doing business in Southeast Asia

在东南亚经商: 综合指南

考虑在东南亚发展业务?请参考本指南,深入了解在东南亚国家经商的各个方面。

Deel 团队
Written by Deel 团队
十二月 5, 2023
内容
出海落地需要聘雇海外人才?
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Key takeaways

  1. 根据英国商会的预测,到 2030 年,东南亚国家联盟(东盟)国家将成为世界第四大市场。
  2. 2022 年,亚太地区成为全球雇佣增长最快的地区,其中菲律宾成为第二大热门雇佣人员来源国。
  3. 按雇佣机构数量计算,新加坡在热门国家中排名第二,而按雇佣人数计算,泰国则是增长最快的国家。

在东南亚发展业务的主要考虑因素

得益于庞大的人口(超过 6.5 亿人)、发达的人才库和完善的风险投资网络,东南亚是当今最有利于企业发展的地区之一--不仅有利于雇佣,还有利于拓展新客户群和进入当地市场。例如,新加坡已成为寻求在东南亚扩张或获得融资的高增长数字企业的中心。

在您进入这个复杂的市场之前,以下是一些可能影响您在东南亚开展业务的关键因素。

  • 该地区的高度多元化意味着每个国家都使用自己的语言,并在独特的法律框架内运作
  • 从法律文件到根据具体国家调整业务战略,本地化在任何方面都至关重要
  • 成功的合作首先有赖于建立关系,并通过虚拟或面对面的方式与人会面
  • 数字经济是东南亚许多国家最大的经济模式之一,使该地区成为金融科技、电子商务和类似行业各种规模的公司的理想之地
  • 建立本地合作伙伴关系是促进业务运营和拓展区域内多个市场的关键所在
  • 在一些国家,如新加坡,政府为企业在当地设立实体提供激励措施(赠款和税收激励措施)
  • 在许多东盟国家,数字游民的兴起促使政府实施新的税收优惠签证计划和基础设施,以吸引远程人才
新加坡和香港已经建立了人才库,菲律宾和马来西亚也建立了全球运营支持中心,因此机会巨大。

Paul Endacott, 创始人兼首席执行官, GRIT Search

将业务扩展到东南亚的好处

东南亚的许多国家都经历了大幅的经济增长,正在慢慢恢复到疫情前的水平,尤其是在失业率下降方面。

有鉴于此,我们可以说,东盟国家(文莱、柬埔寨、印度尼西亚、老挝、马来西亚、缅甸、菲律宾、新加坡、泰国和越南)对于希望开拓新市场的国际企业来说,拥有令人难以置信的潜力。

高技能、成本可控,态度积极的劳动力

亚太地区各行各业都有大量的高技能人才,可随时在当地雇佣。对于总部设在美国、澳大利亚或新西兰等较富裕经济体的公司来说,雇佣这些人员的成本也要低得多,这就是为什么我们看到许多来自马来西亚的开发人员为外国公司工作的原因。

东南亚的人口也非常年轻,而且长期保持积极工作,人们不会过早退休,即使到了 70 岁也可能继续工作。这意味着本地人才库的可用时间更长。

日益壮大的中产阶级

作为当今最重要的新兴市场,中产阶级和高收入阶层的不断壮大也为该地区带来了更多商机。这表明购买力和消费支出不断增长,为希望在当地建立业务的品牌打开了市场。

Deel 的业务拓展专家表示,得益于这一相对较新的消费群体对优质产品和创新解决方案的渴望,亚洲和西方国家企业都已在该地区显示出强劲的增长势头。

 

处于战略位置

东南亚位于主要贸易路线的十字路口,是通往亚太地区和全球市场的门户。其战略位置使其能够方便地进入周边市场,促进贸易,并为旨在将业务扩展到区域外的企业建立立足点。

许多公司在东盟国家(可能是商业法规最友好的国家)设立公司,然后从那里向其他市场扩张。如果企业已经在亚洲立足,那么进入中国和印度等世界最大经济体的市场也会更加容易。

GRIT Search 首席执行官确认,这种情况很常见:

无论是电子商务、供应链还是金融服务企业,我们都能看到许多在新加坡立足的公司。但它们的主要增长动力并不一定来自新加坡市场。实际上,它们来自印尼、越南、泰国或菲律宾等人口较多的国家。但从战略上讲,它们会在新加坡设立总部,然后进入其他市场。

Paul Endacott, 创始人兼首席执行官, GRIT Search

完善的远程工作基础设施

Paul Endacott 说。近年来,东南亚地区越来越受到数字游民的青睐,印度尼西亚、马来西亚和越南的许多城市都成为了远程工作中心。这促使各国投资基础设施,为数字游民提供支持,并推出远程工作签证,以方便在东南亚国家创收的外国工人遵守法规,简化税收。

进军东南亚和从该地区雇佣员工使企业能够利用支持远程工作及其带来的灵活性,有助于他们建立一支更有生产力和效率的员工队伍。

数字游民正变得越来越主流,我们发现政府的运作方式正在发生根本性转变,并为数字游民提供更多支持。许多国家开始认识到,数字化之路是未来的发展方向,因此这对任何企业的升级都是一个巨大的优势。

Andrew Knell, 高级客户经理, Deel

在东南亚开展业务面临的法律和合规挑战

要在东南亚应对法律和合规方面的挑战,就必须深入了解当地法律,并采取量身定制的方法,以适应各国不断变化的监管环境。

签证和全球流动性

在亚洲各国流动几乎都需要签证。只有少数几个国家在一定时期内实行免签证制度,如新加坡和马来西亚,东盟居民可以在这两个国家免签停留长达 30 天。

尽管如此,那些希望通过全球流动来确保竞争优势的公司必须能够为其员工提供签证担保,并为本地区的人才提供充分的搬迁支持。

每个人都需要签证是个大问题。这往往是人们来 Deel 寻找远程员工或克服人才短缺的原因。他们需要从外国雇人,可能是隔壁国家,也可能是远在地球另一端的国家,但无论如何,他们都需要签证。

Elizabeth Thai, 合作伙伴经理, Deel

战略本地化

一些公司试图通过制定总体战略进入东南亚市场,并认为该战略适用于该地区的所有国家。而根据我们在 GRIT Search 的合作伙伴的说法,他们失败了,因为这一战略需要针对每个市场进行本地化。

例如,进入新加坡可能很简单,但在该地区发展和投资需要了解新的商业环境并调整战略。您很可能需要一个本地合作伙伴或本地团队,作为您的企业与这个新市场之间的桥梁。

此外,柬埔寨或越南等国对外国直接投资(FDI)的限制要求某些类型的跨国公司(如房地产公司)必须在当地拥有合作伙伴和股东才能开展业务。

语言障碍

在大多数东盟国家,英语不是第一或第二语言。有些地方的教育水平不如西方国家(尤其是欧洲国家)高,因此很多人可能不具备在全球环境中工作所需的语言能力。

此外,有些国家要求所有就业文件都必须使用当地语言。这意味着整个地区要使用八种不同的语言,为此,您需要聘请一个法律团队,以确保雇佣合同和其他文件的适当本地化和可执行性。

 

知识产权所有权

由于东南亚各地的知识产权保护和执法水平参差不齐,在该地区开展业务可能会遇到困难。在许多地方,公司可能会遇到注册延误和制度执行不力的问题,这可能会给在该地区经营的企业造成经济损失。

以新加坡为例,当地政府正在努力建立更健全的法律措施,使企业能够更好地保护知识产权。

💡 阅读对Deel亚洲区负责人Karen Ng 的采访,了解有关在亚太地区扩展业务的更多见解。

该地区的雇主成本和员工福利

在薪酬和员工福利方面,东南亚地区的许多国家都被认为是低成本国家。确切的百分比(员工工资所占百分比)各不相同,但您可以从下表中看到一些雇主成本估算:

国家

雇主成本估算

柬埔寨

~2.1%

印度尼西亚

~4.24%

马来西亚

~13-14%

菲律宾

~10.57%

新加坡

~17.25%

越南

~23.5%

泰国

~5%

强制性和自愿性员工福利成本也根据国家而不同。

例如,印尼的雇主成本涉及死亡保障和工伤事故福利。此外,与菲律宾一样,印尼的第 13 个月工资也被视为法定工资。

在越南,雇主必须支付 2% 的工会管理费,而在泰国,只有社会保险是强制性的。

在新加坡,连续工作满三个月的员工可以休长达 16 周的产假。在越南,产假可长达 6 个月,在此期间,雇员可领取其平均工资的 100%。在印度尼西亚,怀孕员工可在分娩前休 1.5 个月产假,分娩后休 1.5 个月产假。

在该地区的大多数国家,不存在随意解雇的情况,解雇必须有正当理由。您通常可以根据以下情况解雇员工:

  • 试用期
  • 客观原因
  • 违纪解雇
  • 不适合工作表现
  • 合同到期

在越南和泰国等国家,解雇费是强制性的,但在新加坡并非如此。

请在我们的全球雇佣指南中阅读有关强制性员工福利的更多详情。

在东南亚国家,有竞争力的薪酬是留住人才的重要因素。提供金钱奖励或更高的薪资可能为您赢得比竞争对手更多的求职者的青睐,而公司文化和额外福利通常排在第二位。

使用我们免费的 "全球薪资洞察 "工具,了解您感兴趣的国家/地区不同职位的薪资范围。

看看不同东南亚国家的入职情况: 越南、印度尼西亚、新加坡和菲律宾。

成功案例: Deel 如何帮助客户在东南亚拓展业务

Deel 在东南亚地区拥有实体,这使我们的客户能够在新加坡、菲律宾、马来西亚和其他国家无缝雇佣全职员工。

Deel 的内部团队包括薪资专家、法律专业人士、人力资源专家和客户成功经理,他们对该地区了如指掌,这也是我们的客户在向亚洲扩张时取得巨大成功的众多原因之一。

BCG 是一家总部设在亚洲的全球性管理咨询公司,他们使用Deel简化了东南亚不同国家的薪资管理,在这些国家,他们面临着技术限制和语言障碍等问题。现在,他们在一年内实现了前所未有的 30% 的增长,同时通过我们的用户友好型平台节省了时间和资源。

我们员工表示这个门户网站非常人性化,他们非常信任这个系统,没有遇到任何问题。

Rajes Rajamorganan, SEA-东南亚地区薪资经理, BCG

Lyre’s 是另一家希望快速从东盟国家雇佣员工以满足日益增长的销售需求的公司。设立实体并不是一种选择,但 Deel 的出现使 Lyre's 能够以最低成本快速雇佣临时雇员,并且 100% 合规。

我在职业生涯中遇到的最大挑战之一,就是当你终于找到了一个优秀的候选人,而(他们)所在的国家却没有实体,这时就遇到了大麻烦:这需要很多时间,可能需要 6 个月以上,而候选人在那时已经离开了。解决这一难题正是 Deel 吸引我们的地方。

Carl Hartmann, 联合创始人, Lyre’s

同样,总部位于新加坡的 Responsible Cyber 公司在雇佣顶尖人才时也面临挑战,尤其是在雇佣合适的候选人时。该团队在新加坡找不到合适的候选人,但他们在越南和其他几个国家找到了,并通过 Deel 在这些国家进行了雇佣。

在处理多个国家的当地法律和税务法规时,依靠 Deel 可以改变游戏规则。我们不可能在公司内部管理这些问题,也不可能提供成本极高的法律服务。现在,我可以专注于发展我们的业务,而 Deel 则负责雇佣服务工作。

Magda Chelly 博士, 联合创始人兼董事总经理, Responsible Cyber

在东南亚实现无缝增长

无论您的目标是雇佣亚洲人才以克服技能短缺问题,还是开拓新的市场和客户群,拓展东南亚市场都是您的制胜法宝。

Deel 的全面服务包括雇佣全职员工独立临时雇员,以及协助签证申请和移民、全球合规、全球团队管理、实体设立等。

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