Artículo
9 minutes
60+ ejemplos de objetivos SMART para distintos roles
RRHH & gestión de personal

Autor
Mayteck Arenas
Publicado
22 octubre, 2024
Última actualización
31 enero, 2025

Tabla de contenidos
Objetivos SMART para roles de TI
Objetivos SMART para roles de finanzas
Objetivos SMART para roles de marketing
Objetivos SMART para project managers
Objetivos SMART para diseñadores gráficos
Objetivos SMART para roles de RRHH
Objetivos SMART para roles de ventas
Objetivos SMART para roles de ingeniería
Objetivos SMART para nuevos empleados
Objetivos SMART para empleados senior
Los equipos efectivos establecen objetivos SMART con ayuda de Deel Engage
Puntos clave
- Los objetivos SMART son metas específicas, medibles, alcanzables, relevantes y con plazos determinados que sirven como una hoja de ruta clara para lograr hitos específicos.
- Comprender cómo establecer objetivos SMART puede afectar significativamente el desempeño de los empleados y el éxito de la empresa.
- Es fundamental garantizar que los objetivos SMART de los empleados estén alineados con sus roles específicos y los objetivos generales de la empresa.
- Los objetivos que son realistas pero desafiantes impulsan a los empleados a superarse y avanzar en su carrera profesional.
SMART es un acrónimo que representa cinco aspectos clave para establecer objetivos de desempeño. Este enfoque busca eliminar la falta de claridad y confusión, ayudando a empleados y equipos a fijar metas claras, efectivas y alcanzables.
Seleccionamos más de 60 ejemplos de objetivos SMART para empleados en varios roles y niveles de antigüedad.
Objetivos SMART para roles de TI
- Completar la migración de todas las cuentas de correo internas de Microsoft Outlook a Google Workspace antes del 31 de diciembre de 2024, asegurando cero pérdida de datos y verificando la funcionalidad en las 48 horas posteriores a cada migración.
- Instalar un nuevo software de estimación en las 150 computadoras del departamento de ventas antes del 30 de septiembre de 2025, entregando a cada usuario una guía detallada para resolver problemas.
- Actualizar las impresoras del departamento X al nuevo modelo, completando cinco actualizaciones por semana hasta que se reemplacen las 25 impresoras antes del 15 de enero de 2025.
- Crear una carpeta en el servidor compartido para cada nuevo empleado dentro de su primera semana de onboarding, garantizando una tasa de finalización de al menos 95% al final de cada ciclo.
- Mejorar las velocidades de carga de las páginas del sitio web en un 20% antes del 31 de marzo de 2025, probando e implementando nuevas opciones de hosting y consolidando archivos de imágenes y scripts.
- Desarrollar un plan de recuperación ante desastres para todos los servidores de la empresa antes del 15 de enero de 2024, asegurando copias de seguridad automáticas cada 24 horas y una solución de conmutación por error inmediata.
- Llevar a cabo una auditoría de ciberseguridad en todos los sistemas antes del 30 de junio de 2025, identificando y abordando al menos diez vulnerabilidades críticas.
Objetivos SMART para roles de finanzas
- Enviar un aviso a las cuentas vencidas antes del 30 de abril de 2025, asegurando que todas aquellas con más de 60 días de antigüedad sean contactadas.
- Auditar todas las cuentas archivadas con más de siete años de antigüedad antes del 31 de diciembre de 2024 para determinar qué registros deben conservarse, y presentar un informe a la gerencia.
- Elaborar los cheques de nómina un día antes del viernes 22 de diciembre de 2024, garantizando una distribución de los pagos puntual al 100%.
- Reducir los costos operativos en un 5% en todas los roles financieros antes del 31 de enero de 2025, centrándose en la negociación con proveedores y la optimización de procesos.
- Crear un pronóstico financiero de seis meses antes del 30 de noviembre de 2024, basado en tendencias históricas y análisis de mercado para aumentar la liquidez.
Rendimiento
Objetivos SMART para roles de marketing
- Aumentar el tráfico orgánico al sitio web principal en un 10% en las próximas diez semanas mediante la implementación de estrategias de SEO y optimización de contenido.
- Reducir el presupuesto de redes sociales en un 25% antes del 1 de diciembre de 2024, identificando plataformas con bajo retorno a la inversión (ROI) y reasignando recursos a canales más efectivos.
- Incrementar las conversiones del producto X en un 50% durante el Black Friday y el Cyber Monday mediante campañas de email marketing específicas y promociones especiales, logrando este objetivo antes del 30 de noviembre de 2024.
- Incrementar en 100 nuevos suscriptores la lista de contactos durante la temporada navideña, empleando estrategias de generación de leads a través de redes sociales y el sitio web, antes del 31 de diciembre de 2024.
- Determinar la plataforma de redes sociales más efectiva para desarrollar una presencia sólida antes del 15 de noviembre de 2024, analizando datos de participación actuales y tendencias de la industria.
- Lanzar una nueva campaña de producto para el producto Y, generando 500 leads antes del 31 de enero de 2025, mediante colaboraciones con influencers y publicidad pagada.
- Lograr un aumento del 20% en las tasas de participación en LinkedIn antes del 31 de octubre de 2024, a través de publicaciones constantes e interacción por parte de los empleados.
Objetivos SMART para project managers
- Calcular las tasas de satisfacción del cliente para el equipo X antes del 31 de diciembre de 2024, utilizando encuestas y entrevistas para obtener datos precisos.
- Calcular la fecha de finalización del proyecto X antes del 15 de diciembre de 2024, con la colaboración de dos miembros del equipo Y, teniendo en cuenta la asignación de recursos y el alcance del proyecto.
- Incrementar la producción en un 15 % antes del final del primer trimestre de 2025, previo a la renovación del contrato del cliente X. Esto se logrará realizando un análisis exhaustivo de los cuellos de botella en los flujos de trabajo, tales como retrasos en las aprobaciones, ineficiencias en la asignación de recursos y brechas de comunicación.
- Completar la fase final del proyecto para el cliente Y antes del 15 de noviembre de 2024, asegurando que todos los entregables cumplan con las especificaciones y plazos establecidos.
- Llevar a cabo reuniones semanales todos los martes para revisar temas pendientes, manteniendo una tasa de finalización del 90% en todos los puntos tratados de cada reunión.
Objetivos SMART para diseñadores gráficos
- Presentar tres conceptos de logotipo al Cliente Y antes de fin de mes, incluyendo versiones impresas y digitales para recibir su feedback.
- Añadir marcas de agua a todas las imágenes de prueba para el cliente Z antes del 8 de noviembre de 2024, asegurando coherencia en el branding y la calidad visual.
- Lograr un dominio avanzado en el software X antes del 31 de diciembre de 2024, completando un curso de capacitación y aplicando los conocimientos adquiridos en dos proyectos de clientes.
- Diseñar una nueva plantilla de redes sociales para materiales de marketing antes del 1 de octubre de 2024, para mejorar la coherencia de marca.
- Revisar y optimizar 10 imágenes del sitio web actual antes del 31 de octubre de 2024, para mejorar los tiempos de carga y aumentar su atractivo visual.
Objetivos SMART para roles de RRHH
- Reducir la rotación de personal en un 10% antes del 30 de junio de 2025, mediante la implementación de estrategias de retención, como entrevistas de salida y planes de desarrollo profesional.
- Realizar auditorías de cumplimiento legal en todos los departamentos antes del 31 de diciembre de 2024, asegurando que el 100% de los registros cumplan con los requisitos legales.
- Actualizar el proceso de onboarding antes del 31 de octubre de 2024, garantizando que los nuevos empleados terminen su primera semana con al menos un 90% de satisfacción en las encuestas.
- Implementar un nuevo sistema de evaluación del desempeño antes del 30 de noviembre de 2024, capacitando a todos los gerentes en su uso efectivo.
- Ofrecer capacitaciones sobre diversidad a todos los empleados antes del 15 de diciembre de 2024, logrando una participación del 80%.
- Aumentar el compromiso de los empleados en un 15% antes del 28 de febrero de 2025, a través de encuestas periódicas y diversas iniciativas de compromiso.
- Actualizar las descripciones de puestos de trabajo en todos los departamentos antes del 31 de marzo de 2025, asegurando que estén alineadas con las necesidades actuales de la empresa.
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Objetivos SMART para roles de ventas
- Aumentar los ingresos por ventas en un 15% en el cuarto trimestre de 2024, mediante la adquisición de nuevos clientes y el upselling a clientes existentes.
- Cerrar 10 cuentas nuevas antes del 30 de noviembre de 2024, generando al menos $50.000 dólares en nuevos negocios.
- Mejorar la tasa de conversión de leads en un 10% antes del 31 de octubre de 2024, mediante un seguimiento específico y estrategias de presentación mejoradas.
- Asistir a dos eventos de networking de la industria antes del 15 de diciembre de 2024, con el objetivo de generar al menos cinco nuevos clientes potenciales por evento.
- Completar la capacitación en CRM antes del 15 de octubre de 2024 e integrarla en las actividades de ventas diarias, logrando una utilización del 100 %.
- Reducir el tiempo del ciclo de ventas en un 10% antes del 31 de diciembre de 2024, mediante técnicas de calificación y cierre de clientes potenciales más eficientes.
- Generar $100,000 dólares en ingresos por ventas adicionales de clientes existentes antes del 31 de marzo de 2025, centrándose en la venta cruzada de servicios adicionales.
Objetivos SMART para roles de ingeniería
- Completar el rediseño de la función X antes del 30 de noviembre de 2024, asegurando que la nueva versión aumente la eficiencia en un 20%.
- Corregir el 95% de los errores críticos identificados en la última versión antes del 15 de octubre de 2024, garantizando que no queden problemas importantes tras la implementación.
- Automatizar el proceso de pruebas para el módulo Y antes del 31 de diciembre de 2024, logrando una reducción del 30% en el tiempo dedicado a pruebas manuales.
- Mejorar la disponibilidad del sistema al 99,9% antes del 31 de enero de 2025, mediante la optimización de servidores y mejoras en el monitoreo.
- Completar la auditoría de seguridad y resolver el 100% de las vulnerabilidades detectadas antes del 15 de diciembre de 2024.
- Asistir a tres sesiones de capacitación técnica antes del 28 de febrero de 2025, para aumentar la competencia en las nuevas tecnologías empleadas por el equipo.
- Incrementar la eficiencia del código en un 15% en el módulo Z antes del 31 de octubre de 2024, reduciendo los tiempos de carga y mejorando el rendimiento general.
Objetivos SMART para nuevos empleados
- Enviar todos los documentos del manual del empleado nuevo al departamento de RR.HH. antes del día 30 para garantizar el cumplimiento de las políticas de onboarding.
- Evaluar las categorías clave del proceso de onboarding, como la capacitación y la cultura organizacional, en una escala del 1 al 10 dentro de un plazo de dos semanas, con el objetivo de dar feedback que ayude optimizar el proceso.
- Definir metas a 1, 3 y 6 meses para la primera evaluación de empleados, con el fin de crear una hoja de ruta clara para el desarrollo.
- Establecer contacto con todos los compañeros de trabajo a través del chat antes del 30 de noviembre de 2024, para fortalecer la colaboración del equipo de cara a la presentación general de la empresa.
- Configurar el email corporativo y las credenciales de inicio de sesión antes del 8 de diciembre de 2024, garantizando acceso a todas las herramientas y sistemas necesarios para el trabajo.
- Completar el módulo de capacitación inicial sobre los productos/servicios de la empresa dentro de las primeras dos semanas para entender el core de la oferta y la propuesta de valor.
- Asistir a un mínimo de tres reuniones de equipo durante el primer mes en la empresa para comprender los flujos de trabajo y la dinámica del equipo.
Objetivos SMART para empleados senior
- Capacitar al nuevo vendedor para que haga pedidos de forma autónoma al proveedor X antes del 31 de marzo de 2025, asegurando un proceso libre de errores.
- Formar a los nuevos empleados en el proceso de feedback 360 antes del 31 de diciembre de 2024, preparándolos para el próximo ciclo de revisiones.
- Actualizar el manual del empleado con nuevos protocolos después de cada reunión de seguridad, implementando los cambios en un plazo de dos semanas.
- Orientar a tu asistente en cuanto a sus responsabilidades principales antes del 15 de octubre de 2024, garantizando una operación fluida durante tu ausencia por vacaciones o licencias.
- Documentar tus tareas diarias y conocimientos de la industria dentro de los 30 días previos a tu renuncia, creando una guía de capacitación completa para tu sucesor.
- Desarrollar un plan de sucesión para tu puesto antes del 31 de enero de 2025, identificando al menos dos candidatos potenciales.
- Liderar sesiones trimestrales de estrategia con tu equipo, programando la primera para el 1 de noviembre de 2024, con el fin de alinear los objetivos del departamento.
Deel Engage
Mejores prácticas para ayudar a tus empleados a ## alcanzar sus objetivos profesionales SMART
El propósito de los objetivos SMART es establecer metas claras y alcanzables. Sin embargo, hay varias acciones que puedes implementar en las operaciones de personal para apoyar aún más a tus empleados en este proceso.
1. Documenta los objetivos
La documentación de los objetivos SMART es beneficiosa tanto para la gerencia como para los empleados que tienen tareas asignadas. Mantener un registro de los objetivos facilita el seguimiento del progreso.
Consejos:
Registrar los resultados es valioso para las evaluaciones de desempeño y permite a los empleados reflexionar sobre sus metas personales. Al documentar los objetivos SMART y hacerlos accesibles, los empleados pueden revisar sus tareas asignadas cuando lo necesiten.
2. Alinea al equipo
Los objetivos y tareas específicas deben alinearse con la visión de la empresa. Sin embargo, puedes ir más allá para fomentar una colaboración más efectiva.
Es útil que los del equipo sepan quién es responsable de cada objetivo, lo que les permite comunicarse y trabajar juntos cuando sea pertinente.
3. Fomenta el intercambio de objetivos entre equipos
Los objetivos SMART, así como los de desarrollo profesional y los planes individuales, no deben mantenerse en privado.
Consejo: publicar los objetivos de la empresa y de cada empleado permite que todos conozcan en qué están trabajando los demás, promoviendo así la cooperación y el intercambio de ideas.
4. Facilita el acceso a los objetivos
Al igual que con la documentación, es fundamental que los objetivos SMART y otros objetivos empresariales estén disponibles de manera centralizada. Esto permite que todos hagan seguimiento del progreso, vean quién está trabajando en qué y comprendan el panorama general.
Puedes lograr una mayor accesibilidad a los objetivos a través de un sistema de gestión del aprendizaje, hojas de cálculo compartidas o métodos similares.
5. Haz reuniones de seguimiento periódicas
Aprovecha las reuniones de seguimiento periódicas para evaluar el progreso y abordar cualquier desafío. Analizar éxitos y dificultades en reuniones individuales puede generar nuevas ideas y mejorar la cohesión entre los equipos y en toda la empresa.
6. Recopila feedback de múltiples perspectivas con evaluaciones 360
Las evaluaciones 360 ofrecen feedback desde diferentes puntos de vista. La información proveniente de diversas perspectivas puede fortalecer el trabajo en equipo y motivar a los empleados a alcanzar sus objetivos SMART.
El software de gestión del rendimiento que incluye módulos de feedback 360 facilita la gestión de la retroalimentación de varios empleados, con la opción de hacerlo de manera anónima.
Consejos:
- Para lograr mejores resultados con las evaluaciones 360, capacita a gerentes y empleados para que den feedback constructivo y compartan ideas aplicables de manera estandarizada
- Compartir ejemplos de retroalimentación constructiva ayudará a los empleados a distinguir entre comentarios negativos y positivos, permitiéndoles identificar ideas valiosas y aplicables.
Los equipos efectivos establecen objetivos SMART con ayuda de Deel Engage
La suite de gestión del talento de Deel Engage puede simplificar la creación y seguimiento de objetivos SMART así:
- Personalizando la plataforma para adaptarse a la estructura de tu marco de establecimiento de objetivos.
- Definiendo objetivos principales y secundarios para asegurar que cada empleado, gerente y departamento asuma la responsabilidad que les corresponde.
- Asignando plazos a cada objetivo.
- Utilizando los objetivos de los empleados para agregar contexto a las reuniones individuales y evaluaciones de desempeño.
- Gestionando los objetivos de todos los empleados desde un único lugar.
Además, Deel HR, nuestra solución de gestión de RR.HH verdaderamente global, siempre se incluye de forma gratuita.
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Sobre el autor
Mayteck es una profesional y yoguini, apasionada por el equilibrio entre el trabajo y la vida personal, así como por el desarrollo personal. Es una líder creativa en comunicaciones y marketing con más de una década de experiencia. Mayteck es Content Manager para Latam en Deel, y con su pasión por contar historias aporta nuevas perspectivas sobre las oportunidades para trabajadores y empresas.