Terceirização de RH estratégica para empresas brasileiras

A terceirização de RH (human resource outsourcing) está cada vez mais presente no mercado brasileiro. Diversos fatores impulsionam esse movimento, como a migração para o trabalho remoto e híbrido (que acelerou na pandemia), a digitalização acelerada e a globalização do mercado de trabalho. Terceirizar passou a ser um mecanismo para facilitar a expansão da operação e da força de trabalho.

No Brasil, a reforma trabalhista de 2017 flexibilizou a terceirização e permitiu que as empresas terceirizem a atividade-fim, e não apenas atividades-meio. Mesmo antes disso, diversas funções de RH já podiam ser realizadas por parceiros e fornecedores. E esse escopo só tem aumentado, inclusive delegando funções críticas de recursos humanos a empresas especializadas.

Neste artigo, veja como o outsourcing de RH contribui para solucionar grandes desafios atuais da gestão de pessoas, e como implementá-lo de forma estratégica. Entenda como ele promove a simplificação de processos, o atendimento da complexidade das leis trabalhistas, a redução de encargos administrativos da gestão de equipes, a contratação de talentos qualificados e o crescimento da empresa.

Benefícios da terceirização de RH

A gestão terceirizada de pessoas possui inúmeras vantagens, que podem variar de acordo com as soluções contratadas. Porém, de uma forma geral, existem 4 benefícios da terceirização comuns a todos os casos:

Redução de custos com RH

Um dos principais benefícios da terceirização é a redução de custos com RH. Ao contratar soluções de RH de um fornecedor, a empresa diminui gastos com infraestrutura interna para funções-chave – como sistemas de gestão ou equipes maiores.

Além disso, o outsourcing de RH reduz as despesas com treinamentos para atualizar a equipe de recursos humanos sobre leis trabalhistas e outras regulamentações locais e globais, que mudam constantemente. Na gestão terceirizada de pessoas, o fornecedor assume a responsabilidade de manter as atualizações em dia e garantir a conformidade.

Ganhos de eficiência

Organizações que adotam serviços de RH terceirizados operam com conhecimentos especializados de RH sem que o time interno seja sobrecarregado ou sem precisar contratar mais profissionais. Ao optarem pelo human resource outsourcing, as empresas passam a contar com uma equipe de especialistas, em tempo integral, sem os custos de uma operação interna.

Com serviços de RH terceirizados, o time, portanto, alcança maior eficiência operacional. Isso porque reduzem significativamente o índice de erro humano e otimizam funções trabalhosas – como folha de pagamento e recrutamento. Com a terceirização, tudo passa a ser executado em maior escala, precisão e agilidade.

Escalabilidade

A terceirização de RH garante a flexibilidade para adaptar os serviços de RH ao crescimento operacional e novas contrações do negócio. Com ela, as organizações conseguem aumentar equipes ou demandas rapidamente, ao acoplar soluções de RH já desenvolvidas, testadas e validadas por terceiros.

Isso otimiza tanto os processos de expansão quanto os ajustes em épocas de retração. Nos contextos atuais e futuros, de mudanças aceleradas – e, muitas vezes, desconhecidas –, a flexibilidade na estrutura do RH torna-se ainda mais vantajosa.

Suporte de conformidade

O outsourcing de RH também consegue garantir uma melhor adesão das empresas às leis trabalhistas e regulamentações específicas. No Brasil, considerando o contexto político e o mercado de trabalho, temos um cenário de alterações frequentes na legislação.

Nesse sentido, empresas especializadas em terceirização de RH fazem um acompanhamento sistemático das mudanças, e atualizam os processos a fim de adequar a organização rapidamente. Isso vale também para empresas brasileiras que querem expandir para outros países. O compliance varia de país para país e é fundamental que, ao contratar profissionais no exterior, sejam cumpridas todas as regras locais. Serviços de RH terceirizados conseguem fazer esse acompanhamento dedicado.

Principais serviços terceirizados de RH

Dentre as diversas soluções de RH amplamente terceirizadas, estão:

Gestão da folha de pagamento

Ao terceirizar a folha, o RH consegue fazer cálculos precisos e extremamente ágeis, além de gerenciar os pagamentos de forma automatizada. Isso garante a conformidade com obrigações fiscais e trabalhistas, além, claro, de proporcionar uma experiência positiva do colaborador.

Gestão de benefícios para colaboradores

A gestão de benefícios também encontra eficiência no outsourcing de RH. Garantir o melhor pacote, incluindo plano de saúde, previdência e licenças obrigatórias (pelo regime CLT) fica mais fácil quando se tem um fornecedor especializado nessa demanda, que conhece as melhores opções do mercado e de determinado local. E mesmo em contratos que não exigem benefícios trabalhistas por lei (por exemplo, a contratação PJ no Brasil), as empresas costumam ofertar benefícios, como forma de reter e engajar talentos. E contratar fornecedores para cuidar disso tem facilitado a jornada das empresas.

Monitoramento de compliance

As empresas que optam por terceirizar o compliance buscam uma garantia mais assertiva de que todas as práticas estejam alinhadas às regulamentações locais (tanto em operações no Brasil, quanto no exterior). Isso evita complicações legais, que levam a multas, paralisações operacionais e prejuízos reputacionais. E por que o human resource outsourcing consegue alta eficiência em conformidade? Porque oferece soluções automatizadas, plataformas personalizadas e de fácil integração, e equipes de especialistas em Direito, Finanças e RH dedicados a essa tarefa, com monitoramento contínuo do ambiente regulatório.

Aquisição de talentos

Empresas especializadas na terceirização de recursos humanos possuem um banco de talentos global, além de ferramentas especializadas para encontrar os melhores candidatos. Isso ajuda, por exemplo, a realizar a verificação de antecedentes no processo de contratação, e torna a seleção e o onboarding mais ágeis e amigáveis para os candidatos e novos funcionários.

Análise da força de trabalho

Soluções de RH digitais entregam análises cada vez mais detalhadas sobre tendências da força de trabalho. Em geral chamada de people analytics, é uma metodologia que encontra resultados estatísticos e analíticos amplos e precisos sobre todo o time. Assim, o RH e as lideranças conseguem compreender e mensurar melhor os comportamentos e resultados dos colaboradores, adiantando previsões de movimentos e chegando a insights mais promissores. Ao ser terceirizada, a análise da força de trabalho conta com tecnologias e expertise avançadas e amplamente utilizadas no mercado – como é o caso das soluções da Deel.

Por que a terceirização de RH é essencial para o crescimento

A terceirização de RH permite que empresas brasileiras foquem em suas competências principais, enquanto funções administrativas e operacionais ficam a cargo de especialistas terceirizados. Uma startup, por exemplo, ao terceirizar a administração de folha de pagamento e a aquisição de talentos, consegue alocar mais recursos no desenvolvimento de produto ou na estratégia go to market. Ou seja, pode focar na atividade principal e delegar tarefas de gestão de pessoas para outsourcing de RH, otimizando a operação e os custos.

Diversos casos no mercado evidenciam os benefícios da terceirização. Trazemos três exemplos abaixo:

• “Precisávamos de um sistema de RH compatível com o GDPR para centralizar os dados dos funcionários. Depois de avaliar diversas opções, o Deel HR se destacou por sua forte segurança, recursos personalizáveis ​​e suporte dedicado”, explicou Leigh Attwood-Smith, Plataformas e Processos, The Landbanking Group
• "Antes do Deel HR, geríamos todas essas informações manualmente por meio de planilhas diferentes. Isso consumia muito tempo e era propenso a erros, enquanto agora temos tudo na mesma plataforma como uma ferramenta centralizada para tudo." - Manuel Freire - Diretor Jurídico e Financeiro da Nomic Foundation
• “Lidar com tarefas de RH em planilhas era exaustivo – cada atualização e aprovação precisava passar por mim. O Deel HR removeu esse gargalo, dando aos líderes de equipe as ferramentas para gerenciar suas equipes sem problemas.” - Wassim Bejjani, Especialista em Operações, Feedier

Desafios comuns da terceirização de RH e como resolver

É comum haver uma percepção inicial de possível perda de controle sobre as funções internas com a terceirização de RH. No entanto, soluções avançadas – como as desenvolvidas pela Deel – garantem integração e transparência total. Isso ocorre através de:

• Plataformas digitais integradas
• Relatórios detalhados
• Comunicação ativa com as empresas contratantes
• Suporte ininterrupto

Outra preocupação recorrente consiste na segurança de dados. Fornecedores líderes no mercado de outsourcing de RH utilizam tecnologias de ponta e extremo rigor legal para proteger dados sensíveis. Isso é fundamental para a confidencialidade e a conformidade com a LGPD, por exemplo, no caso do Brasil.

O futuro do RH no Brasil

A terceirização de recursos humanos é uma estratégia crucial para as organizações que buscam se destacar em um mercado competitivo. Por meio dela, as empresas navegam com mais segurança no cenário trabalhista dinâmico, tanto local quanto global, conseguem atingir a redução de custos com RH, e otimizam o seu crescimento.

A Deel é líder em soluções de human resource outsourcing e oferece serviços de RH terceirizados personalizados, de alta eficiência e fácil integração, que atendem inúmeras empresas brasileiras e mundiais.

Invista na gestão terceirizada de pessoas e garanta um futuro mais ágil e eficiente para o seu negócio. Conheça a solução de RH da Deel para uma terceirização de RH personalizada, confiável e eficiente.

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