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3 min

60+ exemples d'objectifs SMART pour votre travail

RH globale

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Auteur

L'équipe Deel

Publié

02 octobre, 2024

Dernière mise à jour

21 janvier, 2025

Sommaire

Objectifs SMART pour les postes en informatique

Objectifs SMART pour les postes dans la finance

Objectifs SMART pour les postes en marketing

Objectifs SMART pour les chefs de projet

Objectifs SMART pour les graphistes

Objectifs SMART pour les postes en RH

Objectifs SMART pour les postes dans la vente

Objectifs SMART pour les rôles d'ingénierie

Objectifs SMART pour les nouvelles recrues

Objectifs SMART pour les employés seniors

Les 6 pratiques pour aider vos employés à atteindre leurs objectifs professionnels SMART

Les équipes efficaces fixent des objectifs SMART avec Deel Engage.

Points clés
  1. Les objectifs SMART sont des objectifs spécifiques, mesurables, atteignables, pertinents et limités dans le temps qui fournissent une feuille de route claire pour atteindre des étapes spécifiques.
  2. Comprendre comment définir des objectifs SMART peut avoir un impact significatif sur la performance des employés et le succès de l'organisation.
  3. Assurez-vous que les objectifs SMART des employés sont alignés à la fois sur les rôles des employés et sur les objectifs plus larges de l'entreprise.
  4. Des objectifs réalistes mais stimulants peuvent aider les employés à gravir les échelons de leur carrière.

SMART est un acronyme décrivant cinq aspects à prendre en compte lors de la définition d'objectifs de performance. Les objectifs SMART visent à résoudre les problèmes de clarté et de confusion et permettent aux individus et aux équipes de fixer des objectifs efficaces et réalisables. Nous avons sélectionné plus de 60 exemples d'objectifs SMART pour les employés dans divers rôles et niveaux de responsabilité.

Objectifs SMART pour les postes en informatique

  1. Migrez tous les comptes de messagerie internes de Microsoft Outlook vers Google Workspace d'ici le 31 décembre 2024, en garantissant une perte de données nulle et en confirmant la fonctionnalité dans les 48 heures suivant chaque migration.
  2. Installez le nouveau logiciel d'estimation sur les 150 ordinateurs du département des ventes d'ici le 30 septembre 2025, avec un guide de dépannage fourni à chaque utilisateur.
  3. Mettez à niveau les imprimantes du département X avec le nouveau modèle, en effectuant cinq mises à niveau par semaine jusqu'à ce que les 25 imprimantes soient remplacées d'ici le 15 janvier 2025.
  4. Créez un dossier sur le serveur partagé pour chaque nouvel employé au cours de sa première semaine d'intégration, en atteignant un taux de réalisation d'au moins 95 % à la fin de chaque cycle d'intégration.
  5. Améliorez la vitesse de chargement des pages du site web de 20 % d'ici le 31 mars 2025, en testant et en mettant en œuvre de nouvelles options d'hébergement et en consolidant les fichiers d'images et les scripts.
  6. Établissez un plan de reprise après sinistre pour tous les serveurs de l'entreprise d'ici le 15 janvier 2024, en garantissant une sauvegarde des données toutes les 24 heures avec une solution de basculement automatique.
  7. Effectuez un audit de cybersécurité sur tous les systèmes d'ici le 30 juin 2025, en identifiant et en corrigeant au moins dix vulnérabilités critiques.

Objectifs SMART pour les postes dans la finance

  1. Envoyez un avis à tous les comptes en retard d'ici le 30 avril 2025, en veillant à ce que 100 % des comptes de plus de 60 jours aient été contactés.

  2. Auditez tous les comptes archivés de plus de sept ans d'ici le 31 décembre 2024 pour déterminer quels dossiers doivent être conservés, avec un rapport remis à la direction.

  3. Rédigez les chèques de paie un jour à l'avance d'ici le vendredi 22 décembre 2024 et assurez une distribution des salaires à 100 % dans les délais.

  4. Réduisez les coûts opérationnels de 5 % dans toutes les fonctions financières d'ici le 31 janvier 2025, en vous concentrant sur les négociations avec les fournisseurs et l'optimisation des processus.

  5. Créez une prévision financière sur 6 mois d'ici le 30 novembre 2024, basée sur les tendances historiques et l'analyse du marché, en mettant l'accent sur l'augmentation de la liquidité.

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Objectifs SMART pour les postes en marketing

  1. Augmenter le trafic organique vers le site principal de 10 % au cours des dix prochaines semaines, en utilisant des stratégies de SEO et l'optimisation du contenu.
  2. Réduisez le budget des médias sociaux de 25 % d'ici le 1er décembre 2024 en identifiant les plateformes à faible retour sur investissement et en réaffectant les ressources vers des canaux plus efficaces.
  3. Augmentez les conversions du Produit X de 50 % pendant le Black Friday et le Cyber Monday grâce à des campagnes d'email ciblées et des promotions spéciales, en atteignant cet objectif d'ici le 30 novembre 2025.
  4. Augmenter la liste d'e-mails de 100 nouveaux clients pendant la saison des fêtes d'ici le 31 décembre 2025, en utilisant des tactiques de génération de leads sur les réseaux sociaux et le site web.
  5. Déterminez la meilleure plateforme de médias sociaux pour établir une présence d'ici le 15 novembre 2025, en analysant les données d'engagement actuelles et les tendances de l'industrie.
  6. Lancez une nouvelle campagne produit pour le Produit Y, en générant 500 prospects d'ici le 31 janvier 2025, en utilisant des partenariats avec des influenceurs et des médias payants.
  7. Obtenez une augmentation de 20 % des taux d'engagement sur LinkedIn d'ici le 31 octobre 2024, grâce à des publications régulières et à la promotion par les employés.

Objectifs SMART pour les chefs de projet

  1. Calculez les taux de satisfaction des clients pour l'équipe X d'ici le 31 décembre 2024, en utilisant des enquêtes et des entretiens.
  2. Estimez le temps de réalisation du Projet X d'ici le 15 décembre 2024, en utilisant deux employés de l'équipe Y et en tenant compte de l'allocation des ressources et de la portée du projet.
  3. Augmentez la production de 15 % d'ici la fin du premier trimestre 2025, avant le renouvellement du contrat du Client X, en réalisant une analyse détaillée des goulets d'étranglement dans les flux de travail.
  4. Terminez la phase finale du projet pour le Client Y d'ici le 15 novembre 2024, en veillant à ce que les livrables répondent à toutes les spécifications et échéances définies.
  5. Organisez des réunions hebdomadaires de suivi chaque mardi, en maintenant un taux d'achèvement de 90 % pour tous les points d'action avant chaque réunion suivante.

Objectifs SMART pour les graphistes

  1. Présentez trois concepts de logo au Client Y d'ici la fin du mois, avec des versions imprimées et numériques prêtes pour les retours.
  2. Ajoutez des filigranes à toutes les images de démonstration pour le Client Z d'ici le 8 novembre 2024, en veillant à la cohérence de la marque et à la qualité de l'image.
  3. Devenez compétent dans Software X d'ici le 31 décembre 2024, en suivant un cours de formation et en appliquant le logiciel à deux projets clients.
  4. Créez un nouveau modèle de médias sociaux pour les supports marketing d'ici le 1er octobre 2024, en mettant l'accent sur l'augmentation de la cohérence de la marque.
  5. Révisez 10 images actuelles du site web d'ici le 31 octobre 2024, en les optimisant pour des temps de chargement plus rapides et un attrait visuel amélioré.

Objectifs SMART pour les postes en RH

  1. Réduisez le taux de rotation du personnel de 10 % d'ici le 30 juin 2025 en mettant en œuvre des stratégies de rétention telles que des entretiens de départ et des plans de développement de carrière.
  2. Effectuez des audits de conformité complets pour tous les départements d'ici le 31 décembre 2024, en veillant à ce que 100 % des dossiers répondent aux exigences légales.
  3. Réorganisez le processus d'intégration d'ici le 31 octobre 2024, en veillant à ce que les nouveaux employés terminent leur première semaine avec un taux de satisfaction d'au moins 90 % dans les enquêtes d'intégration.
  4. Mettez en place un nouveau système d'évaluation des performances d'ici le 30 novembre 2024, en formant 100 % des managers à l'utiliser efficacement.
  5. Organisez une formation sur la diversité pour tous les employés d'ici le 15 décembre 2024, avec une participation de 80 %.
  6. Améliorez l'engagement des employés de 15 % d'ici le 28 février 2025 grâce à des enquêtes régulières et des initiatives d'engagement.
  7. Mettez à jour les descriptions de poste pour tous les départements d'ici le 31 mars 2025, en veillant à ce qu'elles soient en adéquation avec les besoins actuels de l'organisation.

Objectifs SMART pour les postes dans la vente

  1. Augmentez le chiffre d'affaires de 15 % au quatrième trimestre 2024, grâce à l'acquisition de nouveaux clients et à la vente incitative auprès des clients existants.
  2. Concluez 10 nouveaux comptes d'ici le 30 novembre 2024, générant au moins 50 000 $ de nouveaux revenus.
  3. Améliorez le taux de conversion des prospects de 10 % d'ici le 31 octobre 2024 grâce à un suivi ciblé et à des stratégies de présentation améliorées.
  4. Assistez à deux événements de réseautage de l'industrie d'ici le 15 décembre 2024, dans le but de générer au moins cinq nouveaux prospects par événement.
  5. Terminez la formation CRM d'ici le 15 octobre 2024 et intégrez-la dans les activités de vente quotidiennes, en atteignant une utilisation à 100 %.
  6. Réduisez le temps du cycle de vente de 10 % d'ici le 31 décembre 2024 grâce à des techniques de qualification des prospects et de clôture plus efficaces.
  7. Générez 100 000 $ de revenus supplémentaires à partir des clients existants d'ici le 31 mars 2025, en vous concentrant sur la vente croisée de services supplémentaires.

Objectifs SMART pour les rôles d'ingénierie

  1. Terminez la refonte de la Fonctionnalité X d'ici le 30 novembre 2024, en veillant à ce que la nouvelle version améliore l'efficacité de 20 %.
  2. Corrigez 95 % de tous les bogues critiques identifiés lors de la dernière version d'ici le 15 octobre 2024, en maintenant zéro problème majeur après le déploiement.
  3. Automatisez le processus de test pour le Module Y d'ici le 31 décembre 2024, en réduisant le temps de test manuel de 30 %.
  4. Améliorez le temps de disponibilité du système à 99,9 % d'ici le 31 janvier 2025 grâce à l'optimisation des serveurs et aux améliorations de la surveillance.
  5. Effectuez un audit de sécurité complet et résolvez 100 % des vulnérabilités identifiées d'ici le 15 décembre 2024.
  6. Assistez à trois sessions de formation technique d'ici le 28 février 2025 pour améliorer votre maîtrise des nouvelles technologies utilisées par l'équipe.
  7. Augmentez l'efficacité du code de 15 % dans le Module Z d'ici le 31 octobre 2024, en réduisant les temps de chargement et en améliorant les performances globales.

Objectifs SMART pour les nouvelles recrues

  1. Soumettez tous les nouveaux documents du manuel de l'employé aux ressources humaines avant le 30ème jour pour garantir la conformité avec les politiques d'intégration.
  2. Évaluez les catégories de l'expérience d'intégration (par exemple, formation, culture) sur une échelle de 1 à 10 dans un délai de deux semaines, afin de fournir des retours pour l'amélioration des processus.
  3. Fixez des objectifs à 1 mois, 3 mois et 6 mois avant votre première évaluation par les employés pour établir une feuille de route de développement claire.
  4. Présentez-vous à tous vos collègues via le chat d'ici le 30 novembre 2024, pour favoriser la collaboration en équipe avant la sortie de l'entreprise.
  5. Configurez votre e-mail et votre connexion d'entreprise d'ici le 8 décembre 2024, afin de garantir l'accès à tous les outils et systèmes pertinents.
  6. Complétez le module de formation initiale sur le produit dans les deux premières semaines pour comprendre les offres principales et la proposition de valeur.
  7. Assistez à un minimum de trois réunions d'équipe au cours de votre premier mois pour comprendre les flux de travail et la dynamique de l'équipe.

Objectifs SMART pour les employés seniors

  1. Former le nouveau commercial pour passer des commandes de manière autonome auprès du Fournisseur X d'ici le 31 mars 2025, en veillant à ce qu'il n'y ait aucune erreur dans le processus.
  2. Formez les nouvelles recrues sur les processus de feedback à 360 degrés d'ici le 31 décembre 2024, afin de les préparer pour la prochaine période d'évaluation.
  3. Mettez à jour le manuel des employés avec les nouveaux protocoles après chaque réunion de sécurité, en veillant à ce que tous les changements soient mis en œuvre dans les deux semaines suivant chaque réunion.
  4. Formez votre assistant sur vos tâches professionnelles essentielles d'ici le 15 octobre 2024, afin d'assurer le bon fonctionnement pendant vos vacances.
  5. Documentez vos tâches quotidiennes et vos connaissances du secteur dans les 30 jours suivant votre démission, en créant un guide de formation complet pour votre remplaçant.
  6. Développez un plan de succession pour votre rôle d'ici le 31 janvier 2025, en identifiant au moins deux successeurs potentiels.
  7. Dirigez des sessions stratégiques trimestrielles avec votre équipe, la première session étant prévue avant le 1er novembre 2024, pour aligner les objectifs départementaux.
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Les 6 pratiques pour aider vos employés à atteindre leurs objectifs professionnels SMART

Une partie de l'objectif des objectifs SMART est de fournir des objectifs clairs et réalisables. Cependant, il y a certaines choses que vous pouvez faire dans le cadre des opérations de gestion du personnel pour aider davantage vos employés.

1. Documentez vos objectifs

Documenter des objectifs SMART est utile à la fois pour la direction et pour les employés ayant des tâches assignées. De plus, avoir un enregistrement des objectifs aidera au suivi des progrès.

Conseils :
  1. Documenter les résultats est utile pour les évaluations de performance et pour aider les employés à réfléchir à leurs objectifs personnels.
  2. Documenter des objectifs SMART et les rendre accessibles aux employés leur permet de vérifier leurs tâches assignées à tout moment.

2. Alignez toute votre équipe

Les objectifs spécifiques et les missions doivent aligner l'entreprise dans une certaine mesure, mais vous pouvez aller au-delà de cela.

Il est utile que les membres de l'équipe puissent voir qui est responsable de quels objectifs afin qu'ils puissent communiquer et travailler ensemble lorsque cela est judicieux.

3. Encouragez le partage des objectifs entre vos équipes

Les objectifs SMART, les objectifs de développement professionnel et les plans de développement individuel ne devraient pas être gardés privés.

Conseil :

Publier publiquement les objectifs de l'entreprise et des individus permet à chacun de voir ce vers quoi les autres travaillent, encourageant ainsi la coopération et le partage d'idées.

Modèle de référentiel de compétences en leadership

Le leadership est un élément capital de la réussite d’une entreprise, mais former des leaders peut être long et difficile. Il est donc essentiel que vous disposiez d’un modèle exhaustif et inspirant pour guider vos efforts de développement en matière de leadership.

Notre modèle de référentiel de compétences en leadership est le fruit de recherches poussées. Il repose également sur les insights d’organisations de premier plan telles que The Executive Coaching Forum, l’OCDE et l’ICC (International Criminal Court) et des ressources universitaires comme le guide Handbook of Competency Mapping de S. Sanghi.

4. Rendez les objectifs facilement accessibles

Comme pour la documentation, rendre les objectifs SMART et autres objectifs commerciaux disponibles de manière centralisée permet à chacun de suivre les progrès, de voir qui travaille sur quoi et de comprendre la vue d'ensemble.

Vous pouvez rendre les objectifs plus facilement accessibles grâce à un système de gestion des objectifs, des feuilles de calcul partagées ou des méthodes similaires.

5. Organisez des réunions de suivi régulières

Utilisez des réunions de suivi régulières pour évaluer les progrès et relever les défis. Discuter des réussites et des difficultés lors de réunions individuelles peut éclairer de nouvelles idées et faciliter une meilleure cohésion au sein des équipes et de l'ensemble de l'entreprise.

6. Recueillez des retours d'information de multiples perspectives avec des évaluations à 360 degrés.

Les évaluations à 360 degrés fournissent des retours d'information provenant de multiples perspectives. Les contributions de divers points de vue peuvent renforcer le travail d'équipe et motiver les employés à réussir avec leurs objectifs SMART.

Le logiciel de gestion de la performance avec des modules de feedback à 360 degrés facilite la gestion des retours d'information de plusieurs employés, avec la possibilité de le faire de manière anonyme.

Conseils :
  1. Pour obtenir de meilleurs résultats avec les évaluations à 360 degrés, formez les managers et les employés à fournir des retours constructifs et à partager des idées exploitables de manière standardisée.
  2. Partager des exemples de retours constructifs aidera les employés à comprendre la différence entre un retour négatif et une critique constructive, afin qu'ils puissent fournir des informations de qualité et exploitables.

Découvrez plus de 60 exemples de retours constructifs pour des compétences spécifiques et des scénarios de comportement.

Les équipes efficaces fixent des objectifs SMART avec Deel Engage.

La suite de gestion des talents de Deel Engage peut simplifier la définition et le suivi des objectifs SMART en :

  • Personnaliser la plateforme pour l'adapter à la structure de votre cadre de définition des objectifs.
  • Définir des objectifs principaux et des sous-objectifs afin que chaque individu, manager et département reste responsable.
  • Attribuer des délais à chaque objectif
  • Utiliser les objectifs des employés pour ajouter plus de contexte aux réunions individuelles et aux évaluations de performance.
  • Gérer les objectifs de tous les employés depuis un emplacement centralisé.

De plus, Deel HR, notre véritable solution RHIS mondiale, est toujours incluse gratuitement.

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