DeelでDevBaseが20以上の採用および人事プロセスを自動化した方法

DevBaseは、業界を問わず企業向けにカスタマイズされたソフトウェアソリューションを提供するソフトウェア開発会社です。カスタムプロダクト開発、ウェブ開発、モバイル開発などを得意としています。経験豊富なエンジニアチームを擁し、DevBaseは多様なクライアント向けに数多くのプロジェクトを成功裏に完了してきました。

DevBaseが競合他社と異なるのは完全リモート勤務のモデルを採用している点で、世界中のクライアントにサービスを提供できることです。すべての有能なプロフェッショナルはDeelを通じて雇用されており、居住地に関わらず各チームメンバーの契約が完全にコンプライアンスに準拠することが保証されています。

当初、DevBaseの創業者たちは、国際送金やWiseやPayoneerのようなプラットフォームを使い、すべての国際支払いを手作業で処理していました。しかし、同社は急速に拡大を始め、自分たちだけでそれを続けることが難しくなりました。各支払いプラットフォームがそれぞれ異なる認証情報を必要とするため、これを人事チームに任せることも困難でした。彼らは、支払いプロセスを簡素化し、コンプライアントな採用を確保するオールインワンのソリューションを必要としていました。

最初、創業者たちはDeelの競合他社の一つを選びました。しかし、それは市場の他のプラットフォームよりも高価で、使い勝手も劣っていました。Deelが提供する比類のない出金オプションの多さとオールインワンソリューションを知ると、彼らはすぐに切り替えました。

最終的に、DevBaseは全てのグローバル契約をDeelに移行し、DeelのCSMの助けを借りて、130人以上の労働者の移行をスムーズに行いました。

DevBaseはAirtableというデータベースプラットフォームを使って、予算管理や従業員データの保管を行っています。問題は、Deel上で契約を作成したり経費を追加したり従業員を終了したりするたびに、DeelのデータをAirtableに手作業で転記して同期させる二重作業が発生していたことです。週に約5時間をその作業に費やしており、人事チームが小規模であることから負担が大きくなっていました。従業員数に対応しつつ必要な業務をこなすための自動化が必要でした。

Deel APIを使って、MastrobertiはJavier Maso、Daniel Ballariniと共に、Airtable上の従業員ライフサイクルのすべてを自作のミドルウェアで自動化・統合しました。これにより、経費の作成、取り消し、契約変更などをAirtableからDeelへ送信できるようになりました。

オンボーディングの自動化： DevBaseはAirtable経由で候補者にジョブオファーを送信します。候補者がオファーを受諾すると、契約は自動的にDeelで作成され、人事責任者が署名した後、コントラクターに送られます（Deel APIのおかげです）。コントラクターがDeelの契約に署名すると、DeelとAirtableの両方でステータスが「オンボーディング」に変更されます。API連携により、以前は最大1時間かかっていた手作業のプロセスが、ほんの数クリックでシームレスに自動化されるようになりました。

経費： 当初、DevBaseの従業員は会計や予算管理を行っているAirable経由で経費を提出し、同時にDeelプラットフォームにも登録して経費承認および請求額への反映を行う必要がありました。DeelとAirtableを連携させることで、両プラットフォーム間で経費を自動同期できるようになり、提出されたすべての経費がDeelを通じて期日通りに支払われ、Airtableの予算にも正しく反映されるようになり、大幅な時間の節約になりました。

契約の修正： Deel APIのおかげで、DevBaseはDeel上の既存契約に対してカスタム修正を行い、Airtableに即時反映できるようになりました。これにより、チームはすべての従業員情報をシステム間で簡単に同期できます。

DevBaseチームはDeelのチームと連携して自動化をカスタマイズし、契約修正の中に手動確認が必要な要素があった場合に自動でメール通知を受け取れるようにもしています。 ** 契約の終了：** エンドツーエンドの契約ライフサイクルを自動化するため、DevBaseはDeel APIチームと共同でカスタム連携を構築しており、Deelで契約が終了されると同時にAirtableでも終了処理が行われるようにしています。

通常、人事スタッフは総従業員数の10〜15%を占めます。しかし、DeelのAPIによる自動化のおかげで、DevBaseでは事情が異なります。

「現在、130人に対して人事スタッフは依然として5%です。これはどの会社にとっても非常にスリムです。導入しているすべての統合のおかげで、私たちが非常に生産的であることを示す優れたKPIです。Deelは、この効率性と生産性に大きな役割を果たしました。採用チームが以前行っていたすべての検証は、Deelのおかげで今は自動的に行われています。」とMastrobertiは述べました。