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10 mins

IA pour les RH : comparatif des 7 meilleurs outils

RH globale

Auteur

Publié

22 janvier, 2025

Dernière mise à jour

23 janvier, 2025

Sommaire

Qu’est-ce qu’un outil d’IA en RH ?

7 outils d’IA pour transformer vos processus RH

Le détail des outils

Types d’outils d’IA pour les RH

Comment choisir le meilleur outil d’IA pour les RH

Profitez des avantages des outils RH propulsés par l’IA avec Deel

Points clés à retenir :
  • Les outils d’IA simplifient considérablement le travail des RH en automatisant les tâches répétitives liées aux processus de recrutement, à la gestion des talents et aux évaluations de performance. Grâce à l’analyse des données, ces outils fournissent des informations exploitables qui permettent aux professionnels des RH de prendre des décisions éclairées.
  • Chaque outil examiné est conçu pour relever des défis RH spécifiques, tels que le tri des candidatures, la gestion de la performance et le soutien aux employés. Comprendre les caractéristiques uniques de chaque outil permet aux responsables RH de choisir des solutions en adéquation avec les pratiques RH et la dynamique de leurs équipes.
  • L’intégration des outils d’IA dans les processus RH nécessite une planification minutieuse et une réflexion approfondie. Les organisations doivent identifier leurs besoins spécifiques, garantir la disponibilité des données et aborder les questions éthiques liées à l’utilisation de l’IA.
  • Donner la priorité à la formation et aux solutions LMS pour les professionnels des ressources humaines, tout en obtenant l’adhésion des parties prenantes, sont des étapes essentielles pour maximiser l’efficacité des outils d’IA.

Les outils d’IA sont devenus indispensables pour les professionnels des RH qui cherchent à optimiser les flux de travail, améliorer l’efficacité des équipes et tirer des informations exploitables avec un minimum d’effort. Cependant, face à la grande variété d’options disponibles, choisir l’outil le plus adapté peut s’avérer complexe.

Cet article compare huit outils d’IA et leur cas d’usage pour les processus RH. Nous explorons leurs fonctionnalités, évaluons leurs forces et leurs faiblesses, et fournissons des informations pour vous aider à déterminer quel outil convient le mieux à vos opérations RH. Nous avons aussi ajouté une liste des points à vérifier pour vous assurer que la mise en place d’un outil IA vous aide à atteindre vos objectifs RH.

Avertissement : les données présentées dans cet article sont exactes au moment de la publication et peuvent être modifiées ou mises à jour. Deel ne garantit pas l’exhaustivité ou l’exactitude des informations fournies sur cette page.

Qu’est-ce qu’un outil d’IA en RH ?

Les outils d’IA en ressources humaines sont des applications logicielles qui utilisent des techniques d’intelligence artificielle (IA) pour simplifier et améliorer la prise de décision et les processus des ressources humaines (RH). Ils jouent un rôle essentiel dans l’optimisation et le renforcement des systèmes et processus RH, en couvrant des domaines tels que la stratégie de recrutement, l’intégration, l’administration du personnel, le développement des compétences, les données RH et bien plus encore.

L’impact de l’IA est en pleine croissance dans le secteur des RH, notamment dans sa capacité à répondre aux exigences en constante évolution du marché du travail. En exploitant la puissance de l’apprentissage automatique, du traitement du langage naturel et de l’analyse des données, ces nouveaux outils automatisent les opérations, améliorent les capacités décisionnelles des recruteurs et fournissent des informations précieuses dans le domaine des ressources humaines.

7 outils d’IA pour transformer vos processus RH

Deel Engage — Simplifier la gestion internationale des talents

  • Créer des plans de carrière
  • Concevoir une bibliothèque de formations immersives
  • Proposer des formations personnalisées au sein de l’entreprise
  • Alimenter une matrice de compétences
  • Générer des plans de développement exploitables
  • Intégrer harmonieusement les plans de carrière, les feedbacks et les formations

ChatGPT — Soutenir diverses activités RH

  • Aider à formuler des retours constructifs
  • Rédiger des ébauches de politiques RH grâce au machine learning
  • Sélectionner des mots-clés pertinents pour les descriptions de poste
  • Élaborer des questions d’entretien adaptées

Effy — Gestion de la performance

Olivia — Accélérer les processus RH et le recrutement

  • Offrir un système conversationnel pour le recrutement
  • Guider les candidats tout au long du processus de candidature
  • Répondre aux questions des candidats dans plusieurs langues
  • Communiquer via des messages automatisés grâce à l’analyse prédictive
  • Planifier des entretiens efficacement

iMocha — Rationaliser le recrutement et les tests de compétences

  • Utiliser une plateforme d’évaluation et de tests de compétences en ligne
  • Proposer une large gamme de tests pré-emploi
  • Réduire les biais dans le recrutement
  • Engager et présélectionner les candidats
  • Fournir des analyses précises des compétences des candidats

Talmundo — Surmonter les défis liés à l’onboarding

  • Créer des expériences d’onboarding cohérentes
  • Automatiser les processus d’intégration
  • Proposer des contenus d’intégration personnalisés
  • Suivre la progression de l’onboarding
  • Intégrer les systèmes RH existants
  • Utiliser un chatbot IA dédié à l’intégration des nouveaux collaborateurs
  • Proposer des tableaux de bord intuitifs pour générer les rapports

Leena AI — Support RH automatisé et engagement des employés

  • Répondre aux questions des employés en temps réel
  • Faciliter les enquêtes et la collecte de feedbacks des employés
  • Offrir des échanges pour un engagement continu
  • Unifier les points de contact et les informations des employés
  • Établir des relations personnalisées et durables
  • Proposer une assistance et des conseils adaptés à chaque situation

Le détail des outils

1. Deel Engage

Les capacités d’IA de Deel Engage simplifient et optimisent vos programmes de développement des talents. Grâce à cette solution RH tout-en-un, vous pouvez connecter harmonieusement les retours, les objectifs de développement et les informations exploitables, permettant ainsi à vos collaborateurs d’atteindre leur plein potentiel.

La plateforme facilite également des mécanismes de feedback robustes, allant des évaluations à 360° aux processus d’évaluation personnalisés, garantissant ainsi des évaluations de performance approfondies et exemptes de biais. En intégrant les OKR et d’autres cadres de définition d’objectifs, Deel Engage favorise une progression régulière et une cohérence entre les équipes, soutenant ainsi une culture d’amélioration continue et de développement.

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Créer des parcours et plans de carrière avec l’assistant IA de Deel Engage

Avec l’assistant IA de Deel Engage, vous pouvez :

  • Créer des plans de carrière couvrant tous les rôles, parcours professionnels et niveaux au sein de votre organisation.
  • Concevoir une bibliothèque de formation immersive (disponible en plusieurs langues).
  • Alimenter la matrice de compétences de votre entreprise en quelques minutes seulement.
  • Générer des plans de développement exploitables avec des étapes concrètes, basées sur les rôles, les feedbacks et les opportunités de croissance.

Ces fonctionnalités permettent de gagner du temps tout en affinant votre stratégie RH et vos politiques internes pour un impact maximal. En reconnaissant le lien essentiel entre les plans de carrière, le feedback et la formation, Deel Engage intègre harmonieusement tous les aspects du développement des talents. Découvrez plus en détail les outils IA de Deel et la manière dont ils peuvent transformer vos processus RH.

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2. ChatGPT

Depuis son lancement, ChatGPT est devenu un outil incontournable dans le paysage de l’IA, suscitant de nombreuses discussions sur son impact potentiel sur l’économie, les compétences professionnelles et la dynamique du milieu de travail.

En tant que professionnel des RH, vous pouvez utiliser ChatGPT pour optimiser diverses activités, telles que :

  • aider vos collègues à formuler des retours constructifs ;
  • rédiger les premières versions de politiques RH ;
  • sélectionner des mots-clés pertinents pour les descriptions de poste ;
  • générer des questions d’entretien adaptées ;
  • créer des plans pour des présentations.

Cet outil polyvalent permet de simplifier les processus, d’améliorer l’efficacité et d’augmenter la qualité globale de vos opérations RH.

3. Effy

Effy est un autre outil puissant pour votre département RH, intégrant l’intelligence artificielle à ses fonctionnalités. En tant que logiciel de gestion de la performance, Effy vous permet de :

  • suivre les performances des employés ;
  • collecter des feedbacks à 360 degrés ;
  • identifier les axes d’amélioration.

À la fin de chaque cycle de feedback, Effy génère des synthèses basées sur l’IA. Grâce à ces résumés, chaque employé peut rapidement identifier ses points forts et ses axes d’amélioration.

4. Olivia, assistante IA conversationnelle

De l’identification des meilleurs talents à la coordination des entretiens, en passant par le traitement des demandes et l’amélioration de l’intégration, Olivia est une solution tout-en-un.

Au cœur de ses capacités réside un système conversationnel de support au recrutement, qui transforme la manière dont vous interagissez avec vos candidats :

  • Olivia guide les candidats à chaque étape du processus, fournissant des mises à jour en temps réel pour une expérience positive et engageante.
  • Elle répond aux questions des candidats 24H/24, dans 112 langues.
  • Elle communique via des SMS automatisés, WhatsApp, Messenger ou chat, tout en gérant des échanges textuels personnalisés en 1:1.
  • Elle planifie les entretiens avec les meilleurs candidats, libérant ainsi du temps pour d’autres priorités.

En prenant en charge les tâches chronophages, Olivia vous permet de vous concentrer sur des activités stratégiques à forte valeur ajoutée. Découvrez une nouvelle efficacité dans vos processus de recrutement.

5. iMocha

iMocha est un outil basé sur l’IA qui optimise le processus de recrutement pour les entreprises de toutes tailles. Sa plateforme d’évaluation et de tests de compétences en ligne simplifie le processus d’embauche en proposant une gamme complète de tests pré-emploi et de défis techniques pour évaluer les compétences des candidats.

Le recrutement est souvent long, coûteux et sujet à des biais inconscients qui peuvent nuire à la diversité et à l’inclusion. Grâce à la plateforme d’évaluation IA d’iMocha, les entreprises peuvent surmonter ces défis et réduire les biais dans leurs processus de recrutement.

L’outil offre diverses fonctionnalités pour gagner du temps et aider les professionnels RH à prendre des décisions plus rapides :

  • trouver et présélectionner les candidats ;
  • conduire des entretiens structurés ;
  • fournir des informations précises et exploitables sur les compétences des candidats.

En exploitant la technologie de l’IA, iMocha fournit des analyses fiables et détaillées des compétences et aptitudes des candidats et employés, permettant ainsi aux organisations de trouver le candidat idéal pour chaque poste.

6. Talmundo

Avec Talmundo, les entreprises peuvent surmonter les défis liés à l’intégration des nouveaux collaborateurs et mettre en place un processus automatisé et cohérent qui favorise une implication positive tout en économisant un temps et des ressources précieux.

Cet outil de gestion RH basé sur l’IA utilise des contenus interactifs et une boucle de feedback intégrée pour dynamiser l’engagement de vos employés. Ses tableaux de bord intuitifs vous permettent de visualiser précisément ce qui se passe dans votre entreprise, afin d’améliorer continuellement l’expérience employé.

Vous pouvez intégrer Talmundo dans le système RH de votre entreprise pour une intégration, une sortie (offboarding) et d’autres processus qui deviennent fluides et harmonisés. Talmundo utilise l’IA pour créer un chatbot d’onboarding, capable de répondre aux questions des employés et de les aider à comprendre les informations essentielles concernant votre entreprise.

7. Leena AI

L’assistante virtuelle basée sur l’IA générative Leena AI offre un support RH automatisé pour améliorer l’expérience employé tout en vous aidant à gérer chaque étape du parcours collaborateur. En tant que service d’assistance destiné aux employés, Leena AI résout les demandes en temps réel. La plateforme facilite également les sondages auprès des employés, afin de réaliser la collecte de feedbacks à travers des interactions conversationnelles.

Les entreprises peuvent également utiliser Leena AI pour centraliser tous les points de contact, interactions et informations des employés, améliorant ainsi la gestion de la relation collaborateur. De plus, elle permet aux équipes RH de construire des relations personnalisées et durables en proposant une assistance et des conseils sur mesure.

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Types d’outils d’IA pour les RH

Voici quelques exemples d’IA appliquée aux RH pour illustrer l’influence croissante de l’IA dans le domaine des ressources humaines.

IA pour le recrutement

L’IA optimise le recrutement en automatisant des tâches administratives telles que l’écriture des offres d’emploi, la recherche et la sélection de candidats, le tri des CV et la planification des entretiens. Elle analyse les données provenant de multiples plateformes pour associer les candidats idéaux aux exigences des postes. Ce qui réduit les erreurs humaines et économise du temps.

IA pour l’implication des employés

Les outils basés sur l’IA renforcent l’implication des employés grâce à des enquêtes automatisées favorisant des retours honnêtes et anonymes. L’IA analyse les réponses, effectue une analyse des sentiments et identifie des tendances, fournissant des informations exploitables pour améliorer l’expérience des employés et leur bien-être.

IA pour la gestion de la performance

L’IA évalue la performance des employés en analysant des données telles que l’assiduité, les évaluations, les feedbacks et les taux d’achèvement des projets. Les managers peuvent utiliser des analyses basées sur l’IA pour identifier les domaines nécessitant du soutien ou du coaching, et ainsi améliorer la performance globale de leur équipe.

IA pour l’apprentissage et le développement

L’IA permet des expériences d’apprentissage personnalisées en analysant les données des employés et en proposant des contenus de formation sur mesure. Elle favorise l’apprentissage pratique grâce à des simulations, offre des retours en temps réel et suggère des programmes de formation alignés sur les objectifs de développement de la direction.

IA pour simplifier les opérations RH

L’IA peut remplacer les méthodes manuelles pour automatiser les flux de travail RH, économisant ainsi temps et ressources. Elle peut gérer des tâches telles que l’intégration des systèmes, la planification, la gestion des employés et la communication, libérant ainsi des ressources précieuses. De plus, la création de plans de carrière et de modèles de compétences est simplifiée grâce à l’IA générative.

IA pour améliorer l’expérience collaborateur

L’IA aide les nouveaux employés à s’acclimater en les guidant à travers les formulaires nécessaires, en leur faisant découvrir les politiques de l’entreprise et en organisant leurs premières sessions de formation. Les chatbots alimentés par l’IA peuvent servir d’assistants virtuels disponibles 24H/24 pour répondre aux questions des employés et offrir une assistance à la demande.

Comment choisir le meilleur outil d’IA pour les RH

Utilisez cette liste pour trouver l’outil le plus adapté aux besoins de votre organisation :

  • Données et intégrations. L’outil d’IA peut-il gérer, traiter et analyser le type et le volume de données que vous utilisez ? Peut-il s’intégrer à vos systèmes et bases de données existants ?
  • Fonctionnalités et caractéristiques. L’outil peut-il réaliser toutes les tâches dont vous avez besoin ? Par exemple, si vous cherchez un outil pour simplifier le processus de recrutement, il devrait inclure des fonctionnalités telles que le tri des CV, le classement des candidats et la planification des entretiens.
  • Interface conviviale. L’outil est-il facile à utiliser et intuitif pour votre équipe RH ? Moins l’outil nécessite de formation, mieux c’est.
  • Personnalisation. L’outil peut-il s’adapter aux besoins et processus spécifiques de votre organisation ?
  • Évolutivité. L’outil peut-il évoluer avec votre organisation ? Il doit être capable de gérer une augmentation progressive des données et des utilisateurs au fil du temps.
  • Réputation du fournisseur. Le fournisseur a-t-il une solide expérience dans la livraison de ce qu’il promet ? Consultez les avis et études de cas pour évaluer les performances passées du fournisseur.
  • Sécurité et conformité. L’outil respecte-t-il les réglementations sur la protection des données applicables dans votre région (par exemple, le RGPD dans l’Union européenne) ? Dispose-t-il de mesures de sécurité robustes pour protéger vos données ?
  • Support technique. Le fournisseur propose-t-il un service client fiable et un support technique en cas de problème ou de question ?
  • Structure tarifaire. Quels sont les coûts totaux de mise en œuvre de l’outil ? Y a-t-il des coûts cachés ? Trouver un outil offrant un bon rapport qualité-prix tout en respectant votre budget est crucial.
  • Période d’essai. Une période d’essai est-elle prévue pour tester le produit avant de s’engager dans un contrat à long terme ? Cela vous permet d’évaluer les capacités de l’outil dans un contexte réel.

Ce qu’il faut prendre en compte lors de l’implémentation d’outils d’IA dans les RH

Avant de mettre en place des outils d’IA pour les RH dans votre organisation, tenez compte des facteurs suivants afin de garantir une intégration fluide et efficace.

Facteurs clés à considérer

  • Identifier les besoins spécifiques des RH et définir l’objectif à atteindre. Déterminez les tâches et processus RH que vous souhaitez confier à l’outil d’IA. Alignez son utilisation avec votre stratégie RH globale et vos objectifs pour maximiser son impact.
  • Vérifier la disponibilité des données. Les outils d’IA s’appuient fortement sur des données précises et fiables. Assurez-vous que les données nécessaires sont disponibles et à jour. De plus, veillez à bien maintenir la confidentialité des données et mettez en œuvre des mesures de sécurité pour protéger les informations sensibles.
  • Prendre en compte les implications éthiques. Évaluez les éventuelles implications éthiques liées à l’utilisation de l’outil d’IA. Évitez les biais et la discrimination en concevant des algorithmes et modèles équitables pour tous les employés.
  • Considérer votre infrastructure technique existante. Vérifiez si vos systèmes RH et informatiques actuels sont compatibles avec les outils d’IA envisagés. Il pourrait être nécessaire de mettre à jour vos systèmes ou de vous assurer que les outils d’IA s’intègrent parfaitement à votre écosystème technologique.
  • Prévoir tous les coûts. Prenez en compte le coût total de l’outil d’IA, y compris l’implémentation, la formation et la maintenance. Assurez-vous que son prix est compatible avec le budget de votre entreprise pour garantir sa faisabilité financière.

Bonnes pratiques à adopter

  • Avancer petit à petit. Débutez avec un nombre limité d’outils d’IA au lieu d’en implémenter plusieurs simultanément. Cette approche permet d’évaluer leur efficacité et d’apporter les ajustements nécessaires.
  • Obtenir l’adhésion des parties prenantes. Impliquez et obtenez le soutien de tous les acteurs concernés par l’implémentation des outils d’IA. Répondez à leurs préoccupations ou résistances grâce à une communication claire et un engagement sans faille.
  • Fournir une formation. Formez votre équipe RH à l’utilisation efficace des outils d’IA. Donnez-leur les compétences et connaissances nécessaires pour tirer parti des fonctionnalités des outils.
  • Pour les grandes organisations, lancer un projet pilote à petite échelle pour tester l’outil d’IA avant de le déployer dans toute l’organisation. Utilisez les informations obtenues lors du pilote pour ajuster et améliorer le processus d’implémentation.
  • Surveiller et analyser continuellement les performances de l’outil d’IA choisi. Identifiez les problèmes ou défis éventuels et apportez les ajustements nécessaires pour optimiser son impact.

Profitez des avantages des outils RH propulsés par l’IA avec Deel

Deel est à l’avant-garde des technologies du futur du travail, notamment l’IA, en proposant des contrats conformes à l’échelle internationale, des solutions de mobilité internationale des travailleurs et une suite complète de gestion RH. Désormais, employeurs et employés peuvent se concentrer sur leurs tâches critiques tout en confiant la complexité de la gestion RH à Deel.

Avec l’assistant IA de Deel Engage, vous pouvez :

  • Créer des plans de carrière
  • Construire une bibliothèque de formations immersives
  • Développer des parcours de formation personnalisés
  • Alimenter la bibliothèque de compétences de votre organisation
  • Générer des plans de développement exploitables

Expérimentez une intégration fluide des plans de carrière, feedbacks et formations avec l’assistant IA de Deel Engage. Réservez une démo pour découvrir l’impact de Deel sur l’optimisation de vos processus RH.

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FAQs

L’IA automatise les tâches liées à l’analyse RH, telles que la collecte, le nettoyage et l’analyse des données. Elle améliore également la précision et la fiabilité des analyses RH. Par exemple, l’IA peut identifier des tendances dans les données qui seraient difficiles à détecter manuellement.

Les outils technologiques RH sont des applications logicielles capables d’automatiser et d’optimiser les processus RH tels que le recrutement, l’intégration des employés, la gestion de la performance, l’engagement des employés, la paie, l’administration des avantages sociaux et l’analyse des données.

Ressources connexes