g2のデータ（2025年4月時点）に基づく
Deel 対 Oyster
当社は150以上の法人、68+の連携、15以上の支払い方法、人事情報システム(HRIS)、24/7サポートなどを備え、グローバル人材の採用、支払い、管理、育成を効率的かつコンプライアンスに沿って合理化するお手伝いをします。
40,000社以上のスタートアップから大企業までがDeelを選んでいます
OysterではなくDeelを選ぶ理由
自社インフラ
外部パートナーと連携するために余分な費用を払うのはやめましょう
私たちは150か国以上で自社インフラを使用し、社内の専門家を擁しています。Oyster*は多くの国で外部パートナーに依存しています。
グローバル給与サービスの対応国数
130
28
Deel HR
オールインワンの人事プラットフォームで時間を節約
グローバルチームの管理に必要なすべてを統合しました。コストを削減し、管理業務の時間を節約し、より自信を持って拡大できます。
プラットフォーム
グローバル展開に備えた完全なプラットフォーム
AI、ワークフロー、レポート、カスタマイズ可能なポリシーなどの組み込み機能により、ツールの重複をなくし、運用を効率化し、複雑さなしでチームのスケールを支援します。
すべてのデータを同期・更新するための連携数
120以上
17
支払い
チームに卓越した支払い体験を提供する
当社の柔軟で自動化された支払いインフラは、支払いオプションが少なく、請負業者に対して引き出し方法を1つしか提供しないOysterとは一線を画しています。
サポート
社内および各チャネルで24時間365日のサポートを提供
Deelは迅速で信頼性が高く、マルチチャネルの社内サポートを提供します。Oysterはチケットシステムのみを利用しています。
49か国に分散する100%社内チームにより、サポート担当者全員の品質、トレーニング、キャリアパスを管理しています
？
*この代表的な比較は、2025年4月時点で判明しているOysterの製品機能に基づいています。
自社法人を持つプロバイダー vs 現地パートナー：どちらが良い？
| 集約型プロバイダー（例：Oyster） | ||
|---|---|---|
| カスタマーサービス | 提供元への直接アクセスにより接点が減り、コミュニケーションが合理化されます。専任のカスタマーサクセスマネージャーにより、より迅速に解決します。 | 接点が多くコミュニケーションが遅延し、解決までに時間がかかるため、サービスの質が低下します。 |
| 従業員エクスペリエンス | ベンダーに依存しないことで従業員に一貫した体験を提供し、従業員満足度と従業員の定着を高めます。 | ベンダーのプロセスに依存すると一貫性がなくなり、断片的な従業員エクスペリエンスとなって、従業員満足度が低下し、従業員離職が増えます。 |
| セキュリティ | 第三者によるデータ処理がないことでデータのセキュリティとコンプライアンスのリスクが軽減され、全体的な保護が向上します。 | 第三者ベンダーに依存するとデータやセキュリティが侵害されるリスクが高まり、事業運営に支障をきたす可能性があります。 |
| カスタマイズ性 | より多くのカスタマイズオプション（特に人事ポリシー）があり、現地パートナーの提供内容に制約されません。 | ほとんど（あるいは全く）オプションがなく、標準化された "one-size-fits-all" アプローチに制限されます。 |
| コンプライアンス | 現地法人を海外に設立しており、より強固な現地のコンプライアンスを提供します。現地法を深く理解し、規制の変更にも対応しています。 | 専用の現地法人を持たないアグリゲーターはコンプライアンスリスクを高め、現地の法令や規制の更新を現地パートナーに依存するため、より大きな責任を負うリスクがあります。 |
| コスト | 社内プロセスの費用が安く、サードパーティの手数料がないため、よりコストを削減できます。 | 高価なEORや追加手数料・アドオンのため、サービスコストが高くなります。 |
Alex Nooman
Last Call Media
カスタマーサポートの水準を引き上げる
卓越したカスタマーサポートは、効果的なグローバル人事および給与管理の基盤です。グローバルチーム向けのオールインワン人事・給与プラットフォームとしてリードするための道のりは、継続的なイノベーションと35,000社以上のお客様への深いコミットメントを意味します。
91％
ライブチャットによる初回コンタクトで解決された顧客問題の割合
6分
ほとんどのEORおよびコントラクターの問題を解決するまでの時間
90％以上
CSAT（顧客満足度）を16か月以上維持
4.8/5
カスタマーサポートに対するG2での評価
なぜお客様が当社を支持するのかをご覧ください
「Deelは現代の組織にとって間違いなく最も適合するオールインワンソリューションです。採用と給与支払いに必要な機能がすべて1つのプラットフォームに揃っており、他のどのプロバイダーもこれほどのパートナーシップを提供していません。」
Lindsay Ross
CHRO at Bitpanda
「Deelは、様々な人事タスクを一元管理するユーザーフレンドリーなプラットフォーム、価値を感じさせる優れたカスタマーサービス、そして強固なコンプライアンスにより他のプロバイダーと差別化されています。」
William Dagiantis
Cofounder & CEO at Cloudasta
「以前のEORプロバイダーでは、カスタマーサポートの回答に数日かかっていました。Deelのサポートは迅速なだけでなく、Deel AIを使えばグローバルな人事に関する質問に瞬時に回答が得られ、まったく別の体験になりました。」
Helen Keegan
Director of HR and Strategic Engagement at Together for Girls
免責事項：G2からのデータは2025年4月時点で収集されたものであり、変更や更新される場合があります。本ページの情報の完全性や正確性について、Deelは一切の保証を行いません。
Deelならリモートや国際的なチームの拡大が簡単です
150以上
国
40,000以上
顧客
$20B以上
法令に準拠して処理されたグローバル給与
90以上
エンタープライズ顧客のNPS