英国最大のPizza HutフランチャイズであるDirectional Pizzaが給与管理を拡大した方法

世界的に知られるピザチェーンである Pizza Hut は、店内飲食、配達、テイクアウトのサービスを展開しています。Emily Curtis は、英国で最大の Pizza Hut フランチャイジーである Directional Pizza のグループ最高人事責任者（CPO）です。Directional Pizza が新たにフランチャイズとしてヨーロッパへ展開した際、同社は英国、デンマーク、スウェーデンにまたがるレストランポートフォリオを取得して新しい法人を設立した結果、給与管理と人事の運用システムが分断されていることに直面しました：

• UK: 新たに取得した 2 つの法人が別々の給与管理と人事システムを運用しており、プロセスを統一して拠点間で従業員を管理することが難しかった
• Denmark: 未知の現地労働法やコンプライアンス要件を踏まえつつ、給与管理と人事システムを一から構築する必要があった
• Sweden: チームはローカルの給与・人事プラットフォームに依存しており、組織全体と連携していなかったため管理やレポーティングが複雑化していた

労働コストを一元的に把握できる統合システムがないと、経済変動への対応や複数市場でのコンプライアンス確保に非効率が生じるリスクがありました。

採用、オンボーディング、トレーニングのスピードが収益に直結するフランチャイズにとって、統合された給与管理と人事ソリューションを探す時間が長引くほど、現地オペレーションの立ち上げや顧客対応に割ける時間が減ってしまいます。単一で自動化されたソリューションの導入は重要というだけでなく、緊急でした。

"給与管理はピザの注文と同じくらい簡単にしたかった。従業員が管理作業に費やす1分1秒が顧客対応の時間を奪い、収益に影響する。" — Emily Curtis、Directional Pizza の CPO。

Curtisはグローバルな給与および人事プロバイダーの市場調査を行い、Deel、ADP、Papaya Global、HiBob、BambooHRを評価しました。Deelは、人事情報システム(HRIS)、給与管理、IT、コンプライアンスを網羅する唯一のフル統合型単一プラットフォームとして際立ち、追加プラットフォームや手作業によるデータ入力の必要を排除しました。

"Deelはグローバルチームをスケールさせるための唯一の真に完全なソリューションです。1つのプラットフォームでできることを一目で見た瞬間、彼らが我々の課題を正しく理解し、まさに必要なものを構築していると確信しました。" — Emily Curtis, CPO, Directional Pizza。

Directional PizzaはDeelに内蔵されたグローバルな人事情報システム(HRIS)に依存し、すべての人事業務ワークフローを一元的に運用しています。法令に準拠したオンボーディングやデジタル契約締結から、有給管理や組織全体のレポーティングに至るまで、Curtisのチームは3つの拠点にまたがる全従業員データを数クリックで管理しています。分散したスプレッドシートや各国のローカルシステムはもう不要です。

Deel Payrollにより、Directional Pizzaは迅速で標準化されシームレスなスケールの方法を得ました。全ての法人の給与を一か所で管理でき、Deelの社内給与専門家と自動化されたコンプライアンス監視がサポートします。

しかしDeelの影響は給与や人事を超え、IT管理がゲームチェンジャーとなりました。以前は買収した各事業ごとに断片化されたローカルなIT環境が存在し、その結果、運用には一貫性がなく拡張性に欠けていました。

Deel ITのグローバルファーストなソリューションに切り替えることで、チームは国境を越えた採用が可能になり、従業員がどこにいても必要なテクノロジーをシームレスに提供できるようになりました。Directional Pizzaは現在、単一のプラットフォームから全ての国でIT資産の調達、展開、管理を行えます。

わずか3か月で、Deel は Directional Pizza Hut がデンマーク、英国、スウェーデンで人事と給与を立ち上げるのを支援しました。

実装の途中で、Directional Pizza は英国の別の大手事業体を買収し、月次および隔週の給与サイクルで合計3,000人の従業員を追加しました—これにより英国およびヨーロッパで最大級の Pizza Hut フランチャイズの一つとしての地位が確固たるものになりました。

Deel の効果に感銘を受けた Curtis とそのチームは、全3,000人の従業員を Deel に移行することを決定し、事業全体を統一したグローバルプラットフォーム上に構築しました。

給与管理を超えて、Deel の EOR ソリューションはさらに大きな拡張性を可能にします。Directional Pizza が拡大、買収、または事業再編を行う際、Deel は迅速な市場参入、シームレスなオンボーディング、そしてより早い収益化を実現し、変化する市場でもビジネスの機敏さを保ちます。