OtamiserがDeelでグローバルチームを拡大した方法

2022年にベルギーで創業したOtamiserは、ホテルや短期賃貸のオンライン旅行代理店（OTA）でのパフォーマンス向上を支援しています。グローバル展開は不可欠でしたが、資金調達前のスタートアップであるため、CEOのBart‑Jan Leytsは人事業務を工夫して進める必要がありました：

• 支払いにUpwork、PayPal、国際送金を使用
• 休暇管理、請求書、コンプライアンス日をスプレッドシートで管理
• 国境を越える振込で「いつ給料が入るの？」というDMが定期的に届く

「Deel導入前は給料日はまさに当てずっぽうでした。PayPalやUpworkで送金して、届くのを待つだけでした。」 —Bart‑Jan Leyts、Founder、Otamiser

祝日カレンダーの不一致、契約リスク、散在する管理ツールが重なり、Otamiserはグローバルに機能し手作業を減らせる、手頃な価格の単一プラットフォームを必要としていました。

LeytsはLinkedInの広告でDeelを発見しました。決め手はオールインワンのカバレッジ、グローバルな対応力、そしてグローバル雇用の複雑さを理解するチームでした。短期間のトライアルの後、Otamiserは4つのツールを1つに統合しました：

• 休暇や祝日のスプレッドシートからDeelのグローバル人事情報システム(HRIS)へ
• 支払いに使っていたUpworkやPayPalからコントラクター（コントラクト支払い）へ
• 採用や契約のメール連絡からDeelのグローバル人事情報システム(HRIS)とDeel EORへ
• フィードバックのGoogle FormsからDeel Engageのサーベイへ

Deelが提供したもの：

• ローカル法人に裏付けられたグローバルコンプライアンス
• オンボーディングから給与管理までの統一ワークフロー
• 専用Slackチャンネルによるエキスパートサポート

「すべてを扱ってくれるプロバイダー。それがDeelです。劇的に楽になりました。」 —Bart‑Jan Leyts、Founder、Otamiser

専任の人事担当Phebe Vandammeとパートタイムの財務担当パートナーのもと、Otamiserは1か月未満で30人以上をオンボーディングしました。ワークフロー統合が効率を加速させました：

• DeelのSlackプラグインが毎週月曜に「誰が不在か」ダイジェストを自動投稿
• Deelで署名された契約はZapierを通して適切なNotionフォルダへ振り分け
• 初週でモバイルアプリ導入率90%、迅速な休暇申請、経費処理、HRサポートが可能に

「週に何度もDeelを使っています—支払い、休暇承認、なんでも。事実上、私のHRの司令塔です。」 —Phebe Vandamme、HR Manager、Otamiser。

創業1人からグローバルチームへ

Otamiserは、1人のスタートアップから7か国に広がる38人のチームへ成長しましたが、社内にフルタイムの人事部門を構築することはありませんでした。Deelにより各市場で迅速かつコンプライアントな採用が可能となり、1つのプラットフォームで50人以上のコントラクターをサポートしています。

「20年前は採用市場が30〜100キロの半径でした。Deelがあれば、採用市場は世界全体です。」 —Bart‑Jan Leyts、Founder、Otamiser

よりスリムな業務、より満足する人々

4つの分断されたツールを置き換えることで、DeelはOtamiserの管理業務を効率化し、グローバルHRを一元化しました。これにより人事は1名でも分散チームを支えられ、増員は不要でした。

コントラクターは48時間以内にフルタイムへ移行可能で、初日からコンプライアントな契約、株式、福利厚生が付与されます。公休日は自動処理され、全市場で一貫性を保つ一律25日間のPTOポリシーが適用されます。

カルチャーも同様に意図的にスケールしています。Deel Engageはエンゲージメント調査、キャリアマネジメント、そしてタイムゾーンを超えてチームをつなぐ「ランダムコーヒー」チャットを支えています。またDeelのグローバルPerksは、どこにいても従業員がサポートされていると感じられる仕組みを提供します。

「7か国に比較的小さなチームがいてタイムゾーンも違うと、カルチャーを保つのは難しいです。Deelがあれば、エルサルバドルでもイタリアでもメキシコでも、同じ一連のプロセスでカルチャーを支えられます。」—Bart‑Jan Leyts、Founder、Otamiser

資金調達が整った今、OtamiserはDeelで自動化とグローバル展開にさらに注力しています：

• Deel Engageを通じた学習管理（Learning Management）を展開し、オンボーディングコースを自動化
• ローカルコンプライアンスに自信を持って新市場へ進出

「Deel Engageによりオンボーディングや人事評価を自動化できます。今はまだGoogle Formsに残っていますが。」 —Phebe Vandamme、HR Manager、Otamiser