Gen Z y el trabajo remoto: su impacto en el mercado laboral

La Generación Z (Gen Z) de talento son jóvenes profesionales que nacieron entre 1997 y 2010, y está redefiniendo el mercado laboral y el trabajo remoto. Son nativos digitales, dominan las herramientas del trabajo remoto y buscan flexibilidad, autonomía y oportunidades de crecimiento. En Deel, como empresa global de HR y nóminas con más de 1 millón de trabajadores contratados, detectamos que se convirtieron en la prioridad #1 de los empleadores.

En nuestro último reporte sobre el estado de la contratación global, identificamos datos reveladores sobre esta generación que recibió los mayores aumentos salariales en 2024 y tiene el menor índice de rotación de personal. ¿Quieres saber más? Sigue leyendo y descubre cómo el trabajo remoto puede ser tu mejor aliado para atraer y retener a este talento del futuro.

La Generación Z es una prioridad para las empresas

Existen al menos dos razones fundamentales que explican que la Gen Z es una prioridad para las empresas:

Causa #1. Desempeño laboral, compromiso y resultados tangibles

La Generación Z no solo destaca por su potencial, sino también por su rendimiento. Con un índice de finalización de contratos por terminación del 36%, el más bajo registrado, demuestran un alto nivel de compromiso y eficacia. Este dato refuta estereotipos como que esta generación “es perezosa y no está dispuesta a esforzarse” y subraya su capacidad para integrarse en distintos entornos de trabajo.

Impacto de esta tendencia:

• Como empleador:
  • Contrata empleados de la Generación Z y reduce el riesgo de rotación laboral. Aún así, para que disminuyan los niveles de rotación y las posibilidades de una renuncia silenciosa, es importante que trabajes en todo el ciclo de vida de tus empleados. Descubre las prácticas más eficaces.
  • Apuesta por esta generación para contar con profesionales motivados y dispuestos a contribuir al crecimiento de tu negocio. Aún más importante si quieres dar el siguiente paso y expandirte a nivel internacional.
• Como trabajador:
  • Demostrar un desempeño sólido ayuda en gran parte a generar confianza con los empleadores y abre puertas a promociones y mejores oportunidades.
  • La capacidad de integrarse y destacar en un entorno profesional competitivo refuerza la empleabilidad, especialmente a largo plazo.

Causa #2. Adaptación rápida al trabajo remoto, nativos digitales en la era de la flexibilidad

Si bien cada generación de talento aporta nuevas habilidades que las organizaciones necesitan para su desarrollo y crecimiento, la familiaridad de la Generación Z con las tecnologías emergentes hace la diferencia. Un claro ejemplo es el dominio de la inteligencia artificial, las redes sociales como Tiktok y las herramientas de trabajo remoto. Con el valor agregado de su capacidad para colaborar virtualmente, todos estos aspectos transforman a la Gen Z en un activo invaluable para las empresas que buscan prosperar en el mercado actual.

Impacto de esta tendencia:

• Como empleador:
  • Gracias a sus habilidades digitales, puedes optimizar tus procesos y mejorar la productividad con herramientas tecnológicas útiles para todos los departamentos (por ejemplo, la IA en Recursos Humanos y otras tendencias en el sector).
  • Menos necesidad de supervisión constante, para dedicar esfuerzos de los altos mandos en asuntos estratégicos de tu empresa (como podría ser la expansión de tu startup en LATAM).
• Como trabajador:
  • Acceso a oportunidades en empresas globales y en modelos de trabajo con mayor flexibilidad como trabajos híbridos o remotos, por ejemplo.
  • Destaca en el mundo laboral moderno y tecnológico al contar con competencias laborales altamente demandadas para el futuro del trabajo.

Efecto: aumento de salarios, una señal del valor emergente

En 2024, los miembros de la Generación Z experimentaron un incremento salarial del 9%, superando a las generaciones anteriores. Este dato no solo refleja el valor que las empresas otorgan a este talento joven, sino también su capacidad para adaptarse rápidamente a los nuevos desafíos del mercado laboral.

Parte de esta tendencia probablemente refleja que los salarios tienden a aumentar más rápido al principio de la carrera profesional, pero parece que hay más en juego. Incluso los millennials, con su experiencia y ascenso gerencial, vieron aumentos menores. Esto sugiere que los gerentes de contratación están reconociendo en la Gen Z un talento singular, capaz de impulsar la innovación y la transformación digital.

Impacto de esta tendencia:

• Como empleador:
  • Ajusta tus estrategias de compensación para atraer y retener a la Gen Z. Con la estrategia de remuneración adecuada, tu organización puede obtener una ventaja competitiva en tu mercado, reducir costos asociados a esto, retener el talento por más tiempo y más feliz. Descubre las cuatro estrategias más comunes de remuneración en remoto y usa Salary Insights de Deel para acceder a las tarifas del mercado global en tiempo real y comparar la compensación promedio para una oferta internacional justa y competitiva en cada ocasión.
  • Ofrece beneficios competitivos para asegurar la permanencia. Con los paquetes de perks y beneficios adecuados, podrás aumentar su satisfacción y experimentar hasta un 56% menos de deserción. Échale un vistazo a nuestro pack de perks y beneficios cuidadosamente seleccionados.
• Como trabajador:
  • Proyecta la estabilidad financiera desde el inicio de tu carrera laboral. Si bien los aumentos son importantes, la verdadera estabilidad va más allá del pago mensual y los incrementos. Por ejemplo, con Deel Advance, puedes acceder a tu salario ganado hasta 30 días antes. Esto te brinda la flexibilidad para manejar gastos inesperados y tener mayor control sobre tus finanzas. Conoce más sobre los pagos anticipados con Deel Advance.
  • Aprovecha esta tendencia para negociar mejores condiciones laborales y beneficios (incluyendo los relacionados con el salario emocional).

¿Cómo el trabajo remoto atrae a la Generación Z?

Si hay un aspecto que hace la diferencia a la hora de atraer talento de la Gen Z es la posibilidad de hacer teletrabajo, una modalidad impuesta a raíz de la pandemia. Su afinidad con la tecnología y la búsqueda de un buen balance entre la vida personal y profesional hacen del trabajo a distancia una opción atractiva (incluso, es mucho más que una opción para ellos, es un factor determinante). Pero, ¿qué aspectos específicos del trabajo remoto son los que más les interesan?

Flexibilidad laboral

La Generación Z prioriza el equilibrio entre la vida personal y profesional. ¿Qué significa esto en la práctica? La rigidez de los horarios tradicionales (de 9 am a 5 pm) es mucho menos atractiva que la posibilidad de gestionar su tiempo de manera eficiente. Por lo tanto, el trabajo remoto flexible les permite estructurar su jornada de acuerdo con su productividad personal.

De esta manera, pueden conciliar el trabajo con la posibilidad de hacer estudios, viajar o desarrollar proyectos personales (todo esto sin comprometer su desempeño profesional). Además, buscan lugares de trabajo que fomenten esta flexibilidad y que les brinden opciones para optimizar su bienestar y rendimiento.

Por ejemplo:

• Horarios adaptables: prefieren horarios flexibles que les permitan trabajar en los momentos del día en que son más productivos. Hay quienes prefieren dedicar tiempo a las tareas que requieren más atención durante la mañana, mientras que otros prefieren por la tarde o noche. También, buscan la posibilidad de ajustar la jornada de trabajo para atender compromisos personales, como un evento familiar, una cita médica, una nueva clase que les interesa asistir o más tiempo para dedicarlo al cuidado de los niños.
• Semanas comprimidas: pueden trabajar jornadas más largas durante 3 o 4 días de la semana para tener uno o días días libres adicionales al fin de semana.
• Trabajo por objetivos: desean que se los evalúe por los resultados y cómo contribuyen a la empresa, en lugar de la cantidad de horas que estuvieron trabajando. Esto les permite gestionar su tiempo de manera más autónoma y enfocarse en la calidad de su trabajo.

Impacto de esta tendencia:

• Como empleador:
  • Aumenta la retención de talento joven a partir de modelos de trabajo flexibles. Pero, ¿qué más deberías tener en cuenta? Algunas estrategias exitosas de retención de personal incluyen la creación de un ambiente positivo con escucha activa, el ofrecimiento de oportunidades de promoción interna y el mantenimiento de una estructura salarial competitiva (revisa nuestro otro blog para saber más).
  • Fomenta una cultura laboral basada en la confianza y los resultados en lugar del control horario. Apóyate en los plugins de Deel Engage para mejorar la cultura interna de punta a punta, como la optimización del onboarding, más estructura a tus reuniones semanales y seguimiento al compromiso. Descubre todo sobre Deel Plugins aquí.
• Como trabajador:
  • Permite que organices mejor tu tiempo y mejore el bienestar laboral y personal.
  • Genera un clima laboral saludable y libre de estrés. Si hay algo que ningún trabajador quiere es el burnout.

Autonomía y productividad

El trabajo remoto fomenta la autonomía y la responsabilidad individual, dos aspectos con los que la Gen Z se siente cómoda en su día a día. Esta generación aprecia esto porque ganan en libertad para gestionar sus tareas y proyectos laborales, demostrando que pueden trabajar con un importante grado de independencia y alcanzar importantes resultados. Entonces:

• Valoran la confianza de sus líderes para gestionar su tiempo de forma responsable, sin que haya una supervisión constante (o micromanagement).
• Valoran la posibilidad de aportar ideas y participar en la toma de decisiones del equipo.
• Utilizan herramientas de colaboración en línea para comunicarse con sus compañeros de equipo y compartir información que sea relevante y útil.

Impacto de esta tendencia:

• Como empleador:
  • Promueve la autonomía para mejorar la motivación y el compromiso de tu talento. Conoce las mejores prácticas para aumentar el compromiso laboral en tu equipo global.
  • Construye una cultura de resultados, en vez de una cultura de supervisión constante. Un punto de partida puede ser nuestra plantilla de seguimiento de objetivos para Excel y Google Sheets. Se trata de un marco estructurado, personalizable y con varias hojas que hace que definir metas y monitorear el progreso sea transparente para todos.
• Como trabajador:
  • Mayor autonomía significa poder desarrollar habilidades de autogestión y liderazgo. Aquí la lista de habilidades esenciales de liderazgo para equipos remotos en la era digital.
  • Mejora la satisfacción y el sentido de propósito y pertenencia, claves para un impacto positivo en la vida laboral.

Acceso a oportunidades globales

Otro punto que la Gen Z observa con buenos ojos sobre el trabajo remoto son las infinitas oportunidades laborales que se les abren en empresas de todo el mundo. Sus horizontes profesionales se amplían sin límites y enriquecen su experiencia de trabajo. Esto les da la oportunidad de trabajar en empresas internacionales, ganar salarios más competitivos y desarrollar una red global de contactos profesionales. Por lo tanto:

• Pueden acceder a roles especializados que quizás no estén disponibles en su área local, como trabajos en empresas de tecnología de punta en Silicon Valley o cualquier parte del mundo.
• Pueden participar en eventos y conferencias virtuales, lo cual ayuda a ampliar su red de contactos.
• Pueden trabajar para empresas extranjeras desde su ciudad de origen, disfrutando de los beneficios de la experiencia internacional sin las dificultades y los costos asociados a la reubicación.

Para las empresas, esta tendencia se traduce en la posibilidad de acceder al mejor talento sin importar su ubicación, ampliando sus posibilidades de contratación y diversificando sus equipos.

Impacto de esta tendencia:

• Como empleador:
  • Contrata talento altamente calificado sin limitaciones geográficas, ya sea en Argentina, El Salvador, Brasil, Colombia, Costa Rica y República Dominicana, entre tantos otros países.
  • Construye equipos más diversos e innovadores gracias a la combinación de experiencias globales. En nuestra guía para gestionar equipos remotos, conoce los 5 consejos fundamentales para lograrlo con éxito, como tener las herramientas tecnológicas y líderes adecuados.
• Como trabajador:
  • Mayor acceso a oportunidades laborales sin necesidad de reubicarse. Descubre cuáles son los mejores trabajos remotos y cuáles son las tendencias globales que están cambiando el panorama de este tipo de trabajo.
  • Posibilidad de trabajar para empresas internacionales con mejores condiciones salariales. ¿No sabes por dónde comenzar a buscar? Conoce el top 21 sitios para encontrar trabajo remoto.

¿Qué espera la Generación Z de sus empleadores?

Hay al menos tres cuestiones que la Gen Z espera obtener a cambio de su esfuerzo y dedicación:

• Cultura organizacional inclusiva: esperan que no solo promuevas valores como la diversidad, equidad e inclusión laboral en el discurso, sino que esto se refleje en el día a día del trabajo. Aquí una serie de ejemplos de inclusión para inspirarte: contrata personas de varios orígenes, haz preguntas con regularidad, crea un sistema para abordar malentendidos y desacuerdos, escucha a todos en las reuniones y ofrece un espacio seguro para que tu equipo se sienta respetado.
• Herramientas y recursos para el trabajo remoto: esperan que le des las herramientas necesarias para que fluya la comunicación, colaboración y productividad. Desde plataformas de gestión de proyectos hasta software de videoconferencias, la tecnología juega un papel clave en la eficiencia y la Gen Z lo sabe más que nadie (ya que, como hemos visto, son nativos digitales). Conoce las principales herramientas de trabajo remoto en nuestro otro blog.
• Oportunidades de desarrollo profesional: buscan quienes inviertan en su crecimiento profesional. Más que un empleo estable, esperan oportunidades de aprendizaje, capacitación y desarrollo de habilidades. Puedes crear un plan de capacitación de empleados con nuestra plantilla gratuita, la cual incluye análisis de brecha de habilidades, metas de capacitación y métricas de éxito.

💡Cómo cumplir con sus expectativas gracias a Deel: con Deel Engage, puedes crear equipos de alto rendimiento con la mitad del trabajo. Con la función de gestion profesional, puedes ofrecer a la Gen Z y toda tu fuerza laboral una hoja de ruta para el crecimiento profesional con el apoyo de la IA. Además, con esta solución puedes:

• Cerrar brechas de conocimiento con cursos de capacitación personalizados: crea, gestiona y sigue cursos de capacitación atractivos en minutos con nuestro sistema de gestión del aprendizaje impulsado por IA.
• Hacer una retroalimentación exhaustiva: desde las revisiones de 360° hasta los procesos personalizados, la gestión del rendimiento de Deel Engage garantiza que las evaluaciones del rendimiento estén libres de prejuicios y utiliza los OKR y otros objetivos para un avance coherente del equipo.
• Enviar encuestas: recopila comentarios de los empleados sobre cuestiones como el desarrollo profesional y las relaciones remotas, para impulsar los sentimientos con planes de acción específicos.

¿Cómo las empresas pueden aprovechar las ventajas del trabajo remoto para la Generación Z?

1. Implementando políticas de trabajo remoto

Antes que nada, ¿qué son las políticas de trabajo remoto? Son acuerdos de trabajo en los que se detallan todos los aspectos relacionados con este (como los deberes, expectativas y procedimientos). Gracias a estas políticas, tus empleados podrán hacer mejor tu trabajo porque alinearán sus esfuerzos para lograr el éxito en tu empresa.

Nuestra plantilla de política para trabajar desde casa incluye incluye pautas personalizables que puedes adaptar fácilmente para que refleje la forma de trabajar de tu empresa, por ejemplo:

• Elegibilidad general de los empleados
• Ciberseguridad fuera de las instalaciones de la empresa
• Horarios de trabajo y jornada laboral
• Work from home requests and approvals
• Solicitudes y aprobaciones de trabajo desde casa (y muchos puntos más)

2. Desarrollando programas de incentivos que resuenen con Gen Z

Si bien una propuesta salarial competitiva es importante, también lo es el reconocimiento por el desempeño. Pero, ¿cómo llevarlo a la práctica? A través de un programa de incentivos que incluya:

• Apoyo financiero para el desarrollo profesional
• Beneficios personalizados
• Bonos de productividad, por desempeño y logros
• Días libres adicionales
• Stock Options
• Tiempo flexible

Si quieres conocer las estrategias innovadoras para atraer, retener y desarrollar talento, además de un paso a paso claro y práctico para crear un plan estratégico de RR.HH. en remoto, este toolkit de estrategia HR te será útil.

3. Fomentando el bienestar mental y físico

El bienestar en el trabajo ha pasado de ser un beneficio adicional a convertirse en una prioridad para la Gen Z. Esta generación es más propensa a tomarse días por cuestiones de salud mental que la Generación X, con más de un tercio lidiando con desafíos habituales relacionados a esta causa. La Resolution Foundation destaca que esta tendencia laboral es un llamado de atención para las empresas: es hora de priorizar el bienestar mental. Entonces:

• Ofrece acceso a terapia y apoyo psicológico
• Implementa programas de pausas activas
• Entrega equipos ergonómicos
• Fomenta una cultura de desconexión digital después del horario habitual de trabajo

Con Deel, puedes gestionar fácilmente a tu equipo global

Deel ayuda a decenas de miles de empresas a expandirse globalmente con una velocidad, flexibilidad y cumplimiento legal inigualables. Con nuestra plataforma todo en uno, puedes hacer mucho más fácil la forma en que gestionas tu equipo global, desde onboarding, offboarding y todo lo demás.

Tanto si quieres contratar en todo el mundo sin abrir entidades legales, optimizar HR para tu equipo global o pagar a todo tipo de trabajadores en cualquier lugar con pagos consolidados, Deel lo hace de una forma totalmente legal. ¿Qué esperas para escalar globalmente con velocidad y facilidad? Si te quedaron dudas o quieres saber más sobre cómo podemos ayudarte, ¡solicita una demostración ahora!