How Fidel API effortlessly hired 43+ people from 10+ different countries using Deel

Fidel API は、カード決済トランザクションが発生した際にプログラム可能な体験を構築できるグローバルな金融インフラプラットフォームです。ロンドンを拠点とする Fidel API は2018年に設立され、リスボンやニューヨークにオフィスを構え、世界中にリモートの従業員を擁しており、加盟店と顧客のやり取りを変革するツールを作成しています。彼らはリアルタイムのイベント駆動型で、優れたロイヤルティやリワードプログラムを通じて、払い戻しや経費管理などのプロセスを革命的に改善する取り組みを行っています。

複数の国際的な事業体を持っていたにも関わらず、Fidel API は自社の事業体のある国以外でフルタイムの従業員を採用するためのソリューションを必要としていました。他の業界ソリューションは支払いオプションを単一通貨に限定しており、Fidel API はすべての請求書を英ポンドに換算しなければならず、グローバルチームにとってはうまく機能しませんでした。当初のプロセスはスケール不可能であることが明らかになり、よりスケーラブルなソリューションを求めて市場を探した結果、Deel に行き着きました。

理想的なグローバル採用・給与プラットフォームを探す中で、Fidel API は求める要件を明確に持っていました。Deel の120通貨での自動支払いは、Fidel API にとって摩擦を取り除く重要な要素でした。

LATAM 市場で広く採用したいと考えていたため、Deel の広範な国対応が決め手となりました。また自動化は Fidel API を引きつけました。ヒューマンエラーを削減し、複数の契約タイプや支払いオプションを扱いながら、一括で迅速にレビュー・承認でき、従業員体験を向上させたいと考えていたのです。Deel は明らかな解決策でした。Fidel API のタレントマネージャー、Beatriz Lourenço はこう説明します。「Deel を使い始めてから、本当にポジティブな変化が見えました。社内チームはついに仕事が楽になるものを手に入れました。」

現在までに Fidel API は Deel を通じて10か国以上から40名超を採用しており、グローバルな採用と支払いの効率化により月に5時間以上を節約しています。今後も Deel とともに成長を続け、海外在住の従業員向けの現地化された福利厚生の利用を開始したり、Deel を自社の人事情報システム(HRIS) と連携させることを期待しています。