Family Care が Deel と共に3か月でコンプライアンス対応の給与管理システムを導入した方法

Family Careは、家族支援、介護、障害支援サービスを提供する非営利団体で、National Disability Insurance Scheme（NDIS）の登録プロバイダーです。Family Careはビクトリア州シェパートンに拠点を置き、周辺地域にサービスを提供しています。

2023年3月、Family Careは当時の給与サービスがわずか3か月で終了する旨の通知を受け取りました—組織にとって大きな課題です。

「信頼できるプロバイダーによる新しい給与システムを迅速に導入することが重要でした」とFamily CareのビジネスサービスディレクターであるHeather Hallは述べています。

同時に、同組織は新しい人事プラットフォームへの移行が必要でした。通信しない2つの独立したシステムではなく、統合された給与と人事システムを求めていました。

この課題の規模と深刻さを鑑み、Family CareはPayGroup by Deelに依頼することを決めました。両組織は2023年4月1日に会合し、30日以内にPayGroup by Deelはテスト運用の準備を整えました。

「もっと簡単な答えは『これは難しすぎる。期間が短すぎる』と言うことだったでしょうが、PayGroupは移行を実現するために期待を超える対応をしてくれ、2か月以内のオンボーディングを完了してくれました」とHallは語ります。

Family Careが感銘を受けたのはPayGroupのスピードだけでなく、その計画性、サービス、信頼性でした。PayGroupは移行計画を立て、すべての期限を守って実行しました。専任のプロジェクトマネージャーを任命し、当社のプロジェクトマネージャーと連携して、問題なく稼働できるまで共に作業しました。

「本番稼働以降も、PayGroupは問題の解決やシステムの適用に非常に迅速に対応してくれています。」

3か月以内に、PayGroup by Deel は Family Care の給与管理を本格稼働させました — コンプライアンスを念頭に置いて。

「データや報告の完全性と正確性については疑いの余地がありません」 と Hall は言います。 「退職年金（豪州）、報告、PAYG などの要件に関しても、コンプライアンスを満たしていることに疑いはありません。」

新しい給与管理システムは使い勝手がシンプルで、スタッフへの移行も非常にスムーズでした。「スタッフがタイムシートや休暇申請を入力するのも簡単ですし、承認者が承認するのも簡単です。」

現在、オンボーディングが完了したため、PayGroup by Deel は Family Care と協力して組織の正確なニーズに合わせて給与管理をカスタマイズしています。