BSI Steel が Deel で給与を合理化し柔軟性を維持した方法

BSI Steel は、需要や規制、原材料の変動が一夜にして優先順位を変えることがある南部アフリカの急速に動く鉄鋼業界の中心で事業を展開しています。この環境で成功するには、コンプライアンス、正確性、従業員体験を損なうことなく機敏に対応できる方法が必要でした。

しかし同社の人事チームは堅牢性に欠ける旧式システムに縛られていました。20年以上にわたり、変化するニーズに対応できないレガシーな給与ベンダーに依存していました。オンプレミスのセットアップは常時バックアップ、手動更新、サーバーメンテナンスを必要とし—時間を浪費しリスクを招いていました。ベンダーサポートも乏しく、人事ワークフローは最低限しか提供されず、少人数（5名）のチームは毎月手作業で給与を照合しなければなりませんでした。

最も深刻だったのは、市場の変化で人員を迅速に増減させる必要がある際に、システムが効率的にスケールできなかったことです。BSI Steel が必要としていたのは、単なるより良いシステムではなく、自社のスピードに合わせて動けるプラットフォームでした。

「鉄鋼業界は常に変化しており、Deel Local Payroll のクラウドベースの性質により、その時々のニーズに合わせて柔軟にカスタマイズできます。」 — Chantal Lombaard、人事担当、BSI Steel

Deel の給与専門家は、迅速で体系的、かつ協力的な導入を提供しました。共有プロジェクト用スプレッドシート、24 時間 365 日の対応、従業員単位の料金設定によりコストは予測可能でキャッシュフローに優しいものとなりました。

「給与導入は速く、簡単で、計画通りに進みました… 問題なく本稼働できたのは素晴らしいことだと思います。」 — Chantal Lombaard、人事担当、BSI Steel

従業員やラインマネージャーはウェブとモバイルポータルを通じたセルフサービスをすぐに受け入れました。めったにコンピューターに向かわない倉庫チームも、Pacey と呼ばれる WhatsApp ベースのボットを通じて給与明細の閲覧、申請の提出、収入の比較などを倉庫フロアを離れることなく行えます。

「Deel Local Payroll は、すべてが 100% 正確でない限り取り込みを許可しないため、大きなミスを防いでくれます。」 — Chantal Lombaard、人事担当、BSI Steel

BSI Steel は Deel を用いた最初の給与処理をエラーなしで完了し、ヨハネスブルグ、ケープタウン、ダーバンにまたがる 300 名以上の従業員をシームレスに移行しました。時間単位の打刻データは現在、100% の正確さで直接給与に流れ込み、手入力や過払い・不足払いのリスクを排除しています。

かつては数日かかっていたサポート対応は数分で解決されるようになり、管理作業が大幅に削減されて人事は採用、育成、人員計画に注力できるようになりました。従業員のエンゲージメントも向上しています。デスクでも倉庫でも、すべての従業員が給与明細、休暇残高、申請をリアルタイムで確認できます。

「Deel は、変化の速い業界で私たちを回復力のある存在にしてくれます。スケーラブルな運用により、我々は顧客へのサービス提供と事業成長に集中できます。」 — Chantal Lombaard、人事担当、BSI Steel

近代的でクラウドベースの給与基盤を得たことで、BSI Steel の人事チームはプロセスに費やす時間を減らし、戦略的な人員計画により多くの時間を割けるようになりました—次の市場変動にも柔軟に対応できる自信を持って。