Dive StudiosがDeelでITとHRを統合して成長を可能にした方法

Dive StudiosはK-popおよび韓国文化コンテンツを専門とするメディアエージェンシーです。会社が米国本拠から韓国や東南アジアへ拡大するにあたり、専任のIT担当が不在であるという問題が顕在化しました。

Jessica Chan、チーフ・オブ・スタッフは事実上のIT担当者として、デバイスの調達、セキュリティの確保、オンボーディングをすべて手作業で管理していました。作業はスプレッドシートとAppleへの個別発注で行っていました。

「Deel IT導入以前は、堅固なセキュリティ体制もセキュリティに関する知見もありませんでした。入社してみるとノートパソコンを中央で追跡する仕組みも在庫管理もなく、結局私がデフォルトのIT担当になっていましたが、それは本来の私の仕事ではありませんでした。」 —Jessica Chan、チーフ・オブ・スタッフ、Dive Studios

同社はハイエンドクライアントと仕事をする際に厳格なセキュリティ基準を求められるため、正式なデバイス管理（MDM）と在庫管理の導入がコンプライアンス上の必要事項となっていました。

Dive StudiosはK-popや韓国文化コンテンツを専門とするメディアエージェンシーです。米国を拠点に韓国や東南アジアへ事業を拡大する中で、専任のIT機能がないという課題に直面していました。

Jessica Chan、チーフ・オブ・スタッフは、実質的にIT担当者としてデバイス調達、セキュリティコンプライアンス、オンボーディングをすべて手作業で、スプレッドシートとAppleへの直接発注によって管理していました。

「以前はDeel IT導入前で、しっかりしたセキュリティ体制やセキュリティ知識がありませんでした。入社したときにはノートパソコンの中央管理も在庫管理もなく、何も整っていませんでした。私はデフォルトのIT担当になっていましたが、それは本来の私の仕事ではなく、たまたま回ってきただけでした。」 —Jessica Chan、チーフ・オブ・スタッフ、Dive Studios

システムは既存のMDMと統合され、デバイスの発注と事前設定を自動化しました。デバイスは現在、コンプライアンス要件を満たした状態で到着し、従業員は初日から使用できます。

• オンボーディング: デバイスはアカウントが事前設定された状態で届くため、従業員が機器を待ったり、業務用端末に個人アカウントを設定したりする手間がなくなりました。

• オフボーディングとセキュリティ: 返却とデバイス消去のプロセスが効率化され、追跡できるようになりました。Chanの言葉を借りれば: 「Deelが対応してくれるので安心です。」 システムがデバイスのワイプとコンプライアンス対応を自動で行うため、従業員の退職時に完全な安心感が得られます。

• コンプライアンスと在庫管理: Google Driveに散在していたスプレッドシートの代わりに、すべてのデバイス在庫がDeel ITに集約され、コンプライアンスの追跡や監査が簡単になりました。集中管理とMDMの設定により、デバイスが厳格なセキュリティ基準を満たすことが保証されます。

• 業務負荷の軽減: デバイス割り当てをチームメンバーに委任し、調達を自動化することで、Chanはロジスティクスに時間を割く代わりに戦略的業務に時間を充てることができるようになりました。