Wie Microblink globales HR und Talentmanagement mit Deel konsolidierte

[Microblink], das Identity-Intelligence-OS, das jährlich Milliarden von Identitäten verarbeitet, stand vor einer typischen Herausforderung, als es vom frühen Scale-up zu einer globalen Organisation mit mehr als 200 Mitarbeitenden auf mehreren Kontinenten wuchs. Ihr HR-Tech-Stack war ein Flickenteppich aus Tabellen und Dokumenten, lokalen Anbietern und EOR-Dienstleistern, die auf Drittpartner setzten.

Diese Fragmentierung zwang das HR-Team in einen ständigen Zyklus manueller Genehmigungen und Datenabstimmungen und sorgte für eine schlechte Mitarbeitererfahrung.

„Wenn man unsere EOR-Mitarbeitenden betrachtet, mussten sie immer zwei Tools verwalten. Sie trugen ihren Urlaub in Deel ein, aber auch in BambooHR, bekamen die Genehmigung in Bamboo, und dann mussten Deel-Admins die Genehmigung manuell erteilen. Wir mussten das für alle effizienter gestalten.“ — Petra Valjak, Head of People & Culture, Microblink

Nach der Bewertung von zehn Anbietern entschied sich Microblink für Deel als EOR-Anbieter, angezogen von Deels direkter lokaler Präsenz im Vergleich zu einem Flickenteppich regionaler Partner. Was als EOR-Entscheidung begann, entwickelte sich schnell zu etwas Größerem: Sie erkannten, dass Deel auch ihr HRIS ersetzen und Talentmanagement-Tools bereitstellen kann, während native EOR-Unterstützung gewährleistet bleibt.

Durch die Migration zu Deel HR konnte Microblink sechs verschiedene Onboarding-Workflows in automatisierte Prozesse konsolidieren. Manuelle, vom Management geleitete Einführungsrunden wurden durch On-Demand-Lernpfade ersetzt, und sie gewannen die Möglichkeit, granulare Administratorzugriffe über ihre verschiedenen Geschäftseinheiten hinweg zu verwalten — alles in einem einzigen System.

„Wir hatten nicht geplant, BambooHR zu verlassen; wir suchten nur nach einem Leistungsmanagement-Tool. Aber als wir sahen, dass wir alles mit Deel bekommen können, war das ein Ausschlusskriterium.“ — Petra Valjak, Head of People & Culture, Microblink

Der Wechsel zu einem integrierten HR-System brachte sofortige Effizienzgewinne. Automatisiertes Onboarding, ausgelöst durch Einstellungsdatum und Standort, reduzierte die Verwaltungszeit um 50 % bei mehr als 50 Neueinstellungen.

Durch die Konsolidierung des Talentmanagements in Deel HR führte Microblink 360-Grad-Bewertungszyklen ein, bei denen Erwartungen und Kompetenzen direkt in den Bewertungsablauf eingebettet waren. Für Führungskräfte wie Valjak sank die Zeit zur Überprüfung direkter Mitarbeitender von über 4 Stunden auf nur 90 Minuten. Die Abschlussrate der Begutachtung durch Fachkollegen stieg von etwa 50 % auf 97 % und alle Teilnehmenden lobten, wie einfach der Prozess in Deel durchzuführen war.

Für ein Unternehmen, das in mehr als 10 Ländern skaliert, war Compliance zuvor eine ständige Quelle von Reibung. Durch den Einsatz von Deel AI und dem Knowledge Hub wechselte das People-Team vom reaktiven Troubleshooting zu proaktivem globalem Management und nutzt Deel als Compliance-Partner, der es ihnen ermöglicht, in neuen Märkten mit voller Sicherheit einzustellen.