常時稼働するテクニカルサポートでチームの動きを止めない

現在、サポートは英語のみで提供しています。ただし、当社のチームは世界中の顧客にサービスを提供しており、グローバルなチームをより効果的にサポートできるよう継続的に改善を行っています。

はい—当社はリモートおよびグローバルチーム向けに、Deelを通じて24/7のテクニカルサポートを提供しています。チームの所在地や問題が発生した時間に関わらず、常時対応しています。

当社のチームは以下を含む幅広いITニーズに対応します:

• 一般的なITの問題（例：アクセスの問題、ハードウェアのトラブル）
• ユーザーアカウントの問題
• ライセンスおよびアプリのプロビジョニング管理
• Google Workspace、Zoom、Slack、HubSpotなどの主要ツールにおけるユーザー、権限、設定の管理

はい。常に実際の、審査済みのITプロフェッショナルから（合理的な範囲で）個別対応のサポートを受けられます。

完全なIT負荷を外部に委託する場合でも、既存のチームをグローバルな相手で補完する場合でも、当社の専門家が支援します。