Sweeney Merriganが増加する案件数に対応するためにDeelでグローバルなサポートチームを構築した方法

Sweeney Merrigan はボストンの個人傷害専門の法律事務所で、15年以上にわたりクライアントにサービスを提供しています。事務所の案件数が増える中で、弁護士は法的業務と時間のかかる事務作業を並行してこなす負担が増していました。

成長を維持するため、チームは弁護士が高付加価値の案件に集中できるようにしつつ、医療記録の調整やバックオフィス業務を効率的に管理できる、より賢いスケーリング手段を必要としていました。

事務所はローカルでの採用やUpworkのようなフリーランスプラットフォームの利用経験がありましたが、これらの選択肢では必要とする安定性や長期的な協力関係を提供できませんでした。短期プロジェクトには適していたものの、継続的で信頼できるサポートチームを構築するための体制やパートナーシップが不足していました。

「私たちは、終了日が柔軟な独立契約者を本当に求めていました。多くの案件はあらかじめ決められたスケジュールに従うわけではありません。」— Katie Kobold、人事ジェネラリスト、Sweeney Merrigan

Sweeney Merriganはグローバルなソリューションを必要としていました。採用、契約、オンボーディングを簡素化し、あらゆるニーズに適した人材にアクセスできる一つのプラットフォームです。

Talentを通じて、Sweeney MerriganはDeelのグローバルネットワーク内にある採用パートナーであるOttomateとつながりました。彼らは事務・リーガル業務に精通した人材のソーシングを得意としています。

最初の役職を投稿した後、Ottomateはすぐに連絡を取り、審査済みの履歴書と市場に関する洞察を用意して候補者の見つけ方を支援してくれました。共に検討する中で、フィリピン、ドミニカ共和国、インドネシアなどの候補者を含むグローバルな採用オプションを模索し、最適な市場に合意しました。

「最初の通話の段階で、Natalieさんと彼女のチームがすでに履歴書を用意してくれていたのには驚きました。」— Katie Kobold、人事ジェネラリスト、Sweeney Merrigan

Talentを使うことで、候補者の確認やフィードバック管理から契約の確定、オンボーディングに至るまで、すべてを一箇所で管理できました。Deelの柔軟性により、Sweeney Merriganは最適な採用モデルを選択する自信を得られました。直接契約の形態をとるか、将来的な拡大のためにEORのような選択肢を検討するか、状況に応じて選べます。

初期の候補者が適切でなかったときは、Ottomateが素早く代替候補を見つけ、Deelのカスタマーサクセスチームが契約管理やオンボーディングを案内して、すべてが円滑に進むよう支援しました。

4回の面接、1か月未満で、Sweeney Merriganはフィリピン拠点の医療記録コーディネーターを2名採用しました。迅速な対応と高品質な候補者により、同社はすぐに管理上のボトルネックを解消し、弁護士がクライアント対応や案件処理に時間を再配分できるようになりました。

「彼らは現在その役割について約1か月になりますが、成果とパフォーマンスに非常に満足しています。」 — Katie Kobold、HRジェネラリスト、Sweeney Merrigan

成功を受け、同社はOttomateおよびDeelと引き続き連携して増加する業務量を支援し、試験的な取り組みから持続可能な成長を支える長期的でスケーラブルな採用戦略へと発展させています。