Intercare GroupがDeelで給与処理をシームレスに拡張する方法

南アフリカ全土で100万人以上の患者がIntercare Groupの一次医療を頼っています。会社は病院、クリニック、オンラインの医療サービスといったポートフォリオに新たな医療提供者や施設を次々と加えており、その数は急速に増えています。

運営をスムーズに保つことが非常に重要ですが、Intercareのオンプレミスで紙ベースの給与システムは成長のペースに追いつけませんでした。システム更新は煩雑で不便であり、給与処理を完了するためにチームはしばしば深夜まで働かなければなりませんでした。また、印刷ファイルをキャビネットで保管していたため、維持費がかさみ、監査にも時間と手間がかかっていました。

買収ごとに新しい給与体系、保険の詳細、PAYE番号が持ち込まれ、問題はさらに複雑化しました。

“Intercareの急速な成長により、私たちが所有するすべての会社を把握するのは非常に複雑になりました。以前の給与システムではそれは不可能でした。” — Mariska Dacey、Intercareの給与担当者

この悪循環を断つため、Intercareはまさにそのような複雑さに対応するために構築されたクラウドソリューション、Deel Local Payrollを採用しました。すべての記録をクラウドに移行することで、即座にペーパーレス化が実現し、より早い拡大の道が開かれました。新たに買収した会社がグループに加わると、そのデータは数分でDeelに組み込まれます—独自の給与サイクルやコンプライアンス番号がいくつあっても関係ありません。すべてのファイルは安全な電子プロファイルに保存されるため、キャビネットや箱はもう必要ありません。

同様に重要だったのは、DeelのカルチャーがIntercare自身の価値観と一致していたことです。プラットフォームの革新の速度と卓越性へのこだわりは、Intercareが日々大切にしている価値観に響き合い、パートナーシップを確かなものにしました。

“私たちはコアバリューを誇りに思っており、同じ志を持つサービスプロバイダーがいることは心強いです。Deel Local Payrollは革新的で、彼らは自分たちの仕事において卓越しています。” — Mariska Dacey、Intercareの給与担当者

Deel Local Payrollへの切り替えにより、Intercareのファイルキャビネットやメールのやり取りは、単一のクラウドベースのワークフローに置き換えられました。現在はすべての給与処理がエラーを事前に検出するためのカスタムチェックポイントを経由して進み、システムの更新も静かに配信されるため、チームが更新に気づかないほどです。監査の時には、必要な記録が各従業員の電子プロファイルにきちんと保存されており、即座にダウンロードできます。

“Deelにより、異なる支払構造やPAYE番号を持つ別の会社を給与システムに簡単に取り込むことができ、社内で対応できます。” — Mariska Dacey、Intercareの給与担当者

パンデミックによるロックダウンの際、Deel Local Payrollへの移行は決定的な効果を発揮しました。病院が逼迫する中、Intercareの給与チームは一夜にしてリモートワークへ移行しましたが、医師、看護師、サポートスタッフ全員の給与は予定通り支払われ、混乱や停止はありませんでした。システムはリアルタイムで更新され、いつでもどの端末からでもアクセス可能です。現在チームはハイブリッドモデルで稼働しており、クリニックのオフィス、自宅のデスク、またはWi‑Fiのある場所ならどこからでも給与処理を行っています。

Intercareは成長を続けており、Deel Local Payrollはそれに合わせてスケールします。次の課題が別の買収であれ、新しい規制であれ、予期せぬ危機であれ、給与機能は将来に備えて柔軟性を保っています。