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Cómo contratar freelancers desde Guatemala

Descubre por qué contratar freelancers desde Guatemala es una estrategia clave y cuáles son los principales pasos a seguir, asegurando el compliance.

Mayteck Arenas
Written by Mayteck Arenas
diciembre 15, 2023
Contenidos
¿Necesitas ayuda con el onboarding de talento internacional?
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Puntos clave en este artículo

  1. La ubicación en la zona horaria UTC-6 facilita la colaboración con empresas en América del Norte y Central.
  2. La contratación de freelancers puede ser necesaria frente a proyectos con plazos ajustados o requisitos técnicos específicos que superan las capacidades internas del equipo.
  3. Esta modalidad de contratación ofrece una solución rentable, permitiendo a las empresas pagar por proyectos específicos sin incurrir en costos asociados con la contratación a tiempo completo.

La contratación de freelancers desde Guatemala a nivel global es una opción atractiva para las organizaciones que buscan flexibilidad, amplia disponibilidad de talento y costos competitivos. Este fenómeno se está dando porque permite a las empresas adaptarse a las necesidades cambiantes. Además, los trabajadores independientes suelen estar disponibles para trabajar en diferentes horarios y zonas horarias, lo que puede ser beneficioso para aquellas organizaciones que operan a nivel internacional. Ahora bien, cada vez son más los freelancers que ofrecen servicios especializados y que pueden ser aprovechados por las empresas para impulsar sus proyectos. Por ejemplo, sólo en Estados Unidos, hay un 36% de personas que trabajan como trabajadores independientes según Mckinsey. ¿Te gustaría saber cómo contratarlos desde Guatemala? Aquí te compartimos todo lo que debes saber al respecto:

Ventajas de contratar freelancers desde Guatemala

Estos son los principales beneficios:

Explorar la calidad y diversidad del talento global

Se debe a una serie de factores, entre ellos la creciente disponibilidad de talento calificado a nivel mundial que presta servicios a empresas tanto nacionales como internacionales, ofreciendo costos competitivos y la flexibilidad inherente a esta modalidad de contratación. En este contexto, muchas veces puede ocurrir que las organizaciones guatemaltecas no encuentren el talento con las habilidades requeridas, por lo que buscar más allá de las fronteras nacionales es una buena opción. Algunos puntos a tener en cuenta al respecto:

  • Diversidad de habilidades y experiencia: el talento global abarca una amplia gama de habilidades y experiencia en diversos campos, incluyendo desarrollo de software, ingeniería, diseño y otras áreas relacionadas con la tecnología.
  • Creatividad avanzada: los profesionales a nivel mundial destacan en talento creativo en áreas como diseño gráfico, marketing digital, publicidad y producción audiovisual.
  • Competencia en idiomas: el dominio del inglés es una característica común del talento global, facilitando la comunicación a escala internacional. Además, muchos freelancers de diferentes partes del mundo poseen experiencia en otros idiomas, como el francés o portugués, proporcionando una ventaja inigualable en entornos multiculturales.

 

Costos competitivos

Esta es otra ventaja en relación a la búsqueda de la eficiencia financiera. Las diferencias en los costos de vida en distintas regiones permiten a las organizaciones acceder a habilidades especializadas a tarifas competitivas. Asimismo, la flexibilidad en los honorarios de los freelancers puede adaptarse a presupuestos variables. Por consiguiente, la eliminación de costos asociados con empleados a tiempo completo, como beneficios, impuestos y espacio de oficina, contribuye significativamente a la reducción de gastos operativos. En síntesis, la contratación de freelancers globales permite a las empresas pagar solo por los servicios necesarios durante un tiempo determinado, sin incurrir en costos adicionales asociados con la gestión de empleados permanentes.

Flexibilidad horaria y adaptabilidad a diferentes zonas horarias

La flexibilidad puede ayudar a las empresas a ahorrar tiempo y dinero. Pero, ¿por qué es especialmente relevante para Guatemala? Este país se encuentra en la zona horaria UTC-6, lo cual lo hace compatible con la mayoría de las zonas horarias de América del Norte y Central. Así, por ejemplo, una empresa que opera en Guatemala puede trabajar fácilmente con freelancers ubicados en México, ya que ambos están en la misma zona horaria. 

¿Cuándo considerar contratar freelancers?

La decisión de integrar freelancers en tu equipo puede ser un paso estratégico y transformador. Aquí te enseñamos algunas situaciones comunes que pueden indicar la necesidad de contratar este tipo de mano de obra desde Guatemala:

  • Si enfrentas proyectos con plazos ajustados o requerimientos técnicos específicos que van más allá de las capacidades actuales de tu equipo, la contratación de freelancers globales puede ser la respuesta. Su flexibilidad y experiencia especializada pueden ser la clave para llevar tu proyecto al siguiente nivel.
  • En épocas de carga de trabajo fluctuante, como lanzamientos de productos o temporadas pico, contar con freelancers desde Guatemala te brinda la capacidad de escalar rápidamente tu equipo según las necesidades. Así, si tienes un pico de demanda, puedes resolverlo fácilmente con la contratación de trabajadores independientes.
  • ¿Tu proyecto requiere habilidades especializadas que tu equipo actual no posee? La contratación de contratistas te permite acceder a una amplia variedad de habilidades técnicas, desde desarrollo de software hasta diseño gráfico, sin comprometer la calidad del trabajo.
  • Si estás buscando optimizar costos y maximizar el retorno de la inversión, la contratación de freelancers desde Guatemala ofrece una solución rentable. Por lo tanto, puedes pagar por proyectos específicos sin incurrir en costos adicionales asociados con la contratación a tiempo completo.
  • ¿Estás explorando nuevas estrategias o iniciativas, pero no estás listo para comprometer recursos internos de manera permanente? La contratación de freelancers te brinda la flexibilidad de probar y ajustar enfoques sin la rigidez de compromisos a largo plazo.

A propósito, si aún tienes dudas sobre si contratar empleados o contratistas, te recomendamos revisar la siguiente matriz de contratación en nuestro otro blog.

Pasos para contratar freelancers desde Guatemala

Ahora bien, para hacerlo, te recomendamos seguir los siguientes pasos:

Encuentra y selecciona freelancers desde plataformas en línea

Las plataformas en línea son una excelente manera de encontrar freelancers calificados para proyectos específicos. Sin embargo, con tantas plataformas y freelancers para elegir, puede ser difícil saber por dónde empezar. Por eso, te sugerimos investigar las plataformas, ya que existe una gran cantidad de plataformas para la contratación de freelancers disponibles, cada una con sus propias ventajas y desventajas. Asimismo, tómate el tiempo para investigar las diferentes plataformas para encontrar la que mejor se adapte a tus necesidades.

Aquí algunas de las plataformas más utilizadas a escala global:

  • Upwork: conecta a empresas con freelancers de todo el mundo. Ofrece una amplia gama de habilidades y experiencia, desde desarrollo de software hasta diseño gráfico.
  • Fiverr: orientada al mercado masivo, el cual ofrece una amplia gama de servicios a precios asequibles. Es una buena opción para proyectos pequeños o de bajo presupuesto.
  • Freelancer: ofrece una amplia gama de habilidades y experiencia. Es similar a Upwork, pero tiene una interfaz de usuario diferente.

Elabora descripciones de trabajo efectivas para atraer talento

Cómo se ve una descripción poco efectiva: 

"Buscamos un desarrollador de software para unirse a nuestro equipo. Deberá tener experiencia en programación y ser capaz de trabajar en proyectos diversos. Salario competitivo. Enviar currículum vitae a la siguiente casilla: empresa@empresa.com".

Cómo se ve una descripción ganadora:

"¡Únete a nuestro equipo dinámico como Desarrollador de Software Senior! Buscamos un profesional apasionado por la creación de soluciones innovadoras en un entorno colaborativo. Tendrás la oportunidad de liderar proyectos clave, implementar nuevas funcionalidades y trabajar en estrecha colaboración con equipos multidisciplinarios.

Buscamos experiencia en lenguajes como Python y una sólida comprensión de desarrollo ágil. Ofrecemos un entorno flexible, oportunidades de aprendizaje continuo y un salario competitivo. ¡Esperamos ver tu portfolio y conocer tu experiencia única en el desarrollo de software!".

La diferencia entre una y otra radica en la capacidad de comunicar claramente las expectativas y oportunidades del rol. Para lograrlo, puedes aplicar los siguientes consejos:

  • Proporciona detalles claros sobre las habilidades y experiencia necesarias para el rol. Cuanto más específico seas, más atraerás a candidatos que realmente se ajusten a tus requisitos.
  • Indica si se requiere años de experiencia.
  • Especifica las tareas y responsabilidades del rol para que los candidatos tengan una comprensión clara de lo que se espera de ellos.
  • Destaca cómo es la cultura organizacional y los beneficios que ofrece tu organización para este tipo de contratación.
  • Emplea un lenguaje atractivo que inspire a los freelancers a postularse.

Evalúa los perfiles y habilidades 

¿Cómo asegurar la idoneidad de los candidatos freelance? Aquí es necesario hacer una correcta evaluación de los perfiles y habilidades para detectar quiénes están alineados a las necesidades y requerimientos de tu empresa. Entre los factores a tener en cuenta, se destacan las habilidades y experiencia laboral, el portafolio para visualizar su trabajo anterior y su nivel de calidad, los testimonios de clientes anteriores para conocer su nivel de satisfacción, y la disponibilidad.

Asimismo, si tienes interés en un freelancer en particular, puedes hacer una entrevista para sumar más información acerca de sus habilidades. En este caso, puedes preguntar:

  • ¿Cuál es su proceso de trabajo?
  • ¿Cómo se comunica con los clientes?
  • ¿Cómo maneja los plazos?
  • ¿Cuál es su disponibilidad?

En adición, puedes poner a prueba a los candidatos que hayas preseleccionado para su contratación, con una evaluación paga (lo más recomendable). Así, si necesitas habilidades como MySQL, integraciones, SEO, edición de videos con After Effects, diseño de logotipos, asistente virtual, bases de datos, Canva, desarrollo web, creación de contenido, atención al cliente, Wordpress, motores de búsqueda, redacción de contenidos, telemarketing, inteligencia artificial, Excel o backend, puedes diseñar un test breve y conciso que permita tener una noción clara sobre el grado de dominio de las habilidades requeridas.

Revisa la oferta salarial y de beneficios 

Una vez que hayas encontrado a un freelancer que sea adecuado para el trabajo, es importante revisar la oferta salarial y de beneficios. Los factores a considerar al revisar la oferta salarial y de beneficios incluye el presupuesto, las habilidades y el costo de vida. Por otra parte, si el freelancer está solicitando un importe en particular por proyecto o perks que están fuera del presupuesto de tu empresa, puedes negociar. Aún así, es importante ser realista en las expectativas.

Por otra parte, el hecho de ofrecer beneficios para los contratistas es un plus adicional que puedes sumar a la hora de buscar freelancers, y sumarlo en la descripción del trabajo. ¿Por qué? Generalmente, este tipo de mano de obra no goza de derechos como sí los tienen los empleados. Frente a esto, si ofreces oportunidades de desarrollo profesional, como acceso a plataformas con cursos o mentorías, podrás captar la atención de talento freelance cualificado. Otra opción es pagar parte de los impuestos y contribuciones que deben hacer los trabajadores independientes en LATAM, como un diferencial, aunque esto no es obligatorio.

Realiza contratos localizados

Un contrato localizado es un contrato que se adapta a las leyes y regulaciones del país donde se realiza el trabajo. Así, si contratas a un freelancer desde Guatemala que es originario de El Salvador, Colombia, Chile, Argentina, España, Costa Rica o cualquier otro país, es importante firmar este documento en el que se especifiquen los siguientes puntos:

  • Descripción del trabajo: detalle sobre el trabajo que se trata.
  • Alcance del mismo: cuáles son las tareas que se deben hacer.
  • Plazos: tiempos de entrega para completar el trabajo.
  • Precio: importe acordado por proyecto, tarea o actividad a realizar.
  • Propiedad intelectual: especificar quién es el propietario intelectual.
  • Disputas: indicar cómo se resolverán las disputas que puedan surgir.

 

Diseña un buen onboarding

El onboarding es el proceso de integrar a un nuevo empleado en una empresa. Cuando se trata de freelancers, el onboarding es aún más importante, ya que los freelancers no tienen el mismo nivel de acceso a la información y la cultura de la empresa que los empleados tradicionales. Si bien no es lo usual, diseñar un buen onboarding para freelancers garantiza una experiencia del contratista positiva, porque recibe toda la información que necesita para comenzar a trabajar de manera productiva de inmediato. Además, el freelancer se siente contextualizado desde el comienzo, lo cual ayuda a crear un sentido de pertenencia y compromiso con el proyecto en cuestión.

¿Qué puedes hacer al respecto?

  • Incluye una reunión de bienvenida: para conocer al freelancer y darle la bienvenida al equipo. También es una oportunidad para discutir los términos del contrato y responder a cualquier pregunta que tenga el freelancer.
  • Ofrece capacitación sobre los sistemas y procesos empresariales: para que el freelancer aprenda sobre los sistemas y procesos que utilizará para completar el trabajo.
  • Diseña un plan de desarrollo de carrera: es una oportunidad para discutir las oportunidades de desarrollo profesional para el freelancer.

Deel nos permitió contratar a 100 personas que probablemente no habríamos podido contratar de otra manera. Además, nos ayudó a reducir la cantidad de trabajadores que nos abandonaban. Muchos contratistas se iban cuando no podíamos respaldarlos como empleados.

Leanne Schofield, Head of People, Form3

 

Aspectos legales y de cumplimiento

La legislación laboral de Guatemala establece que los trabajadores independientes, también conocidos como trabajadores por cuenta propia, no están sujetos a las mismas leyes y regulaciones que los empleados tradicionales. Por otra parte, quienes contratan no están obligados a proporcionar seguro social a los freelancers, pero pueden optar por hacerlo. Además de estas regulaciones, los empleadores deben tener en cuenta las siguientes consideraciones: el contrato a firmar para fijar los términos y condiciones, la comunicación para asegurarse de que el trabajo se está completando según lo previsto, y los términos de pago. Al seguir estas regulaciones y consideraciones, las empresas pueden asegurarse de que están cumpliendo con la ley y protegiendo sus intereses al contratar freelancers desde Guatemala.

Ahora bien, Deel Shield es la solución que necesitas para simplificar los aspectos legales y de cumplimiento. Es el nivel más seguro de Deel para evitar la clasificación errónea. Deel clasifica correctamente y contrata trabajadores independientes en 150 países por ti.

El beneficio que obtengo de Deel es el cumplimiento normativo en cada país donde contrato a trabajadores independientes.

Mark Hanson, CTO, Decoderd Health

Simplifica los aspectos legales y de cumplimiento con Deel Shield

Si simplificas los aspectos legales y de cumplimiento, podrás estar seguro que estás contratando de forma correcta y que puedes centrarte en la estrategia de tu empresa para hacerla crecer sin miedo. Por ejemplo, Project44 ha podido crear un proceso mucho más fluido y ofrecer a los miembros del equipo una mejor experiencia a través de una sola plataforma para todos. Todas las facturas se crean automáticamente y se pagan a la vez, lo que deja menos espacio para errores y retrasos.

Con Deel Shield, es nuestra responsabilidad, no la tuya. Para eso, usamos herramientas de clasificación de trabajadores diseñadas por expertos y la ayuda de expertos locales para revisar, clasificar correctamente y contratar a un trabajador independiente por ti según la ubicación, la descripción del trabajo y la configuración del trabajo. Si se produce una clasificación errónea, Deel acepta la responsabilidad legal. ¡Conoce más sobre esta solución para contratar freelancers fácilmente!

Deel Shield nos dio tranquilidad a la hora de contratar a personas como trabajadores independientes en cualquier parte del mundo. Ya no tenemos que preocuparnos por las leyes laborales. Se siente mucho más seguro.

Chloe Riesenberg, People Specialist, Project4

Deel hace muy simple el crecimiento de los equipos remotos e internacionales.
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