Startups globales: forma equipos multinacionales exitosos

Cada vez más empresas apuestan por equipos distribuidos para acceder a talento altamente especializado y expandirse en nuevos mercados. Si estás pensando en expandir tu startup a nivel global, una de las estrategias más efectivas para lograrlo es con la construcción de un equipo multinacional exitoso.

Ahora bien, gestionar un equipo de estas características también implica desafíos: diferencias horarias, regulaciones laborales y la construcción de una cultura organizacional sólida a la distancia. En esta guía, veremos por qué formar un equipo multinacional es un punto de inflexión para tu startup, los retos que debes anticipar y cómo superarlos con las mejores estrategias de gestión global a largo plazo.

¿Por qué construir un equipo multinacional puede transformar tu startup?

Aquí te mostramos cómo cambia la dinámica cuando pasas de un equipo local a uno global para tu startup:

Beneficios clave de un equipo global en una startup

A continuación, te compartimos cuáles son los tres beneficios fundamentales al ampliar tu equipo a nivel global: diversidad, innovación y alcance.

1. Diversidad de perspectivas: más soluciones para mejores decisiones

¿Sabías que los equipos diversos toman mejores decisiones el 87% del tiempo, según LinkedIn? Cuando en tu startup incorporas talento con experiencias, culturas, habilidades y trayectorias diversas, las decisiones estratégicas pueden enriquecerse con facilidad y favorecer al rápido crecimiento de tu modelo de negocio.

Porque un equipo multinacional tiene la capacidad para aportar diferentes enfoques para resolver un mismo problema, ideal para empresas emergentes como la tuya. Por lo tanto, esto reduce sesgos y mejora la toma de decisiones. Veamos algunos ejemplos para comprenderlo mejor:

2. Innovación: impulsa la creatividad y disrupción

Las empresas que priorizan la diversidad y fomentan una cultura de pertenencia e inclusión no solo logran una mayor retención de talento, sino que también potencian la innovación, de acuerdo con estudios de Mckinsey. Los equipos multinacionales se sienten más cómodos expresando sus ideas, desafiando el status quo y proponiendo soluciones innovadoras, que de otro manera quedarían fuera del radar.

Entonces, la magia ocurre cuando como fundador de una startup decides ir “un paso más allá” y contratas talento global. De esta forma, puedes romper patrones tradicionales y descubrir nuevas oportunidades para impulsar el rendimiento de tu startup. Todo gracias al mix de ideas provenientes de distintas regiones y contextos.

3. Alcance: expansión estratégica en mercados clave

Piénsalo de esta forma: si construyes un equipo distribuido a nivel geográfico y de forma estratégica, esta situación puede facilitar la entrada y expansión de tu startup en nuevos mercados. ¿Por qué? Nadie mejor que tus empleados locales para saber cómo son las dinámicas culturales y comerciales de sus propios países. Además, pueden actuar como embajadores de tu startup en sus regiones.

Desafíos comunes al gestionar equipos en diferentes países y cómo superarlos

Aspectos legales, fiscales y laborales: contratos, políticas y regulaciones internacionales

Las normativas legales, fiscales y laborales varían considerablemente de un país a otro. Ya sea que quieras contratar en Latinoamérica, Singapur, Estados Unidos o Reino Unido, todo es diferente. Por lo tanto, el conocimiento de estos aspectos en profundidad y el asesoramiento por parte de expertos es importante para que tu startup cumpla con las leyes locales e internacionales.

Por ejemplo, en América Latina, cada país tiene sus propias leyes sobre los días de vacaciones que corresponden por antigüedad, cómo se gestiona la seguridad social, cuáles son las licencias laborales y el salario mínimo a tener en cuenta. Así, mientras que el aguinaldo es obligatorio en algunos países como Argentina y Perú, no lo es en caso de Chile (aunque se paga por costumbre).

Asimismo, las horas extraordinarias deben ser remuneradas según las tarifas locales, y las indemnizaciones laborales varían en función del tipo de despido o de la terminación del contrato. Por otro lado, la doble tributación es otro desafío importante. Esto ocurre cuando pagas impuestos sobre los mismos ingresos en diferentes países. Para evitarlo, algunos países firman acuerdos de doble tributación, pero su aplicación varía.

Ahora bien, con todo lo que implica este reto, ¿por dónde empezar? En Deel, te recomendamos:

• Implementa una política de beneficios obligatorios globales: aprovecha la plantilla de política de beneficios obligatorios globales diseñada por expertos legales de Deel. Esta plantilla te permitirá establecer beneficios laborales adecuados a las normativas locales de cada país, asegurando el cumplimiento de las leyes laborales y fiscales. Además, facilitará la transparencia, la equidad y la inclusión en toda tu startup.
• Crea un programa de compliance global: asegúrate de que todo el proceso de contratación internacional esté alineado con las leyes locales y las mejores prácticas globales, con nuestra guía de contratación global rápida y legal. Esta guía te ayudará a estructurar un programa de compliance robusto. Gracias a esta herramienta, podrás contratar de manera eficiente y legal a nivel mundial.
• Agiliza la revisión de contratos con soluciones especializadas: es crucial la revisión de contratos para la gestión de riesgos. Sin embargo, eso puede significar muchas horas al mes y ser un proceso muy costoso. Dado que esto puede generar errores, demoras y gastos innecesarios, una plataforma de contratación global como Deel hace la diferencia. Explora cómo crear contratos legales en tiempo real con Deel, en nuestra guía.

Ahora bien, tienes que saber que con Deel no tienes que abrir entidades en cada país que quieras contratar talento para hacerlo de forma legal. Puedes recurrir a Deel para que contratemos empleados con contratos locales válidos en más de 150 países. Además, nos ocuparemos por ti de las normas, los pagos y la gestión de recursos humanos.

Comunicación sin fronteras: herramientas para mantener una colaboración fluida

Las barreras de idioma, los husos horarios y las distintas culturas laborales pueden dificultar la colaboración remota. Si no se gestionan correctamente las particularidades, puede haber malentendidos, retrasos en las entregas y una importante disminución de la productividad.

Por ejemplo, en muchos países de LATAM, como Argentina y México, las reuniones se pueden llevar a cabo en un formato más informal y con una mayor interacción social. Sin embargo, en países como Alemania, se espera una comunicación más directa y formal. Estas diferencias pueden dar lugar a los famosos “choques culturales”. ¿Qué puedes hacer al respecto?

• Visualiza y organiza la estructura de tu equipo con herramientas como Org Chart: entender la estructura organizacional de tu startup es uno de los retos más frecuentes cuando no se interactúa cara a cara todos los días. Org Chart es el plugin de Deel para Slack que puedes usar para tener un organigrama visual de tu startup que se actualiza automáticamente, mostrando las dependencias y roles de cada miembro del equipo.
• Envía anuncios inteligentes y dirigidos con el complemento Announcements: evita la saturación de los canales de Slack con mensajes masivos que puedan pasar desapercibidos o ser ignorados. Announcements de Deel te permite enviar anuncios más inteligentes y dirigidos. Así, puedes asegurarte de que todos estén informados de manera efectiva y oportuna, sin perder productividad con anuncios innecesarios.
• Optimiza las reuniones 1-a-1 con One-on-Ones: organizar y hacer un seguimiento de las reuniones uno a uno son vitales para mantener una comunicación abierta y directa. One-on-Ones de Deel es la herramienta perfecta para agregar estructura y eficiencia a estas reuniones. Este complemento te permite preparar, ejecutar y hacer un seguimiento de las reuniones 1-a-1 directamente desde Slack, lo que optimiza la comunicación entre líderes y colaboradores.

Cultura organizacional en equipos multinacionales: cómo crear un sentido de unidad

Quizás te preguntes cómo puedes generar el sentido de pertenencia y de unidad con un equipo multinacional y multicultural. Esta duda es muy frecuente y, de hecho, es otro de los retos a superar. Lo cierto es que cuanto más diversificadas son las ubicaciones de tu talento, más complejo es establecer un un sentido de pertenencia y una visión compartida entre los colaboradores.

Sin embargo, muchas startups lo han logrado superar (¿por qué tu caso sería la excepción?). Apóyate en estos consejos:

• Implementa endomarketing para fortalecer la cultura empresarial: es una estrategia clave para fortalecer la cultura organizacional, especialmente en equipos globales. Esta práctica tiene como objetivo alinear a los empleados con los valores, misión y visión de tu startup. Te compartimos 5 estrategias efectivas de endomarketing que puedes implementar para fortalecer la cultura organizacional: desde establecer canales de comunicación claros hasta fomentar el reconocimiento y la retroalimentación constante entre los empleados.
• Realiza actividades de Team Building virtuales: son fundamentales para mantener tu equipo integrado. No solo ayudan a que tus empleados se conozcan mejor, sino que son fundamentales para mantener un equipo cohesionado.
• Utiliza Deel Engage para promover la cultura organizacional: es un conjunto de complementos integrados con Slack orientado a mejorar la colaboración, el compromiso y la conexión entre los miembros de tu equipo. A la vez, ayuda a reducir el agotamiento laboral, un desafío común en equipos remotos. Grandes empresas como GitLab, Carta, Toptal y Miro ya lo utilizan, lo que demuestra su efectividad para construir una cultura sólida en equipos internacionales.

Zonas horarias y coordinación: estrategias para mantener la productividad global

Uno de los retos a los que te enfrentarás es el hecho de cómo gestionar empleados distribuidos en distintas zonas horarias. Supongamos que tienes empleados en Argentina, India, España y Colombia. Las diferencias horarias pueden variar hasta 12 horas en este caso, lo que significa que un empleado puede estar comenzando su jornada laboral cuando otro está finalizándola.

Esta disparidad puede crear obstáculos en la coordinación de tareas y proyectos, especialmente cuando necesitas que todos trabajen de forma sincronizada para cumplir plazos ajustados, realizar reuniones de equipo o compartir actualizaciones. Entonces, ¿qué puedes hacer al respecto? Veamos estas estrategias:

• Establece horarios flexibles: fomenta una cultura de trabajo en la que tus empleados puedan hacer adaptaciones de su jornada según las necesidades del equipo y tu startup en general. Esto quiere decir que, si fuera necesario que todos coincidan en algún momento para trabajar sincrónicamente, esto pueda suceder. Es decir, aquí no debe excitar la rigidez de los “horarios tradicionales” de trabajo.
• Usa herramientas de comunicación asincrónica: plataformas como Slack, Asana, Trello y ClickUp son ideales para mantener una comunicación fluida dentro de tu equipo y coordinar proyectos sin depender de quiénes están en línea trabajando y quiénes aún no comenzaron su jornada de trabajo. Eso sí, procura que los canales de comunicación sean claros, o sea, define cuáles usarás para tal fin y de qué manera. Descubre más herramientas recomendadas por Deel aquí.
• Programa reuniones en bloque de tiempo: organiza sesiones en horarios específicos para aquellas reuniones que requieran la participación de todo el equipo. Intenta rotar entre las zonas horarias de tus empleados para que haya igualdad sobre el tema. Puedes alternar entre horarios de mañana para algunos y horarios de tarde para otros puede ser una forma de mantener la equidad. Conoce todas las claves de las reuniones virtuales en nuestra guía definitiva.

Reclutamiento global: ¿Cómo atraer y seleccionar el mejor talento internacional?

Si quieres atraer y seleccionar a los mejores talentos para construir una empresa global y remota con un equipo multinacional exitoso, es esencial que conozcas a fondo el mercado laboral de cada país en el que quieres contratar y apliques las mejores estrategias para destacar entre tus competidores. Para eso, puedes:

• Crea un pack de perks y beneficios atractivos: atrae talento de calidad y aumenta la satisfacción de tus colaboradores con perks y beneficios relevantes. Este pack gratuito te permite mejorar la experiencia global de tus empleados e introducir políticas de primer nivel, reduciendo hasta un 56% la deserción.
• Desarrolla una marca empleadora fuerte: construye una marca empleadora sólida para diferenciarte de la competencia y atraer el mejor talento disponible. Entre los elementos imprescindibles, se incluye una comunicación clara de la misión, visión y valores de la empresa, además de ofrecer un entorno de trabajo inclusivo y flexible.
• Descarga nuestra Guía para equipos remotos: estrategias de remuneración de empleados: conoce las cuatro estrategias comunes de remuneración para tus empleados remotos. Estas son la remuneración basada en las tarifas de los empleados locales, la remuneración basada en la ubicación de tu sede principal, las tasas de remuneración globales y las tasas de referencia más ajustes por costo de vida.
• Usa Salary Insights: accede a las tarifas del mercado global en tiempo real para realizar nuevas contrataciones o comparar la compensación promedio. Así podrás hacer ofertas internacionales justas y competitivas en cada ocasión.

Herramientas y tecnologías imprescindibles para startups con equipos remotos

Desde la gestión de equipos distribuidos hasta los pagos internacionales, las soluciones tecnológicas te permiten enfrentar desafíos como las diferencias horarias y la legislación local, transformándolos en ventajas competitivas. Descúbrelas a continuación:

• Herramientas de colaboración: mejora la gestión del talento y la comunicación interna dentro de Slack con los plugins de Deel, permitiendo interacciones clave sin fricción y sin necesidad de cambiar de plataforma. Explora todos los beneficios de usar las funcionalidades de Deel.
• Pagos internacionales en minutos: paga a todo tu equipo en minutos con Deel, con solo un solo pago masivo. Nos encargamos de los impuestos, las contribuciones sociales y mucho más, además de automatizar las facturas de freelancers y ofrecer 15 opciones de pago.
• Soluciones de contratación ágiles: contrata legalmente en más de 150 países sin complicaciones. Crea, envía y firma contratos adaptados a la normativa local, recopila documentos fiscales automáticamente y anticipa cambios legislativos con la ayuda de expertos. Conoce más detalles sobre por qué EOR de Deel es la solución para tu startup en crecimiento.
• Software de gestión del talento: crea equipos de alto rendimiento con Deel Engage, nuestra suite impulsada por inteligencia artificial para gestionar programas de desarrollo, rendimiento y capacitación, todo en un solo lugar. Incluye gestión de aprendizaje, rendimiento, encuestas y más.

Conoce Deel, tu solución aliada en la contratación internacional

¿Qué te parece la idea de contratar talento multinacional en cualquier lugar, cuanto antes, y simplificar la nómina de tu startup? Con Deel, puedes hacerlo. Acelera el crecimiento de tu startup contratando talentos globales en más de 150 países sin preocuparte por las normativas locales ni los pagos.

Deel automatiza la contratación, el cumplimiento legal, la gestión de pagos y la integración del equipo, todo en minutos. Únete a más de 35,000 empresas que ya confían en Deel para simplificar su expansión global. ¡Agenda una demo ahora!