Bureau VeritasがDeelで手作業の給与プロセスを排除した方法

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Industry

Testing, Inspection & Certification Services

Region

Europe and Middle East

Company Size

10,000+

Deel products used

Deel Payroll

課題

アフリカにおける手作業のコンプライアンス業務と連絡困難なサポート体制

東部および南部アフリカでの給与処理はコンプライアンス負荷が高い業務です:法定申告、社会保険報告、医療手当の増額、税の閾値変更などが国ごとに異なり毎年変化します。Bureau Veritasはこれらの多くを手作業で管理しており、チームはコンプライアンスリスクにさらされ、管理業務に埋もれていました。

以前のプロバイダーで問題が発生したとき、サポートを受けるには長時間保留になることがあり、解決の保証はありませんでした。複雑な複数国の労働力の給与精度に責任を負うチームにとって、それは持続可能ではありませんでした。

解決策

すべての市場で自動化され、コンプライアンスに準拠した給与管理

Bureau Veritasは東部および南部アフリカの給与をDeelに移行し、手作業中心のコンプライアンスプロセスと応答が困難なサポートに依存していた既存プロバイダーを置き換えました。

Deelと協働して、チームは以下を実現しました:

  • 法定および社会保険報告の提出をプラットフォームで自動化し、チームが以前担当していた手作業の申告をなくしました

  • 年次の法改正の適用を自動化し、施行前にすべての国に対して事前に反映されるようにしました

  • 地域全体の臨時レポートおよび給与レポートのニーズを網羅する包括的なレポーティングスイートを導入しました

結果

コンプライアンスを確保し、業務余力を創出

  • サポート対応が改善し、長時間の保留からメールで10分未満の返信へと短縮され、すべての問題が完全に解決するまで積極的にフォローアップされます

  • 法定申告におけるコンプライアンスリスクが解消され、チームは各市場での提出が正確かつ期限内であり、法的に問題ないと自信を持てるようになりました

  • 年末の慌ただしさがなくなりました。法改正は自動的に反映され、施行前に通知が届くためチームは状況を把握できます

  • 週に8時間以上の事務作業が削減され、チームはより高付加価値の戦略的業務にリソースを振り向けられるようになりました

Deelのおかげで、給与計算はより簡単で正確になり、サポートが必要なときも数時間ではなく数分で回答が得られます。Deelのサポート体制と自動コンプライアンス更新の組み合わせが、私たちのチームの運営方法を根本的に変えました。

—Dupree Chiweshe,

East and Southern Africa Payroll and Benefits Lead, Bureau Veritas

Deelならリモートや国際チームの拡大を簡単にできます。

150+

国

+40,000

顧客

$20B+

法令順守で処理されたグローバル給与総額

90+

エンタープライズ顧客のNPS