CryptioはDeelでグローバルな人事オペレーティングシステムを構築しました

Cryptioは、デジタル資産向けのデータ変換・ERPプラットフォームです。9つの法域で事業を展開し、1年足らずで従業員数がほぼ倍増して140人に達しました。Fem Markslagは17人目の社員として入社し、人事機能をゼロから立ち上げました。

当初は、HRIS、米国とフランスで別々の給与管理システム、英国向けのEORプロバイダー、報酬管理ツール、ATSという、6つの人事ツールを使っていました。しかし、どのツールも連携していませんでした。給与サイクルのたびに、プラットフォームをまたいでスプレッドシートの照合作業が発生していました。キャリア開発の情報はGoogleドキュメントやスライド資料で管理していました。人事情報を一元管理する信頼できる情報源がなく、従業員の成長や期待される役割の全体像も明確ではありませんでした。

「どのシステムも、ほとんど連携していませんでした。従業員情報は複数のプラットフォームのあちこちに散在していました。実際に活用できる数値を得るだけでも、毎月、異なるスプレッドシートを手作業で集約して照合する必要がありました。」 — Fem Markslag、人事担当バイスプレジデント、Cryptio

Cryptioは、計画的に段階を踏んで移行を進めました。最初にHRIS、EOR、Deel Payrollを導入し、コンプライアンスと支払いの基盤を整えてから、ほかの機能を追加しました。続いて、Engageによるタレントマネジメントを導入しました。

Markslagは、チームがEngageを使い始める前に、キャリアのフレームワークを構築し、すべての従業員にキャリアパス、レベル、コンピテンシーを設定しました。このフレームワークが、その後のすべての取り組みをつなぐ基盤になりました。評価ではこの基準を参照し、目標をこの基準に結び付け、給与に関する面談もこの基準を出発点にしています。

学習も同じ場所に集約しています。Cryptioは、コースやプログラムを作成し、OpenSesame連携でコンテンツを取り込むことで、Deel内に社内研修ハブを直接構築しました。従業員が新しい職務に就くと、関連するコースが自動的に割り当てられ、Slackで通知されます。オンボーディング、年次の必須コンプライアンス研修、製品知識のコースも同じ仕組みで運用しています。一度設定すれば、継続的に運用できます。

「Engageの導入には6週間かかりました。時間をかけて取り組み、本稼働前にはDeelのチームと研修を行いました。従業員に展開する前に、しっかり準備を整えたいと考えていたからです。」 — Fem Markslag、人事担当バイスプレジデント、Cryptio

6つのプラットフォームが、1つのつながった体験になりました。今では Cryptio のすべての従業員に、キャリアパス、職位レベル、明確なコンピテンシーが設定されています。全社戦略に沿って個人の目標が設定され、評価サイクルは自動で進みます。マネージャーは人事に問い合わせることなく、メンバーの現状を把握できます。

社内への浸透に、大きな説得は必要ありませんでした。従業員は給与明細やキャリアパスを確認し、成長の道筋を理解し、自分の仕事が会社の目指す方向にどうつながるのかを把握できたため、価値はすぐに伝わりました。Deel はログイン先が1つ増えたという感覚ではなく、Cryptio の普段の働き方の一部として自然に受け入れられました。