Change.orgがDeelで毎月管理業務を300時間以上削減した方法

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Industry

Technology

Non-Profit

Region

North America

Company Size

201-500

Deel products used

EOR

Deel Payroll

会社概要

人々の力で世界を変えるテクノロジー

Change.orgは人々主導の社会変革を推進する世界最大のテックプラットフォームです。196か国で5億人以上が、同社のテクノロジーを活用した請願やキャンペーンツールを使って変化を促し、問題について声を上げ、自分たちが望む変化を訴えています。

課題

すべてを任せられるプロバイダーを見つけること

世界25か国以上に分散しているChange.orgは、数多くの給与ベンダーや複数のプロセス、さまざまなプラットフォームと協力しなければなりませんでした。その結果、運用の複雑さは非常に大きく、毎月多くの時間を要していました。

Change.orgは当初、レガシーな給与プロバイダーと協力していましたが、いくつかの課題に直面しました。自動化が不足していたため、給与処理はエラーが発生しやすく、それらを避けるために追加の時間と注意を要しました。さらに、サポートの遅さや使い勝手の悪さもあり、チームはよりスマートで効果的なソリューションを求めるようになりました。

ソリューション

より高度な給与管理がChange.orgを次のレベルへ導く

よりサポートが手厚く使いやすいプラットフォームを求めて、Change.orgはDeel Payrollを採用しました。Change.orgの人事オペレーション担当ディレクター、Allie Shulmanは、即時対応が得られることが同社がDeel Payrollに移行した主な理由の一つだと語ります。 「私たちのサポート担当者(Deelの)はすぐに対応してくれる」と彼女は説明し、「それがとてもありがたいのです。」

Change.orgがDeel Payrollへ移行したもう一つの大きな理由は、同プラットフォームが「より先進的でユーザーフレンドリー」だった点だとShulmanは説明します。彼女は、自動化やサポートに欠けた旧来のプラットフォームに飽き飽きしていたと言います。 「Deelが提供する洗練された体験を求めていました」とShulmanは語り、「他ではそれを得られないだろうと考えています。」_ 緊急の給与変更への対応からカナダで新しい州の開設まで、Deelのチームは常にChange.orgを支援しています。現地の法務サポートからコンプライアンス全般の対応に至るまで、Deelはすべてを自動化し、カスタマイズして高品質に保つという課題を引き受けています。

「他のプロバイダーはプラットフォームの構造やカスタマーサービスのあり方が時代に取り残されています。私たちはDeelが提供する上質な体験を求めていました。」

Allie Shulman,

Director of People Operations, Change.org

結果

給与管理プロセスの効率化

Deel Payrollを利用して以来、Change.orgは毎月管理業務で300時間以上を節約しています。また、Deelが提供するあらゆるサービスを活用しており、ビザスポンサーを必要とする従業員を維持するためにDeel EORを利用しています。これにより、従業員が望む場所に住みながら働けるよう支援することで、Change.orgは貴重なチームメンバーを確保でき、チームと会社の未来の働き方に自信を持てるようになりました。今後もDeel PayrollとDeel EORを活用して、同社の技術主導のツールを支えるチームを稼働させ続けることを期待しています。

Deelならリモートや国際的なチームの拡大が簡単です

150以上

40,000以上

顧客

$20B以上

法令に準拠して処理されたグローバル給与

90以上

エンタープライズ顧客のNPS