KintsugiがDeelで世界トップの人材を採用し、VCのデューデリジェンスを通過した方法

Kintsugi は、間接税および売上税の複雑な課題を解決するために設立された、AIを活用したコンプライアンス企業です。StanfordのアクセラレーターStartXを含むVCから約3,000万ドルを調達した後、同社は即座にプロダクトマーケットフィットを達成し、月次で20〜30%のハイパーグロース期に入りました。

これにより、創業者のGibsonには、直ちに対処すべき2つの重大な課題が発生しました：

グローバルな人材のボトルネック： 会社のマイルストーンを達成するために、Gibsonはすぐに彼が知っている最高のエンジニアを採用する必要がありました。問題は、候補者たちがカナダ、メキシコ、アジア、ヨーロッパに分かれており、それぞれに固有のコンプライアンスリスクや採用制限があることでした。

厳しいコンプライアンス要件： VCからの出資を受けていることは、弁護士や監査人からの厳しい精査を意味しました。Kintsugiは、強固な知的財産（IP）保護、SOC 2の監査準備、そして将来の投資ラウンドに向けた法的な明確性を証明する必要がありました。

従来の分断された人事ツール群では選択肢になりませんでした。

分断されたシステムはオンボーディングの遅延、セキュリティの穴、そして法的負担の増大を招きます。Gibsonは、初日からスケール、スピード、そしてコンプライアンスを同時に満たせる単一のシステムを必要としていました。

2019年からDeelの顧客であるGibsonは、Kintsugiのグローバル人事システムとして立ち上げ時からDeelを採用しました。これは単に給与を支払うためだけでなく、最初からデューデリジェンスに耐えうる体制を築くという戦略的な決断でした。

最初の証左はすぐに現れました：投資家によるデューデリジェンスです。知的財産はKintsugiにとって最も価値のある資産でした。VCの弁護士が雇用契約書を求めたとき、Deelのグローバルに準拠した契約書はすでに用意されていました。

“投資家の弁護士はDeelのことを知らなかった。私たちが契約書を送ると、返答は『はい、これで大丈夫。問題ありません』だった。弁護士がレッドライン（修正箇所）を出さないときは、良い状態にあると分かる。”— Jeff Gibson, Founder, Kintsugi

チームが拡大するにつれて、Deelは採用インフラからKintsugiの中核的な人事情報システム(HRIS)へと進化しました。チームはDeelをSSOプロバイダーのJumpCloudと連携させ、アクセス付与と削除を自動化しました。これはSOC 2監査における重要な要件でした。

“SOC 2では自動化が少ないほど、提示すべき証拠が増える。全員を一箇所にまとめ、SSOと統合しておくことで、単に作業を行うだけでなく、それを追跡できる。監査に合格するのはまさにその点だ。”— Jeff Gibson, Founder, Kintsugi

Kintsugiが成長するにつれて、Deelは専任の人事担当者を置かずに、スリムでスピード感のあるスケールを可能にする運用の中核となりました。

「私たちは13か国にまたがって90人規模にスケールしましたが、フルタイムの人事はゼロでした。Deelは我々の切り札であり、創業者にとって通常なら『考えられない』ほどの事務的負担を完全に管理可能にしてくれました。」 — Jeff Gibson, Founder, Kintsugi

採用、オンボーディング、コンプライアンスワークフローにかかる時間を削減できたことで、Gibsonのチームは製品開発や顧客成長に集中し続けることができました。

スピードと信頼でスケールするために構築

資金調達ラウンドでの足かせはなく、オンボーディングの遅延もなく、社内の人事コストもゼロ。KintsugiとDeelのパートナーシップは、コンプライアンスを損なうことなくグローバルなスピードを実現しました。

知的財産保護からSOC 2の監査記録、13か国でのオンボーディングからオフボーディングワークフローの自動化まで、DeelはKintsugiがスタートアップのスケジュールでエンタープライズ級の運用を提供するのを支援しました。

そして、彼らはまだ始まったばかりです。