Qu’est-ce que l’environnement de travail ?

Créer un environnement de travail sain et stimulant est devenu un enjeu stratégique pour les entreprises. Un espace bien pensé, une culture inclusive et des outils adaptés peuvent transformer le quotidien des collaborateurs et renforcer leur engagement. Mais, par où commencer, et quels sont les leviers à actionner pour offrir à vos équipes les meilleures conditions de travail possibles ?

Dans cet article, nous vous donnons toutes les clés pour optimiser votre environnement de travail, que ce soit en présentiel ou en télétravail. Et pour les entreprises qui recrutent à l’international, des solutions comme Deel permettent de simplifier la gestion des équipes à distance tout en garantissant un cadre de travail conforme et attractif. Suivez le guide.

Définition

L’environnement de travail désigne tous les éléments qui composent le cadre de travail d’un salarié. Concrètement, c’est tout ce qui peut avoir une influence sur le bien-être ou la productivité de vos collaborateurs lorsque ces derniers sont à leur poste de travail.

Ces éléments peuvent être matériels, comme les locaux ou l’équipement, mais aussi immatériels, comme la culture d’entreprise, le type de management ou les relations inter-équipes. Quoi qu’il en soit, l’environnement de travail est rapidement devenu l’un des facteurs clés attirant de nouveaux talents vers une entreprise et lui permettant ensuite de les fidéliser sur le long terme.

Les 4 caractéristiques composant l’environnement de travail de l’entreprise

L’environnement de travail est un terme plutôt générique qui peut avoir de multiples composantes. En voici quelques-unes.

Le cadre de travail physique

Avant toute chose, l’environnement de travail est formé par les éléments matériels qui composent l’espace de travail, comme les bureaux. Vos collaborateurs peuvent travailler en bureaux fermés, en open space, en espace de coworking ou même en remote (télétravail) depuis leur domicile.

L’environnement de travail désigne aussi tous les éléments d’aménagement apportés aux bureaux, comme le mobilier, le design, la luminosité ou encore l’insonorisation des pièces. Les chaises ergonomiques, les bureaux debout et tout autre mobilier favorisant une meilleure condition de travail physique en font aussi partie. Ce sont des éléments importants qui peuvent jouer sur le bien-être de vos salariés dans leur espace de travail.

Les conditions de sécurité, d’accessibilité et d’hygiène sont aussi à prendre en compte. Vos bureaux sont-ils régulièrement nettoyés ? Sont-ils accessibles aux personnes handicapées ? La sécurité de vos collaborateurs est-elle assurée, au sein des locaux, mais aussi dans leur environnement immédiat ?

Le cadre humain et organisationnel

Si l’environnement de travail désigne toutes les composantes physiques du poste de travail d’un salarié, il comprend aussi le cadre humain, comme le type de management, le style de leadership (hiérarchique ? collaboratif ? collectif ?) ainsi que le type de relations entre collègues.

L’ambiance au travail est par ailleurs un facteur très important de la rétention des collaborateurs et du bonheur de ceux-ci. C’est pour cela que les activités de team building que vous proposez, la facilité de gestion des conflits inter-équipes et la communication interne de votre entreprise font partie intégrante de l’environnement de travail.

Dit autrement, la notion d’environnement de travail intègre votre culture d’entreprise, vos valeurs et le type de relations interpersonnelles favorisées au sein de votre structure. Enfin, un environnement de travail positif est aussi un environnement qui favorise l’inclusion et la diversité, sans discrimination, favoritisme ou népotisme.

Les outils mis à disposition

Les outils utilisés par les salariés pour optimiser leur productivité et fluidifier leur communication interne sont aussi des composants essentiels de l’environnement de travail. Donnez-vous accès à des ordinateurs performants ? Avez-vous des licences de logiciels spécifiques pouvant améliorer la productivité de vos salariés ? Vos salariés ont-ils un téléphone professionnel ? Si oui, lequel ? La réponse à ces questions peut être déterminante dans l’évaluation d’un environnement de travail, et elle peut influer sur l’embauche de nouveaux salariés, comme sur le taux d’attrition des salariés en poste.

Les conditions de travail

Le dernier point à étudier dans l’environnement de travail est l’expérience collaborateur. Proposez-vous du télétravail, du travail hybride, de la flexibilité du temps de travail ou des horaires aménagés ?
Avez-vous dans votre plan de rémunération des aides pour que vos employés puissent profiter de séances de sport ou d’autres activités de bien-être ? D’ailleurs, quels sont les avantages sociaux proposés par votre entreprise et le package de rémunération ? Toutes ces politiques liées à la qualité de vie au travail et à l’équilibre entre vie professionnelle et personnelle contribuent, positivement ou non, à l’environnement de travail.

Pourquoi un environnement de travail motivant est-il un levier stratégique pour les entreprises

De plus en plus d’entreprises reconnaissent que les ressources humaines et la direction ont tout intérêt à créer un environnement de travail sain, et ce, pour plusieurs raisons.

• Meilleure performance et productivité. Un environnement de travail positif, avec des locaux agréables, une bonne communication inter-équipes et des avantages sociaux, favorise la concentration et augmente in fine l’efficacité des équipes. Cela soutient aussi l’engagement collaborateur, et réduit l’absentéisme et le turn-over de votre masse salariale.
• Dynamise la satisfaction employé. Une meilleure ambiance sur le lieu de travail, grâce à des activités de team building par exemple, améliore la motivation des salariés et leur sentiment d’appartenance à l’entreprise. Cela pose aussi les bases d’un terrain fertile à la collaboration et à l’innovation.
• Augmente l’attractivité de l’entreprise sur le marché du travail. Des espaces de travail agréables, des postes de travail adaptés à tous et des valeurs d’entreprise positives, tournées vers la sécurité des collaborateurs et les enjeux RSE par exemple, peuvent attirer de nombreux talents en recherche d’emploi.

Mettre en place un environnement de travail agréable et positif n’est donc pas qu’une question de bien-être employé, mais peut devenir un véritable levier de croissance pour votre entreprise.
Comment créer ce type d’environnement de travail ? Et par où commencer ? Découvrez nos astuces.

Créer un environnement de travail positif : toutes nos astuces

Bien que le jugement porté sur un environnement de travail donné soit assez subjectif, des méthodes simples permettent de créer le cadre le plus propice au bien-être de vos employés.

Optimiser l’espace de travail physique

La première étape consiste à identifier les points d’amélioration de l’espace physique, si vous travaillez en présentiel, ou en télétravail — si vos équipes sont réparties un peu partout la plupart du temps. Que pouvez-vous faire pour créer l’environnement de travail idéal au sein de vos locaux ? Proposez-vous des bureaux ajustables ou des sièges ergonomiques ? Pour les équipes en remote, pouvez-vous inclure dans l’enveloppe de leur rémunération une indemnité d’installation de poste de travail ?

N’hésitez pas aussi à repenser l’espace. Pour de nombreuses entreprises, avoir des bureaux cloisonnés et peu d’espace d’échange est un frein à la créativité. Pour d’autres, cela est nécessaire pour la concentration, même si les collaborateurs peuvent alors avoir accès à des salles de réunions libres et à des espaces de travail partagés pour les tâches moins complexes. Adaptez vos locaux aux différents contextes de vos équipes et à leurs besoins.

Veillez aussi à noter des détails architecturaux qui pourraient poser des problèmes sur le long-terme, comme le manque de lumière, qui peut provoquer de la fatigue oculaire, ou une mauvaise insonorisation qui nuit à la concentration. Même si ces sujets demandent des travaux un peu plus conséquents qu’un simple aménagement, ceux-ci pourraient être particulièrement bénéfiques pour le confort et la productivité finale de vos salariés.

Miser sur la flexibilité et l’hybridation

De nombreuses entreprises se tournent de plus en plus vers un environnement de travail flexible, permettant aux salariés de gérer leurs propres horaires ou de pouvoir prendre quelques jours par semaine en télétravail. Ce type de démarches améliore le bien-être des collaborateurs et favorise un plus grand sentiment d’appartenance à l’entreprise. C’est particulièrement vrai si vous cherchez à embaucher des salariés à l’étranger. Vous avez alors tout intérêt à laisser de la liberté dans l’aménagement des horaires et peut-être même des jours de travail, en fonction du décalage horaire, mais aussi des différences culturelles qui peuvent exister.

Améliorer la communication interne et la collaboration

Le bonheur au travail n’est pas seulement une question de locaux ou de rémunération. Bien souvent, l’ambiance au sein d’une équipe, les relations avec la hiérarchie et la valorisation des employés joue un rôle tout aussi important dans la satisfaction globale.

Ainsi, pour éviter tout environnement de travail toxique, veillez à promouvoir une culture axée sur le feedback positif et l’écoute active. Demandez à vos managers de faire des entretiens individuels réguliers avec les membres de leurs équipes pour identifier les points forts, les axes d’amélioration et les possibilités d’évolution de vos collaborateurs. Vous pourrez ensuite créer un plan de développement des compétences adapté à leurs besoins, sous forme de modules de micro-learning ou de formations salariées.

Cette collaboration interne positive se crée dès les premiers pas du salarié dans votre entreprise. Pour cela, réorganisez votre onboarding pour favoriser une meilleure intégration inter-équipes, que ce soit en physique ou en ligne. D’ailleurs, pour vos équipes à distance, investissez dans des outils collaboratifs, comme Slack, Teams, Notion ou Asana, pour faciliter la gestion de projets.

Enfin, ne négligez pas les moments de détente inter-équipes, comme les évènements de team-buildings ou des déjeuners de groupe. Ces moments informels renforcent les liens et fluidifient la collaboration et la communication.

Prendre soin de la santé et du bien-être des employés

L’environnement de travail ne s’arrête pas aux quatre murs de vos locaux. C’est un tout, qui doit créer une harmonie entre vie personnelle et vie professionnelle, et ce pourquoi de nombreux employés apprécient les entreprises qui offrent divers programmes axés sur leur bien-être. Ainsi, que vous soyez un grand groupe ou une plus modeste entreprise, vous pouvez mettre en place des programmes de sport, des aides pour la santé mentale, des programmes de nutrition ou des activités axées sur l’épanouissement personnel. Ce type de package valorise vos employés et rend l’entreprise très attractive sur le marché du travail.

Quel est l’environnement de travail idéal pour des équipes à distance ?

Vaste sujet ! Si vous avez l’habitude d’embaucher des collaborateurs à l’étranger, vous savez que souder et motiver une équipe 100 % en remote n’est pas forcément facile. Pourtant, offrir de bonnes conditions de travail permet de fidéliser vos collaborateurs et de créer un sentiment d’appartenance bénéfique pour leur productivité, et donc pour la rentabilité de votre entreprise.

La première étape d’un environnement de travail positif à distance consiste à harmoniser les conditions de travail entre tous les pays. En effet, chaque culture va exiger ses propres règles en matière de temps de travail, congés, et avantages sociaux. Il est indispensable d’assurer une équité entre vos collaborateurs, tout en respectant les spécificités locales.

D’ailleurs, un environnement de travail à distance positif est aussi conforme aux lois locales en matière de contrats de travail, fiscalité, charges sociales et sécurité sociale. Une erreur peut entraîner des sanctions financières et juridiques et de l’insatisfaction chez vos employés. Ce sont des éléments qui peuvent être chronophages et complexes pour vos équipes RH, d’où l’intérêt d’utiliser un EOR, comme Deel, pour faciliter vos démarches.

Mais, comment garantir cette bonne expérience collaborateur à l’étranger ?

• Adapter les politiques RH aux spécificités de chaque pays. Offrir des avantages compétitifs dans un pays peut être très différent d’un autre. Par exemple, le télétravail est fortement réglementé dans certains pays, tandis que d’autres encouragent davantage les avantages en nature (mutuelle, abonnements, espaces de coworking…).
• Proposer des packages d’avantages compétitifs alignés sur le marché local. Un employé basé en Allemagne et un autre en Inde n’ont pas les mêmes besoins en matière de Sécurité sociale, de mutuelle ou de retraite. Alignez votre politique de rémunération et vos avantages sur les standards du pays pour attirer et fidéliser les talents internationaux.
• Assurer un onboarding efficace. Un employé à distance ne peut pas compter sur des échanges informels autour d’un café pour comprendre la culture de l’entreprise. Un processus d’onboarding structuré, avec des sessions d’intégration, des rencontres avec l’équipe et un accompagnement personnalisé, est indispensable pour créer un lien avec l’entreprise dès le premier jour.

Gérer l’environnement de travail à l’international avec Deel

Gérer un environnement de travail à l’international peut vite devenir complexe : différences réglementaires, gestion des avantages sociaux, conformité fiscale, intégration des nouveaux employés…
Avec Deel, vous centralisez et automatisez ces processus sur une seule plateforme. Vous pouvez ainsi embaucher des talents partout dans le monde en toute conformité, tout en garantissant à vos équipes un cadre de travail clair, structuré et sécurisé.

Grâce à son service d’Employer of Record (EOR) et ses outils RH intégrés, Deel facilite la gestion des contrats, de la paie et des avantages sociaux à l’échelle internationale. Vos collaborateurs bénéficient d’une expérience fluide et harmonisée, quel que soit leur pays de résidence. Vos équipes RH peuvent enfin se libérer des tâches administratives complexes et chronophages, et se concentrer de nouveau sur leur cœur de métier.
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