stress personnel.

En France, le droit du travail prévoit des congés spécifiques pour certains événements personnels, comme le décès d'un proche ou un mariage. Par exemple, en cas de décès d'un parent proche, l'employé a droit à un congé de 2 à 5 jours selon le lien de parenté. Pour un mariage ou un PACS, le salarié peut bénéficier de 4 jours de congé. Ces congés sont généralement rémunérés et permettent aux employés de gérer ces situations sans craindre de pénalités professionnelles.

Problèmes de santé

Les problèmes de santé sont l’une des causes les plus souvent d’absentéisme, que cela soit lié à des accidents du travail, des maladies professionnelles, ou à un problème plus personnel.

Les problèmes de santé mentale, comme les troubles d’anxiété, la dépression ou les conditions liées au stress, peuvent également entraîner des salariés absents.

Problèmes liés au travail

Les conditions de travail défavorables peuvent être un grand facteur d’absentéisme pour les employés. Du stress, une charge de travail excessive, des conflits avec des collègues ou des supérieurs peuvent entrainer des absences. Une culture d'entreprise toxique ou un environnement de travail qui génère un stress élevé ou un épuisement professionnel peut provoquer une fatigue physique et mentale, obligeant les employés à prendre du temps pour se ressourcer.

En France, le burn-out est reconnu comme un véritable enjeu de santé, et les employeurs sont tenus de veiller à la santé et à la sécurité de leurs salariés, notamment en matière de prévention des risques psychosociaux.

Quels sont les effets de l’absentéisme sur votre entreprise ?

L’absentéisme n’est pas à prendre à la légère. Cela peut avoir un réel impact sur la motivation de vos employés et sur les performances de votre entreprise.

L’impact financier

Un employé absent augmente la charge de travail de ses collègues, ce qui à son tour diminue leur efficacité et leurs performances. Cela entraîne des retards dans les échéances, des projets repoussés et une baisse de la productivité, affectant directement la rentabilité de l'entreprise.

De plus, les entreprises doivent souvent supporter les coûts liés à la recherche et à la formation de travailleurs temporaires ou de remplaçants pour compenser l'absence, ce qui peut encore peser sur leurs ressources financières.

La productivité et l’efficacité

Un employé absent, que cela soit longue durée ou non, perturbe le flux de travail de l’ensemble de vos collaborateurs et peut retarder les échéances de beaucoup de projets, et ainsi retarder la productivité.

Un salarié absent à répétition peut aussi affecter le moral de vos autres employés, affecter la rétention de talents et réduire l’engagement des collaborateurs vis à vis de votre entreprise.

Pourquoi traiter l’absentéisme au travail ?

Le conséquences de l’absentéisme de votre masse salariale ne sont pas à prendre à la légère. Cela a un impact non négligeable sur le moral de votre entreprise et l’organisation du travail de vos collaborateurs. C’est pour cela qu’il faut valoriser le présentéisme, et se pencher sur les causes de ces absences à répétition.

Pour cela, n’hésitez pas à impliquer vos équipes de ressources humaines. Elles peuvent mettre en place diverses stratégies pour aider à la prévention de l’absentéisme et ainsi augmenter l’engagement des collaborateurs.

Pour cela, plusieurs astuces :

  • Valoriser la présence de vos employés : Dans certains cas, il peut être utile de mettre en place une prime d’assiduité, qui assure que vos employés sont récompensés pour leur engagement et leur implication envers l’entreprise.
  • Prioriser la communication : Les feedbacks réguliers, une communication ouverte et des entretiens avec les managers peuvent permettent d’identifier à l’avance des points de frictions ou un climat social peu favorable à l’engagement des employés.
  • Mettre en place des programmes de santé et de bien-être : En fonction de votre secteur d’activité, les cas d’absence liés à des problèmes de santé au travail peuvent être fréquents. Pour palier à cela, vous pouvez mettre en places des avantages comme des soins de santé ou des programmes de bien-être pour aider à maintenir la santé pjysique et la sécurité au travail de vos employés.
  • Proposer des horaires de travail flexibles : Le télétravail se généralise depuis la pandémie, ce qui permet d’offrir plus de flexibilité pour vos employés, et ainsi permettre de réduire la durée des absences dans beaucoup d’entreprises.
  • Introduire des politiques claires pour les congés payés : Veillez à marquer sur le contrat de travail de vos employés les modalités de leurs congés payés. Cela permet de réduire le nombre de jours d’absence imprévus en leur permettant de planifier leur temps off.
  • Offrir du soutien aux managers et des programmes de reconnaissance : La mise en place d’un programme de retours d’expériences collaborateurs ou de primes de reconnaissance peut favoriser l’engagement au travail, et ainsi réduire le nombre d’heures d’absences de vos collaborateurs.

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