节省设备管理时间
跨境采购设备可能费时费力。您可以轻松地为远程办公的团队成员配备笔记本电脑、显示器、耳机以及他们打造居家办公空间所需的任何其他设备,还可以一站式跟踪一切情况。

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常见问题
有可供客户通过 Hofy 租用的设备清单吗?
我们的居家办公设备目录中有 400 多种居家办公设备,包括头戴式耳机、电缆适配器、办公桌、笔记本电脑、扩展坞、搁脚板、耳机、键盘、笔记本电脑支架、显示器、手机、鼠标、触控板、打印机、办公椅、工作灯、网络摄像头和 WiFi 信号扩大器。不同国家/地区的供应情况略有不同。
员工/合同工如何跟踪预计交付时间?
运送给全职和兼职员工的所有远程办公设备都有物流跟踪链接。
客户通过 Hofy 租用设备是否需要支付押金?
不需要,租用 Hofy 设备不收取押金,因此您不必经常查看押金退还情况。
如果租赁设备损坏了,该怎么办?是否有硬件支持?
Hofy 会为送达时已损坏或未送达的产品提供替换品。租赁期间所有设备均享有优质保修服务,其中包括制造商提供的保修服务。如果设备在使用后损坏,则将在受损情况检查期间提供备用笔记本电脑。维修完毕后,团队成员会收到修好的设备,而相关维修费用则由相应的 Deel 客户承担。如果公司提供的居家办公设备损坏,则由公司自行负责。
如果设备缺货,是否可以订购替代品?
缺货订单会做延期交货处理。发生这种情况时,我们将向团队成员发送一封电子邮件,告知预计发货日期。新员工的笔记本电脑被标记为关键设备,因此如果电脑缺货,Hofy 客户支持部将通知团队成员的经理并提出解决方案,确保新员工获得笔记本电脑。一旦有货,订单就会发货。
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