MiintoがDeelで7か国の給与管理を統合した方法


課題
分散型チームが給与管理の複雑さに阻まれていた
Miinto は、ヨーロッパを代表するオンラインファッションマーケットプレイスの一つで、地域各地のラグジュアリーブランドと顧客をつなげています。本社はデンマークにあり、ベルギー、ドイツ、イタリア、オランダ、ノルウェー、スペイン、ポーランドに25を超える国籍の従業員を含め、従業員数は250人を超えます。
しかし、各国で別々の給与管理プロバイダーを利用していたため、MiintoのPeopleチームは異なるタイムライン、言語、サポート体制に翻弄され、手が回らなくなっていました。コストや負担の統合的な把握はほぼ不可能で、主要な給与データはスプレッドシートや翻訳されたメールスレッドに埋もれていました。
転機となったのは、現地プロバイダーの一つがさらに別のサードパーティベンダーを利用していたことで、誰に連絡すればよいかわからないフラストレーションのたまるサポート迷路が生まれたときでした。
"Deel導入前、当社のグローバル給与は完全に分断されていました。複数のプロバイダーを同時に扱っており、それぞれが独自のシステムとタイムラインを持っていました。その結果、コミュニケーションは遅く、レポーティングは困難で、実際に何に支払っているのかが不明瞭でした。" — Ellie Ryhave、給与・福利厚生スペシャリスト、Miinto
解決策
7つのベンダーを1つのシステムで置き換える
Miintoは単なる別のベンダーを必要としていたわけではなく、プロセスを簡素化し、コンプライアンスを確保し、長期的な成長を支援できる戦略的パートナーを必要としていました。他のプロバイダーを評価した結果、彼らがDeelを選んだ理由は主に次の3つです:
- Owned infrastructure, not third-party layers. Deelは自社で給与管理とコンプライアンスのインフラを直接運用しており、より高い説明責任、現地の専門知識、迅速な問題解決を提供します。
- Centralized visibility. スプレッドシートやベンダーのメールを扱う代わりに、Miintoはデータ、レポート、インサイトが標準化された一元的なプラットフォームを得ました。
- Scalability. Deelは現在の国すべてをカバーするだけでなく、将来の市場にもベンダーを切り替えることなく対応できる柔軟性を提供しました。
"It was clear Deel wasn’t just another aggregator. We wanted a scalable solution that could grow with us." — Ellie Ryhave, Payroll & Benefits Specialist, Miinto
結果
7つのベンダーを置き換える1つのシステム
現在、Miintoはわずか2名のチームで7ヵ国の給与管理を行っています。Deelの自動化と統合により、Ellieとその同僚は単一の信頼できる情報源からグローバル給与の業務全体を管理できるようになりました。
"Deelを使い始めて以来、より少ないリソースでより多くを実現していることは明らかです。" — Ellie Ryhave、給与・福利厚生スペシャリスト、Miinto
すべてが標準化され、アクセスしやすくなりました:データは英語で統合され、コンプライアンス文書はデジタル化され、BambooHRとの連携により重複作業が削減されます。監査のために手作業で掘り起こす必要はなくなり、サポートはSlackや構造化されたチケットでリアルタイムに利用できます。
Miintoは引き続き地域ごとのDeelの活用を拡大しています。信頼できるグローバルパートナーがいることで、チームは給与の問題を解決するのではなく、ビジネスにとって本当に重要なことに集中できるようになりました。
“私が一番気に入っているのは、常にオープンな姿勢で対応してくれ、私たちの要望をすべて受け入れようとしてくれることです。銀行口座情報のフォーマットに問題があったときも、チームがそのまま直してくれました... 非常にパートナーシップを感じます。”
—Ellie Ryhave,
Payroll and Benefit Specialist, Miinto
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